首先是市場供求分析。市場供求分析在市場營銷領域被稱為黃金法則,可見分析和追求供給和需求的比例平衡是多么的重要。為什么上來先分析供求呢?因為就一個公司所在的領域和銷售的產(chǎn)品,如果供求嚴重失衡只有兩種可能,一種是意味著產(chǎn)品供給嚴重過剩,企業(yè)進入也只有死路一條;第二種則意味產(chǎn)品短缺,蘊藏著著巨大的商機。根據(jù)供求分析就可以判斷我們接下來的工作還有沒有必要做下去,有多少意義。
經(jīng)過供求分析之后,緊跟著就是市場環(huán)境分析。通過市場環(huán)境分析,判斷是因為社會人文、人口、經(jīng)濟、政治法律、自然環(huán)境、科學技術中的哪些因素會影響到產(chǎn)品的銷售,哪些已經(jīng)影響到了,哪些會持續(xù)影響下去。市場大環(huán)境的分析對產(chǎn)品銷售至關重要,分析稍有差池則會不堪設想。
分析了供求和市場之后,就輪到分析我們的目標客戶群了。通過對目標群體的細致分析,建立以顧客為中心的營銷觀念,將%26ldquo;以顧客為中心%26rdquo;作為一條紅線,貫穿于市場營銷活動的整個過程。
競爭分析在銷售分析種必不可少,包括競爭對手分析,競爭概況分析,以及即將發(fā)生的市場競爭狀況。可以以4R理論輔助加以分析。
接下來就要分析我們的營銷組合了,4P,大家都很熟悉,就不多講了。
分析了以上這些,一份銷售分析已經(jīng)完成80%了。如果要我們的網(wǎng)絡調(diào)研真的能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生積極的效果,還要進行一下企業(yè)自身的相關分析。
首先是企業(yè)能力分析,主要包括企業(yè)的生產(chǎn)能力和科研能力。企業(yè)不但要有一般的技術實力,還要有核心的技術能力才能夠保證長期的競爭優(yōu)勢。
其次是企業(yè)的人力資源狀況。21世紀是人才競爭的世紀,沒有優(yōu)秀的人員來運作企業(yè)和項目,再好的資源也難以取得較好的業(yè)績。
最后是企業(yè)財務狀況分析。企業(yè)的財務狀況是一個企業(yè)經(jīng)營實力的表現(xiàn),分析企業(yè)財務狀況是為了了解企業(yè)的償債能力、盈利能力和抗風險的能力,以及對運作項目的支撐能力。
分析了這十八點之后,一個完整的網(wǎng)絡調(diào)研分析基本就完成了,再配合SWOT分析和其他一些圖表就會是一個很好的分析報告了。