歡迎您來(lái)到中華陶瓷網(wǎng) [簡(jiǎn)體版] [繁體版] [網(wǎng)通站]  會(huì)員中心  RSS定閱  留言  關(guān)于我們   客服中心
中華陶瓷網(wǎng)
 網(wǎng)站首頁(yè) 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經(jīng)營(yíng)管理 會(huì)員服務(wù) 廣告服務(wù)
 直通產(chǎn)區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網(wǎng)動(dòng)態(tài) 網(wǎng)站建設(shè)
首頁(yè)  資訊  企業(yè)  產(chǎn)品  供應(yīng)  求購(gòu)  展會(huì)  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術(shù)  圖庫(kù)  百科  營(yíng)銷管理  陶瓷之路
首頁(yè)  | 經(jīng)營(yíng)管理 | 營(yíng)銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網(wǎng)商 | 職場(chǎng)生涯
信息內(nèi)容
 
 您的位置: 首頁(yè)>營(yíng)銷管理>>人際溝通>>|
大迂回戰(zhàn)略與人際溝通(1)

發(fā)布:2010-2-18 11:04:24  來(lái)源: 點(diǎn)子俱樂(lè)部 [字體: ]

  在NLP①中,有許多這樣的大迂回技巧,它能使我們的溝通與說(shuō)服更強(qiáng)而有力。主要有3個(gè)技巧:建立親和力、先跟后帶及隱喻。

    NLP迂回技術(shù)的基本思想是:我們每一個(gè)人都是不同的,有自我防護(hù)心理。我們要發(fā)揮影響力來(lái)接近、吸引、說(shuō)服他人,就需要與他人建立親和力,讓他覺(jué)得你對(duì)他是沒(méi)有威脅的、親近的。然后才可以引導(dǎo)他去思考和行動(dòng)。試想,我們突然沖到一個(gè)陌生人面前說(shuō):“先生,請(qǐng)買我們的XXX口服劑吧。”他會(huì)有什么反應(yīng)?

    現(xiàn)在,我們來(lái)看看第一個(gè)技巧:建立親和力。

    NLP大迂回技巧之一:建立親和力

    孔子在周易《十翼》中寫道:“物以類聚,人以群分”。古語(yǔ)有句話這樣說(shuō):“同聲相應(yīng),同氣同求。”說(shuō)的都是一樣的道理:類似的人彼此之間比較容易相處與親近。那么,我們就可以嘗試用一些方式與他人配合,讓他感覺(jué)我們是可以親近與信賴的。

    這樣的技巧有幾個(gè):1.配合別人的感受方式。2.配合別人的興趣與經(jīng)歷。3.使用“我也”的句子。

    1.建立親和力技巧之一:配合別人的感官方式

    我們有各種不同的方式來(lái)感受世界,如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)。前3種我們用得比較多,所以,我們一般說(shuō)人有3種主要的感受方式。不同的人,傾向使用哪一個(gè)感官也是不同的。所以,人可以分成3種:視覺(jué)型,聽(tīng)覺(jué)型與觸覺(jué)型。

    ○視覺(jué)型的人喜歡快節(jié)奏,說(shuō)話很快,思考也很快,喜歡閱讀圖表,行動(dòng)力強(qiáng)

    ○聽(tīng)覺(jué)型的人喜歡秩序,說(shuō)話較慢但很有條理,喜歡交談與聆聽(tīng),行動(dòng)力稍次

    ○觸覺(jué)型的人重視感覺(jué)、愛(ài)好舒適,說(shuō)話有時(shí)是不看對(duì)方的,速度也慢

    知道了這些之后,我們與別人交談時(shí),就可以觀察一下對(duì)方是什么型主導(dǎo)的,然后配合他的特性來(lái)溝通。如,對(duì)那種說(shuō)話速度極快的人,要強(qiáng)調(diào)行動(dòng)與成果;對(duì)那種說(shuō)話時(shí)要分成1、2、3個(gè)要點(diǎn)的人,要強(qiáng)調(diào)邏輯與條理;對(duì)于那種慢吞吞的人,多談?wù)勀愕漠a(chǎn)品會(huì)帶來(lái)什么感受。

