摘要：
 
　　關于面試 “面試中愿意彎腰撿兩張紙的細節(jié)，擺明了他的踏實認真和仔細，老板是不能不用你的”

　　學生：我在就業(yè)時發(fā)現(xiàn)一個問題，就是去面試不知道如何展示自己。

　　俞敏洪：在面試以前接受一些面試技巧的培訓，這是必要的。比如說如何面對老板，怎樣做到有問必答，答得恰到好處，包括眼神臉色到底應該怎么展示。

　　但這只是一個表面上的東西。真正實在的內(nèi)核，是把你真實的自我展現(xiàn)出來。曾經(jīng)有家大公司面試時，故意在地上放兩張紙，所有的學生進去面試，都不去撿那兩張紙，夸夸其談說自己有什么才能。結果最后走進去一個學生，一句話沒說，把兩張紙撿起來放在總經(jīng)理的桌上，然后才開始回答總經(jīng)理的問題。結果總經(jīng)理什么問題都沒問，說“我錄取的就是你”。為什么?細節(jié)!愿意彎腰撿兩張紙這個細節(jié)，就擺明了他做事的踏實認真和仔細，當你的品德和特質露出來的時候，老板是不能不用你的。

　　學生：我相信您也面試過很多本科生，您最不滿意他們哪一點?

　　俞敏洪：現(xiàn)在我們遇到的麻煩，就是年輕人心態(tài)浮躁�？戳隋伬锏�、想著碗里的，看了碗里的、想著鍋里的。我最煩聽到的，就是有人來向我抱怨，說這個社會對他如此地不公平。其實人的出身由不得你自己選擇，但人生的終點，是由你們自己選擇的。人生不是百米賽跑，跑的是一輩子。所以我完全不在乎現(xiàn)在你錢多我錢少，你有社會地位我沒有社會地位。錢和社會地位是你可以爭取來的嗎?福布斯榜上排著的那幾百號人，我曾經(jīng)查過，百分之六七十來自農(nóng)村，來自身無分文的家庭。任何一個只要把社會和別人當做自己敵人、當做自己生活不幸來源的人，你的人生一輩子都不會幸福，也不會成功。任何一個認為自己才是自己的主人，在社會中應該為自己爭得一席之地得靠自己能力的人，才能夠把事情做成功。

　　關于第一份工作 “只顧耕耘不問收獲是做第一份工作時最重要的心態(tài)”

　　學生：即將畢業(yè)的一個大學生，應該以怎樣的心態(tài)來面對第一份工作的成敗與否?

　　俞敏洪：你面對第一份工作時，就不要去想成敗，而是應該去想我怎么樣全力以赴地把這份工作做好。你全力以赴以后做成功了，那表明你做這件事情是合適的。如果說全力以赴以后依然做失敗了，也很正常，因為你沒有工作經(jīng)驗，也許這份工作不適合你做。只顧耕耘不回收獲，是做第一份工作時最重要的心態(tài)。

　　現(xiàn)在這一代年輕人，大部分來自獨生子女家庭，從小到大得到了父母較多的呵護。一旦面臨找不到工作之類的考驗，心里會有很多失落感。我想告訴大家?guī)讉�要點：
 
 
 
　　第一，苦難讓人成就自己;第二，你失去東西的同時另外一件事情一定在得到，這就是得失。所以我常常說失業(yè)能夠知道生活的艱辛，失戀能夠知道感情的珍貴。

　　其實我最擔心的不是大學生的就業(yè)，而是大學生的心智和知識結構。我覺得浮躁本身不算一件壞事，為什么?因為只有一個想要往前走的國家和人，才是存在浮躁，浮躁表明我們是一個充滿了生命活力的國家。不浮躁死水一潭，就表明社會結構秩序已經(jīng)全部完成，甚至帶有某種意義上的僵化。但是大學生浮躁不是一個好事，因為大學生活這四年，大學生除了為工作做好準備，還應該得到心靈凈化和心靈提升。

　　學生：相對于本科畢業(yè)的時候，研究生畢業(yè)時肯定對職業(yè)的期望值更高，很可能第一份工作與內(nèi)心期望之間的落差很大，對于這種情況您有什么建議?

　　俞敏洪：我這兒每年都要面試幾百個本科生，坦率地說，其中大部分人表現(xiàn)得“眼高手低”，恨不得上來就當總經(jīng)理，恨不得上來給他的一份工作，就是全世界工資最高的。這中間有很多愛面子的成分。其實，當一個人為別人活著時，就非常麻煩了。因為每個人的標準不一樣，如果不堅持自己的追求，你的尊嚴和自尊同樣得不到保證。

　　我在面試時，有時會試著問：“同學，你想要的工作，我這兒都沒有了，但是有兩個衛(wèi)生間沒人打掃，你愿意不愿意干?”幾乎不會有學生說愿意，實際上他在拒絕掃兩個衛(wèi)生間的時候，丟失了一個非常重要的機會。我讓一個大學畢業(yè)生去打掃廁所，很明顯是對你的考驗。你在打掃衛(wèi)生的時候，我絕對會關注你的一舉一動。你的表現(xiàn)是不是符合那種正常的坦然接受一份工作的心態(tài)?當你真的把兩個衛(wèi)生間打掃得如此干凈，你想我能讓你一輩子打掃衛(wèi)生間嗎?至少我給你增加工資，我給你打掃四個衛(wèi)生間;當你把四個衛(wèi)生間打掃干凈以后，我會考慮，是不是把所有打掃衛(wèi)生間的后勤人員都給你管理，你不是很自然變成管理者了嗎;當你把這些打掃衛(wèi)生間的人員管理得井井有條，整個公司的環(huán)境因為你的管理變得賞心悅目，我不把你提到后勤主任這個位置上我提誰?你如果又干得非常出色的話，我不把你送到哈佛大學去讀MBA我送誰去?當我把你送到哈佛大學MBA學完了，你回來你不當總裁誰當?