很多人都說玩游戲有癮，其實(shí)，要我說，它和吸煙喝酒抽鴉片不一樣，關(guān)鍵是機(jī)制好。要是企業(yè)也實(shí)行這樣的機(jī)制，員工搶著來應(yīng)聘、 上了班勁頭十足、下了班還不想走，這企業(yè)該有多好啊！
我們來具體分析一下： 首先，游戲中有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，兩個(gè)人誰先到山頂誰是贏家、誰積分高誰是英雄是老大是明星；不甘落后是人的共性，競(jìng)爭(zhēng)能把人的活力與激情充分調(diào)動(dòng)出來。
其次，游戲中有很好的激勵(lì)機(jī)制，只要你按著既定的目標(biāo)努力，總有香蕉菠蘿之類的東西可“吃”，總有分可加，有的還有虛擬的錢或真的錢獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然，還有音樂、還有祝賀的聲音；當(dāng)你成為第一名的時(shí)候，還可以把名字輸進(jìn)去，多光榮！ 尤其值得玩味的是游戲中主人公的動(dòng)機(jī)往往都很神圣，救人啦、為國爭(zhēng)光啦、保護(hù)自然啦、探險(xiǎn)啦、消滅敵人啦 ……總之，在潛移默化中滿足了你的自豪感和責(zé)任感。
當(dāng)然，游戲中還有很多與人力資源有關(guān)的東西，如讓人由淺入深的適應(yīng)性、競(jìng)爭(zhēng)中的合作性、犯錯(cuò)誤時(shí)3 次機(jī)會(huì)的改過性、過關(guān)斬將士式的目標(biāo)分解性、遠(yuǎn)景激勵(lì)永創(chuàng)新高的挑戰(zhàn)性等等，都很有借鑒意義。 我們不難看出，游戲的設(shè)計(jì)中充滿了對(duì)人性的高度把握，也正因?yàn)檫@樣，才有那么多的男男女女沉迷于此，不能自已。
對(duì)于商業(yè)人性的刻畫，有位管理學(xué)博士這樣說過： 新人性主義，是我的一個(gè)創(chuàng)造。它的核心含義是：以滿足人性需求為前提，以爭(zhēng)取最大限度的認(rèn)同度為目標(biāo)。只要能滿足人性需求的事情，就盡量做，只要不能滿足人性需求的事情，就盡量不做。判斷做與不做的標(biāo)準(zhǔn)是“認(rèn)同度的最大化”。
如果你要看男女之間的人性，不妨看看賈平凹的《如語堂》： 女人之所以要做真正的女人，首先要懂得男人的秉性：男人是朝三暮四的、是喜新厭舊的、是吃著碗里望著鍋里的，不胡思亂想的男人不是男人；所謂的在性上的高尚與卑下的男人之分是克制力量的強(qiáng)弱、是環(huán)境的允許與限制、是文化重負(fù)下的猶豫與果斷。
你對(duì)人性的把握與你的成功成正比。 相反，把握不好就等于做無用功，甚至南轅北轍。 有的公司是這樣規(guī)定的：“為提高職工的積極性，凡員工生日，公司都提供生日蛋糕一份。”當(dāng)然，還有登報(bào)祝賀的，還有點(diǎn)歌祝賀的，不一而足，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的心是好的，想在公司營(yíng)造一個(gè)溫暖的家的感覺，想起到激勵(lì)員工的作用，但實(shí)際情況卻事與愿違。
例行的東西是沒有額外效果的。 而且，一旦哪一天你忘記給他蛋糕，他就會(huì)想不通，甚至還會(huì)找你麻煩。
