浴室柜行業(yè)作為家具行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)交叉產(chǎn)生的一個邊緣性的新行業(yè),短短幾年,如雨后春筍,蓬勃發(fā)展。在整個衛(wèi)浴行業(yè)受到嚴重影響的同時,作為衛(wèi)浴行業(yè)中的浴室柜產(chǎn)品卻逆市上揚,市場反應強烈,浴室柜企業(yè)更是高歌猛進。心海伽藍、高第、富蘭克、南希、衛(wèi)歐等專業(yè)以浴室柜生產(chǎn)為主的企業(yè)市場銷售增長明顯,企業(yè)發(fā)展迅速。然而,在快速發(fā)展的背后,浴室柜行業(yè)有更多亟需完善的地方。
目前,在全國范圍內(nèi),除了一些零星的地方小品牌之外,大多數(shù)浴室柜廠家主要集中在廣東、浙江、四川和福建四個地方,上海和北京也有一小部分。廣東和浙江兩地憑借地理、產(chǎn)業(yè)鏈、人才技術、資源、物流業(yè)等優(yōu)勢,產(chǎn)品的輻射能力、競爭能力及影響力遠遠大于其他地方,而上述幾個地方的浴室柜,廣東省的浴室柜最有優(yōu)勢和競爭力。
“一些經(jīng)銷商如果代理的是廣東省的品牌,一定要求在外包裝上打上廣東產(chǎn)地,否則就賣不出好價錢。”一位衛(wèi)浴企業(yè)負責人如此表示。據(jù)了解,在一年一度的上海廚衛(wèi)展和廣州建材展會上,浴室柜參展商占據(jù)半數(shù)以上展位的都是廣東、浙江的企業(yè)。
打開幾家衛(wèi)浴企業(yè)網(wǎng)站,浴室柜的宣傳資料及廣告令人應接不暇。而在第十四屆佛山陶交會上,記者也收到不少派發(fā)的浴室柜產(chǎn)品宣傳冊。“在不少地方的建材市場,大大小小的浴室柜品牌,比比皆是。市場上可能缺其它產(chǎn)品,但就是不會缺浴室柜。”一位從深圳前來佛山參加陶交會的經(jīng)銷商這樣告訴記者。
而在佛山,不少衛(wèi)浴企業(yè)也都在加緊上浴室柜項目。據(jù)記者調(diào)查了解,一些做家具、櫥衛(wèi)行業(yè)的廠家,由于行業(yè)競爭激烈、利潤低,紛紛轉(zhuǎn)行生產(chǎn)浴室柜。他們憑借自身的技術和設備上的優(yōu)勢,在市場上占有一席之地。一些做淋浴房、蒸汽房休閑衛(wèi)浴及陶瓷盆的廠家,為了拓寬自己的產(chǎn)業(yè)鏈,使自己的產(chǎn)品有互補優(yōu)勢,他們或到外面廠貼牌或自己生產(chǎn),也紛紛上浴室柜項目,依托自己已有的市場銷售網(wǎng)絡,進入市場。
“現(xiàn)在成都的浴室柜企業(yè)已經(jīng)得到許多商家的認同,部分品牌影響力并不亞于廣東的浴室柜品牌,就是因為這些企業(yè)在營銷策略上有了突破。”據(jù)了解,近幾年,成都涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的浴室柜品牌,如派克斯、席瑪、潔仕高、菲尼迪、佛蘭克斯、伊貝佳等。
業(yè)內(nèi)人士表示,要得到眾多客戶的認可,僅靠價格并不是長久之計,要在產(chǎn)品、營銷等方面下苦功。據(jù)介紹,成都的不少浴室柜企業(yè)除了嚴把質(zhì)量關外,專門聘請專業(yè)設計人員,摒棄了之前的“抄襲”和“修改”之風,形成了自身獨有的風格定位。更有企業(yè)改變以前作坊式的生產(chǎn)與經(jīng)營,按照符合建材行業(yè)消費特征的營銷策略實施營銷計劃。如依貝佳在2008年打造全國最大仿古浴室柜專賣店后,今年重點加強了現(xiàn)代化廠房的建設,成為成都浴室柜企業(yè)學習的榜樣。
“現(xiàn)在很多衛(wèi)浴企業(yè)都缺乏創(chuàng)新的營銷模式,幾乎都在學箭牌等大品牌的營銷手段。”佛山一家中小衛(wèi)浴企業(yè)負責人對此很是無奈。
