最近,美國一家整合營銷服務商Vertis(http://www.vertisinc.com)的一項調查表明,在美國成年人中,最愿意接受的營銷工具不是電視,也不是網(wǎng)絡營銷,而是傳統(tǒng)的直郵信函廣告。下面是詳細調查結果:
調查:美國消費者最愿意獲得產(chǎn)品信息的方式
營銷手段 百分比
直郵信函 31%
報紙插頁 24%
產(chǎn)品目錄 18%
報紙廣告 11%
電子郵件 10%
以上都不是 6%
不僅美國如此,這個調查結論對我們同樣有參考價值。我們經(jīng)常也可以在信箱中看到一些廣告信函,雖然并非自己期望的信件,但通常也不會對此有什么反感,如果不愿意看,大不了隨手扔進垃圾桶。相對而言,垃圾郵件的確讓人討厭,尤其是那些內容非常龐大、有自動彈出窗口、要求回復確認之類的垃圾郵件,更讓人反感,處理這些郵件占用大量的時間,而不是像廣告信函那樣一扔了之。筆者就經(jīng)常收到某個電子商務網(wǎng)站的宣傳品,看到有自己感興趣的商品,會根據(jù)宣傳資料上的信息到網(wǎng)站上進行深入了解,可見網(wǎng)上網(wǎng)下并沒有嚴格的界限,兩者都是企業(yè)營銷的基本策略。
傳統(tǒng)的信函直郵廣告在國內并不發(fā)達,雖然傳統(tǒng)印刷品宣傳方式很多,但顯得比較刻板,只是在各種展會上才會出現(xiàn)很多宣傳單張或者產(chǎn)品目錄之類的資料,而每到臨近年末,各種掛歷類的宣傳品就開始泛濫,讓郵局不看重負。其實完全沒有必要隨大流,中秋節(jié)不一定都向客戶饋贈月餅,年底也不一定都送掛歷,有些東西,如果平時送可能效果更好一些,比如賀卡,如果在新年前送出,可能并不會得到多大關注,在最平淡的日子里,如果收到一張明信片,說不定會讓人感動。在這張明信片上,自然少不了網(wǎng)址一類的信息,這也是網(wǎng)絡營銷的一種手段。