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應對網(wǎng)絡欺詐,我們需要注意哪些方面?

發(fā)布:2010-1-14 10:04:45  來源:  [字體: ]

  一、 善用搜索引擎,了解更多信息。 看中一件稱心的商品,不妨記下它的名字與規(guī)格型號,在各大搜索引擎上搜索一下,往往會有你意想不到的發(fā)現(xiàn)。

  二、 對待商品須仔細比較。 有比較才能有鑒別。選中多款同類商品進行比較,可以讓你更細致的了解該商品的特點和功能,重要的是從中你可以挑選你信得過的賣家作進一步的咨詢。

  三、 細看寶貝描述,拒絕賣家的文字游戲。 優(yōu)秀講誠信的賣家通常會將自己所賣商品作到描述詳盡。各項性能指標、規(guī)格、使用期限等等逐一列舉。遇到字意模棱兩可的介紹,一定要向賣家詢問清楚。有些不良賣家玩文字游戲,如:"正品"、"正版",如果買家沒有事先仔細詢問,等收到商品發(fā)現(xiàn)是假貨要投訴時,他們就辯解自己沒說賣的不是假貨,而只是說那是正品而非次品。

  四、 賣家的好評率不是唯一信譽標準。 新注冊會員,卻在短時間內獲得非常多的好評。遇到這種情況就要多留個心眼兒給自己。賣家的信用評價只是一個參考。仔細看看其他人對賣家的評價。不光是好評,要特別看看有差評的賣家,看看賣家對差評的解釋,進一步分析賣家的經(jīng)商態(tài)度和為人。

  五、 購買之前要做到心中有數(shù)。 作為買家,要事先了解所購商品各項性能指標、規(guī)格標準。如果在購物前對商品不是很了解,一定要多加詢問。

  六、 購買前要多問,多與賣家進行溝通。 有任何疑問都盡量先和賣家溝通。以避免不必要的損失。一般賣家都不喜歡商品拍下后再問很多問題和討價還價,特別是拍下不買。這里第一次購買的買家一定要注意!購買一件商品,除了要了解商品本身外,更重要的是要了解賣家本人。一個人為人處事做生意的態(tài)度,是流露在字里行間的。

  七、 不要貪圖小便宜。 商品價格比市場價低太多的,往往是騙局。購買前對所要購買的商品價格心里有數(shù),千萬不能貪圖一時的小便宜而導致后悔莫急。

  八、 要看清郵費。 商品價格+郵費=你要付出的總金額。所以一定要看清楚,郵費是5元,還是10元,或者更多。通常小東西的郵費在5元左右是比較合理的。購買之前要跟賣家事先溝通,因為地域的關系郵費通常和所標價格不同。

  九、 看仔細商品詳情。 顏色,尺寸,質地,新舊,是否能退換,是否有發(fā)票等等,了解得越仔細,對自己越有利。
  十、 不要進行私下里的交易。 個別賣家會要求買家直接留聯(lián)系方式與其私下交易,如果遇到這樣的賣家,請您拒絕交易。私下交易是沒有任何保障的,如果您這樣做了,最后吃虧的可能就是你。

  十一、選擇支付寶付款。 盡量不要選擇任何方式的即時到帳的方式付款十二、了解賣家。 對賣家的真實姓名及收款人姓名核對一致,避免不必要的糾紛十三、發(fā)貨。 多與賣家聯(lián)系,查詢發(fā)貨時間,發(fā)貨方式等,將命運掌握在自己的手中十四、保留談話記錄。 在網(wǎng)上保留您的實際交易記錄是您自我保護的一種方法,也是維護您合法權益的重要手段。

  十五、同城交易也要謹慎。 同城交易請盡量選擇貨到付款或當面交易的方式,這種先驗貨后付款的交易方式能最大限度地保障您的利益。當面交易請選擇白天,并在人多熱鬧的區(qū)域進行。

  十六、對不熟悉的可疑賣家進行驗證。 如果對賣家提供的付款方式心存疑慮的話,一定要請賣家提供一個能聯(lián)系到的固定電話,在不同時期、分不同時間段打電話以確認其有效性。需要注意的是,現(xiàn)在部分地區(qū)的小靈通電話與固定電話的號碼相似,但可以通過對方地區(qū)的114查號臺進行確認。如果與該網(wǎng)站上的注冊地址不一致,就應多留個心眼。

  十七、妥善保管交易相關憑證。 當您完成交易后,請妥善保管您在交易過程中的一切憑證,如匯款單據(jù)等,并要求賣家開具購貨憑證,提供維修保障,同時保留與賣家的往來EMAIL,以備不時之需。

  十八、誠實客觀的對賣家評價。 當您完成一筆交易之后請客觀而負責地對交易對象進行評價,就是在為這個信用體系添磚加瓦,您在選擇賣家的時候參考了以前買家對他的評價,而您的交易體驗后的評價也將為下一個買家提供借鑒。

  十九、糾紛處理。 如果產(chǎn)生交易糾紛,威脅要給對方做出差評或言辭不禮貌往往會使對方解決問題的態(tài)度變得強硬,并且會消極應對。 盡管有時做出差評是合適的,但是很快采取強硬的措施往往會使情況變得更糟。如果想做出差評的評價,建議您將之作為最后的手段。先與對方積極溝通再做下一步的行動,總之,注意交易細節(jié),不能馬虎,你如果很大意,說不定吃虧的就是你。
 

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