值得一提的是,近幾年,由于衛(wèi)浴潔具在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務等方面被認為與家電行業(yè)相當接近,因此經(jīng)常被拿來與家電行業(yè)對比。衛(wèi)浴行業(yè)也開始越來越多地吸收家電等其它行業(yè)的先進營銷理念及做法,如加大終端廣告宣傳、吸引跨行業(yè)人才、強調(diào)售后服務等。而品牌概念店也成為近兩年來衛(wèi)浴品牌廠家極力推崇的營銷模式,成為衛(wèi)浴營銷的一大景觀。
渠道暗戰(zhàn)愈演愈烈
2009年以來,衛(wèi)浴行業(yè)競爭環(huán)境持續(xù)惡化,收縮陣線艱難過冬已經(jīng)成為很多衛(wèi)浴企業(yè)的必然選擇。“然而也有部分企業(yè)選擇了逆勢而上,像恒潔高調(diào)亮相央視、衛(wèi)歐新基地啟動及渠道擴張等,都給寒冬中的衛(wèi)浴業(yè)注入了強心劑。”業(yè)內(nèi)專家分析道。“渠道開拓說得比較容易,但問題是,開拓下來后,如何保證經(jīng)銷商有錢賺,保證把經(jīng)銷商的庫存銷售出去,這才是關鍵。”衛(wèi)歐衛(wèi)浴董事長梁永城認為,只有渠道暢通才能使產(chǎn)品在市場上快速流通,并占有市場份額,最終達到廠商雙方收益的目的。“其實過去的10個月我們一直在做渠道。一個品牌的發(fā)展是需要渠道的,但渠道的擴張是需要時機的,真的是老天很幫忙,我們的經(jīng)銷商也很愿意投入,這也是對和成衛(wèi)浴的信心。”在2009年中國國際第十四屆廚房、衛(wèi)浴設施展覽會上,和成衛(wèi)浴中國區(qū)總經(jīng)理簡良達也表示,如今,渠道是企業(yè)發(fā)展的重頭戲。有業(yè)內(nèi)人士表示,如今的浴室柜行業(yè)也進入了品牌時代,銷售渠道成為關鍵的競爭因素之一,眾多知名品牌“扎堆”入駐一些強勢銷售渠道的趨勢漸行漸強。原因在于,浴室柜生產(chǎn)廠家加強了對零售終端的控制,銷售模式朝著能同時適應多樣市場的方向發(fā)展。
產(chǎn)品定位仍待明晰
翻開記者在本屆佛山陶交會上收集到的浴室柜企業(yè)的產(chǎn)品冊,不難發(fā)現(xiàn),有個性的產(chǎn)品少之又少,外形、花式、結構都幾乎沒有差別。“就是現(xiàn)在銷售很火爆的浴室柜,儲物閣幾乎是種空間浪費。但廠家仍在做,原因是其它人也都這樣在做。”在衛(wèi)浴行業(yè)做了多年銷售的李先生感嘆衛(wèi)浴行業(yè)缺乏創(chuàng)新和研發(fā)。
據(jù)了解,目前浴室柜產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象最為嚴重,國內(nèi)的廠家及產(chǎn)品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢,而是極其相似,更多的是重復模仿,特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征及心理缺乏了解。“知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產(chǎn)品配套,產(chǎn)品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產(chǎn)主要為委托加工,不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務,反而模糊了產(chǎn)品的定位。”一業(yè)內(nèi)人士如此感嘆。