有一個(gè)億萬富翁，想安度晚年生活，他幾乎沒有親人，只有一個(gè)遠(yuǎn)房做醫(yī)生的侄子。侄子一直對(duì)他很好，他想還應(yīng)該可以更好些，因?yàn)樗氲阶约哼^世后可以把財(cái)產(chǎn)留給侄子。 他就如實(shí)地把想法告訴了侄子。果然，侄子很高興，隨后就增加了給他檢查的頻次。沒想到就在他為自己的做法暗自得意的時(shí)候，一個(gè)老朋友告訴他，他侄子檢查是看看他是不是得病了，得病就高興呢！ 啊？原來是巴不得我得病，巴不得我早死，好早點(diǎn)繼承遺產(chǎn)啊！怪不得每次檢查時(shí)的眼神有點(diǎn)怪怪的！ 億萬富翁思考一下，發(fā)現(xiàn)自己的激勵(lì)方法有問題。 他打電話給侄子說：我們改變一下規(guī)則，我已經(jīng)通知了我的律師，財(cái)產(chǎn)不一次性給你，這樣，從今天開始，我每活一天，你就繼承200萬。 侄子隨后就增加了給他檢查的頻次。但不同的是，再也不希望他得病了，看著他的眼神也可親多了。還想方設(shè)法均衡營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)槟茏尷先硕嗷钜惶欤投嗟?00萬呢！ 從此，老人過上了舒適、祥和、愉快的晚年生活。
你看，同樣是把財(cái)產(chǎn)給他，激勵(lì)方法不同，效果也大相徑庭。 有句話說得好，世上沒有懶惰的員工，只有不會(huì)激勵(lì)的上司。還有句話叫做：低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。
當(dāng)然，我們做企業(yè)，不能完全靠錢來調(diào)動(dòng)積極性，因?yàn)橹豢拷疱X來調(diào)動(dòng)積極性，員工只會(huì)做與金錢有關(guān)的事。 激勵(lì)的方法有孫悟空的汗毛那么多，我們?cè)诖朔窒砣N最有效的：
1、真心愛護(hù)他是最具情感力量的激勵(lì) 人的內(nèi)在是很脆弱的，尤其是那些外表看來堅(jiān)強(qiáng)的人。曾幾何時(shí)，麗珠得樂的那句廣告語打動(dòng)著億萬人民的心：“男人更需要關(guān)懷！” 俗話說得好，人非草木，孰能無情？但這種情怎么來打動(dòng)呢？我們來看一個(gè)阿斗的故事。 阿斗是誰��？我們常說：你這個(gè)扶不起來的阿斗，說的就是他，劉備的兒子。 話說趙子龍?jiān)趤y軍中把阿斗救了出來，渾身是血，但懷里的阿斗卻毫發(fā)未傷。趙子龍追上劉備，把孩子遞了過去，你猜劉備怎么做？劉備把自己的兒子往地上一摔，并說：“為此孺子，幾損我一員大將！”就是說，為了我這小不點(diǎn)的一個(gè)孩子，差點(diǎn)犧牲了我的大將軍！情真意切，溢于言表。 你再猜趙子龍有什么反應(yīng)？哭著就跪下了，“雖肝腦涂地，不能報(bào)也！”----就是肝腦涂地也報(bào)答不了主公的大恩大德��！ 你看人家這效果，如果是你，別人把孩子給你帶回來了，你說會(huì)計(jì)呢，給趙將軍發(fā)500元獎(jiǎng)金！
2、讓他參與是最重要的精神激勵(lì) 最讓人憋氣的是被撇在一邊。 開會(huì)不讓他參加、吃飯不讓他參加、旅游不讓他參加、培訓(xùn)不讓他參加、Party不讓他參加…… 為什么不讓他參與呢?讓他參與討論、參與競(jìng)爭(zhēng)、參與管理、參與活動(dòng)……參與實(shí)際上是一種尊重。因此，要想尊重你的員工，先尊重他，讓他參與吧！
3、及時(shí)褒獎(jiǎng)是最關(guān)鍵的物質(zhì)激勵(lì) 光是表揚(yáng)他、獎(jiǎng)勵(lì)他還不夠，一定要及時(shí)。 獎(jiǎng)勵(lì)不及時(shí)，比不獎(jiǎng)勵(lì)還糟！ 褒獎(jiǎng)的最大好處是“確認(rèn)”他的所作所為。 及時(shí)的最大好處是“表明”你看到了他當(dāng)時(shí)所做的。 而他當(dāng)時(shí)所做的事體現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)是，能給自己和公司帶來更大利益的東西。 需要注意的是，獎(jiǎng)勵(lì)要出人意料，懲罰要透明公開。在此基礎(chǔ)上形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的良好機(jī)制和氛圍。
