“21世紀什么最貴?人才!”葛優(yōu)的一句臺詞到現(xiàn)在依然實用。對于企業(yè)來說,優(yōu)秀的員工是核心,而一個人才匱乏的企業(yè)也就無從談發(fā)展了。
我是一名公司的人力資源經(jīng)理,深刻體會到員工的高流動率給公司帶來的無形和有形的損失。但隨著公司培訓意識的提高,今年的員工離職率明顯低了很多。這也充分說明了培訓對企業(yè)、員工的重要性。新的一年馬上就要開始了,我又在忙著做2010的全年培訓計劃了。我所在的公司就是一個很好的例子,我們公司雖然在快速發(fā)展,但存在的一些問題也成了公司發(fā)展道路上的絆腳石。根據(jù)我們公司的實際情況,簡單總結(jié)了以下幾點,希望對各位有所幫助。我想告訴大家的是,要想留住優(yōu)秀的員工,有些事情是必須用心去想、也必須用心去做的。
抓住員工的心秘訣一:甄選人才要慎重。
如果人力資源在招聘面試的過程中,不注重篩選人才,對選擇人才的標準稍微疏忽,往往一些好高騖遠、沒有切實能力的人就會被招入公司。這樣的員工,只會對公司資源造成不必要的浪費。中華商學網(wǎng)-培訓金管家的講師都有授課視頻,我搜索了幾位知名人力資源方面專家的視頻,在線學習了他們的課程后,特別是張曉彤老師的課程,真是受益匪淺,讓我學會了如何選人、育人、用人、留人。
抓住員工的心秘訣二:公司不可欺瞞員工。
很多公司為了招攬更多優(yōu)秀的人才,在招聘的時候做起了“掛著羊頭賣狗肉”的行當。明明是在招業(yè)務員,卻打著招聘經(jīng)理助理、行政等職位來吸引求職者的注意。待求職者發(fā)現(xiàn)這只是一個陷阱的時候,都會選擇離開。利用如此的手段進行招聘,只能說企業(yè)自身文化出現(xiàn)了問題。如果你的公司存在這種文化的偏離,可以讓這個軟件剖析分解一下,從而幫你找到適合企業(yè)本身的文化。試想,大家處在一個誠信、高效、卓越的環(huán)境里工作,員工還有辭職的心么?
抓住員工的心秘訣三:給予員工良好的福利待遇。
工作,一方面是為了個人的成長,另一方面就是為了賺錢。如果公司一味的要求員工為公司賣命,而給員工提供的僅僅是少得可憐的薪水,試問,有誰會給這樣的公司費心費力?誠然,這樣的方式是不可取的。不是說我的公司待遇不好,只能說是因為各方面的原因,福利待遇各方面還是不夠完善。幸好,老總意識到了這一點,把平常不必要的花費節(jié)省下來,都花在了員工培訓上、聚餐交流上、團隊旅游上。這樣一來,大家的交流多了,對自己的職業(yè)規(guī)劃更加具體了,工作的積極性自然也就調(diào)動起來了。在做培訓方案前,我通過培訓金管家,讓所有員工都參與進來,提出自已的培訓需求,金管家可以通過需求調(diào)查結(jié)果智能生成培訓方案,這樣的培訓方案由于是全員一起參與,所以課程的接受度很高,自然培訓的效果也更好。雖然是花掉了一些培訓費用,但和以前那些無謂的消費相比,只能說——培訓,值了,用在刀刃上了!
抓住員工的心秘訣四:建立公正、公平的晉升機制,能者上,庸者下。
有能力的員工不被人重視,沒能力、會拍馬屁的人卻得以重用。這種現(xiàn)象,不管是大企業(yè),還是小公司,都屢見不鮮。說白了,這是企業(yè)中層管理人員的領導魅力不到位。身在這種環(huán)境中的人力資源,不妨建議老總做一下領導力這方面的培訓。“如何更好的用人、如何更好的使用權(quán)利、如何有效授權(quán)、如何提升自身的領導魅力……”再次推薦中華商學網(wǎng)-培訓金管家,里邊的講師庫應是國內(nèi)最全的了,里面有很多這方面優(yōu)秀的課程,而且報價比培訓機構(gòu)要低20%以上。如能有效的為企業(yè)解決上述問題,企業(yè)環(huán)境便從此將不再是一屋子的烏煙瘴氣。
抓住員工的心秘訣五:讓員工看到企業(yè)良好的愿景。
每家公司都有良好的愿景和戰(zhàn)略目標,而讓員工與企業(yè)分享愿景是非常有意義的,讓員工體驗到參與的快樂,增加歸屬感,使命感。
領導要為員工做的主要有三件事:
首先,描述企業(yè)愿景,讓其成為所有員工都向往并愿意為之奮斗的目標。這就是為什么韋爾奇總是反復、反復、再反復地向員工傳播GE理念的原因和目的。
其次,對員工的工作和為之付出的努力表示認可。成功的領導經(jīng)常對員工說五句話:“你做得對”,“謝謝你”,“我需要你”,“我相信你”,“我為你感到自豪”。這五句話構(gòu)成了員工力量源泉的金字塔,而且威力逐層遞增。
最后,讓每個人都參與決策對他們將有影響的行動。福列特預言,由此產(chǎn)生的貫穿整個企業(yè)的群體力量和管理必然會產(chǎn)生造福全體的成效。權(quán)力集中在少數(shù)人手里,但思想不是。廣納良言和群策群力永遠是激發(fā)士氣、其力斷金的好方法。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。新的一年,新的起步,唯愿你的企業(yè)有一批非常優(yōu)秀的員工在為了發(fā)展而盡心盡力。