    這個(gè)技巧需要不斷的練習(xí)才會(huì)更好地掌握。

    2.建立親和力技巧之二:配合別人的興趣與經(jīng)歷

    戴爾·卡耐基的著作《人性的弱點(diǎn)》被稱為世界上銷量?jī)H次于《圣經(jīng)》的超級(jí)暢銷書。他在書中就提到;“我們要對(duì)他人真誠(chéng)地感興趣,聆聽(tīng)對(duì)方的談話,就對(duì)方的興趣來(lái)談?wù)撘约肮膭?lì)他人談?wù)撍约骸?rdquo;

    在從事直銷的活動(dòng)中,有一些朋友說(shuō)自己與準(zhǔn)客戶無(wú)話可說(shuō),或沒(méi)有切入點(diǎn)。這就是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上沒(méi)有下足功夫。

    我們需要對(duì)他人真誠(chéng)地感興趣,就像面前這個(gè)人是世界上對(duì)你最重要的人。

    我愿意再?gòu)?qiáng)調(diào)一次:

    我們需要對(duì)他人真誠(chéng)地感興趣,就像面前這個(gè)人是世界上對(duì)你最重要的人。

    當(dāng)我們對(duì)他人真誠(chéng)地感興趣時(shí),我們就會(huì)去關(guān)注他的一舉一動(dòng)。而他的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能是我們與他交談的切入點(diǎn)。例如你在公車上看到一個(gè)人提著一束特別的盆栽。你就可以說(shuō):“哦,您的花真漂亮。它叫什么名字呢?”如果對(duì)方愿意說(shuō),局面就打開(kāi)了。這時(shí),你可以做的準(zhǔn)備是,避免談?wù)撟约旱挠,鼓?lì)他人談?wù)撍约骸T诮徽勚心銜?huì)得到很多的信息,這就是進(jìn)一步交往的契機(jī)了。

    3.建立親和力技巧之三:使用“我也”的句子

    如果對(duì)方的經(jīng)歷或見(jiàn)解中有你類似的部分,我推薦你使用一個(gè)有神奇力量的短語(yǔ),它就是“我也……”

    “啊,您去過(guò)泰山啊,我也去過(guò)呢!是去年4月的事了。您是幾時(shí)去的呢?”

    “哦,你也認(rèn)同愛(ài)就是要給對(duì)方自由,我也這么想的。”

    “你同意產(chǎn)品的質(zhì)量是最重要的對(duì)吧?我也這么想,所以您可以比較一下我們的產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品的質(zhì)量。”

    ……

上一頁(yè) [1] 下一頁(yè)
共有  條網(wǎng)友評(píng)論 【發(fā)表評(píng)論
同樂(lè)
包郵特價(jià):360
荷葉瓶
特價(jià):499
輝煌騰達(dá)
特價(jià):488
幽夢(mèng)
包郵特價(jià):1299
陸羽品茶
包郵特價(jià):888
凌云騅
特價(jià):488
自在春風(fēng)
特價(jià):599
歡天
特價(jià):999
竹之語(yǔ)
包郵特價(jià):1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價(jià):699
煙雨江南
包郵特價(jià):2999
上善若水
包郵特價(jià):2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點(diǎn)  
營(yíng)銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關(guān)于我們  本站新聞  產(chǎn)品服務(wù)  幫助中心  版權(quán)聲明  網(wǎng)站導(dǎo)航  友情鏈接  RSS定閱  新聞?wù){(diào)用  聯(lián)系我們  留言
版權(quán)所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網(wǎng) Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號(hào)-1


掃一掃
關(guān)注官方微信