我不能算是個太資深的“職場人”，大學畢業(yè)18年，做過四份工作：一份電視，一份電影，兩份雜志，四行字就可以把職場簡歷寫明白�？催^《杜拉拉升職記》和其他一些市面上的職場小說，不是很認同其中所謂職場技巧，我是那一派認為職場無技巧，更多要憑直覺，頂多是要遵守職場規(guī)則的打工者，也是堅定的細節(jié)主義者，細節(jié)致勝，小地方做好了，才有機會做和做成大事。
職場有些習慣，和個人的生活習慣，性格特質(zhì)密不可分，以下三點，都是最基本的品質(zhì)和習慣，和所有每天要早起趕工、周末要經(jīng)常加班的辦公室姐妹們，分享如下，也歡迎大家提出自己的觀點。
一、準時
這兩字個很簡單，堅持成為習慣并不容易。大家都很忙，何況我們生活的城市還塞車，何況工作里每一分鐘都有未曾料想的事情發(fā)生…但是，如果你想，你還是可以做到不遲到，甚至永遠不遲到。準時不僅是一個好的職場習慣，也是一個好的做人品德，這樣想，你會發(fā)現(xiàn)不遲到不是特別難，早上的會議擔心塞車就早出門20分鐘;晚上的會議擔心遲到就抓緊白天的效率，中間的會議要想不遲到只是需要鍛煉一下自己的統(tǒng)籌能力。
真的要遲到了，盡早發(fā)個短信打個電話給人家，真誠地先道歉;見面如是，你的遲到讓對方浪費了時間等待，先道歉，也許人家會原諒。然后趕緊告訴自己，下一次，一定不遲到了。
我的一個心理學朋友曾經(jīng)告訴我，職場上有個別永遠不準時甚至“喜歡”遲到的人，從心理學角度講也是一種強迫癥的表現(xiàn)，是真的需要一些心理治療的。
二、誠實
這兩個字也很簡單，是每個媽媽自寶寶懂事起開始就教育，是媽媽們對寶寶們最要緊的教育功課之一。我到現(xiàn)在還記得上小學的時候有一次因為學校里的一個小事情跟媽媽撒了謊結(jié)果把我媽給氣的啊，讓我在門旮旯里罰站“反省”了好幾個小時……
現(xiàn)在我們長大了，處與復雜的社會環(huán)境和工作環(huán)境中，真實和謊言有的時候就是一念之差…謊言是職場中的隱型炸彈，當你因為某一種利益一張口說了慌，也許跟張同事和李同事說了不一樣的故事版本，也許給大老板和大大老板匯報了不一樣的情況，可能一時蒙混過關(guān)，但是“群眾的眼睛是雪亮的”，早晚有一天，謊言會被戳穿，將會付出的代價比小時候媽媽的“罰站”嚴重得多。
有一個小妹妹，在辦公室因為說了真話反而被她的上司誤會，提拔了另一個沒有說真話的孩子…她曾經(jīng)非常地委屈，懷疑自己是否說真話說錯了…當時只是告訴她上天有眼，上天都看著呢，不委屈，不著急，做人誠實，心里亮堂，這是提薪升職都換不來的心里踏實，值的。一年后，真相大白，小姑娘獲得提拔重用，給我寫了老長的email，分享“誠實”的心得。
善意的謊言除外。比如你有一個患有憂郁癥的同事，可能要遵照醫(yī)生的建議，在治療期間，不要輕易用可能真實的可是會讓他不舒服的事情刺激他。
三、禮貌
這兩個字更簡單，好象人人都懂得。在職場里同樣需要人人都很禮貌，需要尊重別人，需要周到委婉。
比如，人人都有手機，總是有一些人永遠忙得不接電話，在會議中不接電話是情有可原的，在會議中坐在那里大聲接電話也是一種非常不禮貌的舉動。但是不接電話的時候，要盡早找機會給對方回個短信告訴人家自己不方便，稍晚再回復，尤其是別人有急事要找你的時候。短信的發(fā)明不知是哪一位，真是創(chuàng)造了一種溫柔的人與人之間溝通的方式，既然大部分人都習慣短信溝通，那也要同樣要尊重這種溝通方式，不要接了人家短信幾天不理，要想一想看，如果你發(fā)了短信給一個同事，他半天不知何故不理你，你會怎么想?你哪怕只回“好”“不好”“稍晚再談”，那至少都是一種周到。
我自己經(jīng)歷過因為沒有及時回電話和回短信而造成的彼此之間的誤會，至少會讓對方覺得，你很不重視對方，你不過是因為忙而忽視了對方。如果你真是接到一個很不愿意回復或者實在很為難的短信，你與其用不回的方式告訴人家“我懶得搭理你”，不如給人家回一個：“對不起，在忙，晚些答復你好么?”，會好很多。
再比如，我曾經(jīng)面試過一個編輯，她走出我的辦公室的時候，我已經(jīng)決定要錄用她了，結(jié)果她出大門的時候重重地“怦”地一聲就把辦公室的玻璃們給撞上了，完全沒有顧及緊跟在她后面正搬著大箱子要出門的編輯，后面的編輯因為拖著箱子，沒站穩(wěn)就摔了跟頭，叫她幫個忙她頭都沒回，徑自走了……我當時第一個反應就是這小姑娘是不是團隊精神不夠啊?還是太緊張了耳朵不好使?是不是…總之，這姑娘和我們編輯部失之交臂。
在招新的助理，在面試別人的時候，自己也重新提醒自己這些細節(jié)，這六個字都非常簡單，想做到的話做到都不難。這六個字并不保證讓你或我在職場上飛黃騰達，只是成長比成功重要，做人比做事重要。
