作為名牌,就算從現(xiàn)在開(kāi)始不做任何推銷(xiāo)和廣告,它的品牌生命至少也有60年以上——
要區(qū)分“品牌”和“名牌”
品牌本身可以分為品牌和名牌,它們之間最大的區(qū)別在于:主動(dòng)和被動(dòng)。品牌是進(jìn)入知名的第一狀態(tài)。作為品牌,所有的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)必須針對(duì)固定消費(fèi)者的需要。在這個(gè)階段,廠家還處在被動(dòng)狀態(tài),要去考慮消費(fèi)者的需要,然后根據(jù)需要再提供適合的產(chǎn)品。
但是,服裝業(yè)和銷(xiāo)售業(yè)最高的境界是什么?就是要做名牌。名牌可以帶動(dòng)消費(fèi)者,而不再處于被動(dòng)的階段。名牌的意念、設(shè)計(jì)等,可以引導(dǎo)消費(fèi)者做出相關(guān)的反應(yīng)。消費(fèi)者的消費(fèi)理念、喜好都是追隨著名牌。這就是說(shuō),一個(gè)名牌的價(jià)值比一個(gè)簡(jiǎn)單品牌的價(jià)值高許多,因?yàn)樗辉偈翘峁且龑?dǎo),這時(shí)候消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌或者名牌的認(rèn)識(shí)就會(huì)更加深刻,也會(huì)更加忠誠(chéng)。
最正確的合作是自然發(fā)展
現(xiàn)在中國(guó)的一些店鋪和商場(chǎng),在我看來(lái)一點(diǎn)也不用擔(dān)心,因?yàn)槲也](méi)有看到很大的問(wèn)題。如今存在的這些問(wèn)題都很正常,不管是廠家還是商家,最重要的是如何根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷地調(diào)整自己。
任何最好的方式,絕對(duì)是一步步根據(jù)市場(chǎng)的需要而進(jìn)化和改變,這樣發(fā)展才會(huì)是穩(wěn)定長(zhǎng)期的,并且是非常自信的。如何不根據(jù)市場(chǎng)變化而變,一味固執(zhí)地做自己的事情,那么最后碰到的則是重建,必須做非常大的改革。這不管對(duì)廠家還是賣(mài)家來(lái)說(shuō),都是非常冒險(xiǎn)的投資。
所以,百貨業(yè)和廠家之間有矛盾是正常的,因?yàn)樗麄冎g的合作應(yīng)該有一個(gè)自然的發(fā)展,這種發(fā)展在美國(guó)、歐洲的市場(chǎng)發(fā)展中曾經(jīng)有過(guò)。所以,如果讓商場(chǎng)和品牌間的合作馬上產(chǎn)生大的變革,風(fēng)險(xiǎn)太在。只有最自然的發(fā)展才是最適合市場(chǎng)需求的,也才是最正確的。
合作講求投資項(xiàng)目的共同贏利點(diǎn)
從投資的角度講,生產(chǎn)產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品屬于“短期投資 ”。其特點(diǎn)是投資非常少,很快會(huì)得到利潤(rùn),但利潤(rùn)不會(huì)高。
投資時(shí)間不太久,產(chǎn)品在某一階段可能有銷(xiāo)路,但對(duì)長(zhǎng)期講,不會(huì)得到市場(chǎng)認(rèn)同,這是“中期投資”。它投入的精力更大、資金更多、時(shí)間也更多,其品牌不再是一個(gè)產(chǎn)品,而是一種長(zhǎng)期效應(yīng)。這種效應(yīng)不是體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的功能上,而更多的是消費(fèi)者對(duì)品牌的信任以及認(rèn)同。這符合目前中國(guó)的發(fā)展階段,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該從生產(chǎn)單一的產(chǎn)品變成針對(duì)自己的顧客層設(shè)計(jì)的他們所需的產(chǎn)品。
而作為名牌,就算從現(xiàn)在開(kāi)始不做任何推銷(xiāo)和廣告,它的品牌生命至少也有60年以上,這種投資絕對(duì)是一種“長(zhǎng)期投資”。長(zhǎng)期投資所耗的時(shí)間長(zhǎng)、投入久,投資成本也較高,但它的回報(bào)卻非常的長(zhǎng)久和巨大。這種巨大不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,還在于其附加價(jià)值,這個(gè)價(jià)值包括了顧客的情感價(jià)值和企業(yè)文化的價(jià)值,也包括產(chǎn)品本身的信譽(yù)和質(zhì)量?jī)r(jià)值。
所以,從這個(gè)方向看廠家和商家的相互關(guān)系就會(huì)看得很清楚。沒(méi)有一個(gè)商家是錯(cuò)誤的,因?yàn)樗紤]自己的生存;也沒(méi)有一個(gè)廠家是錯(cuò)誤的,因?yàn)樗紤]市場(chǎng)的發(fā)展。只有彼此認(rèn)清市場(chǎng)的發(fā)展,并且了解到自身做的是哪一種投資,然后再找對(duì)方,了解他希望做哪種投資,當(dāng)雙方的投資意向一致時(shí),商場(chǎng)才是最好的商場(chǎng),廠家也才是最好的合作伙伴。如果企業(yè)希望做品牌,找的商場(chǎng)卻只注重短期投資,那么絕對(duì)是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇,至少是合作伙伴選擇錯(cuò)了。
所以,商家和廠家都是很成功的投資人,但是只選擇一個(gè)正確的項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,重要的是從投資項(xiàng)目中找出自己的贏利點(diǎn),找出最好的合作伙伴。就像做股票,把資金投入到大的公司,跟他們合作,利用他們的人才和技術(shù),并和合作伙伴一起去創(chuàng)造財(cái)富。
廠家和商家,雙方都是在投資,它們的投資就是尋找最適合的合作伙伴,必須要有共同的理念,然后一起按照市場(chǎng)的分化和變化找出最佳的合作點(diǎn)。
中國(guó)的品牌經(jīng)營(yíng)者需要“年代感”
2005年中國(guó)市場(chǎng)的特征,和歐洲1975年到1980年間的市場(chǎng)特征很相像,也和美國(guó)1965年到1975年之間的市場(chǎng)特征很相像。而今天美國(guó)和歐洲的市場(chǎng),品牌也好,百貨業(yè)和商場(chǎng)也好,分類(lèi)都更詳細(xì)。
中國(guó)的百貨業(yè)在一個(gè)大的范圍內(nèi)由很多家店組成一個(gè)購(gòu)物環(huán)境。而在歐洲、美國(guó),這種消費(fèi)渠道非常多元。它們往往購(gòu)買(mǎi)自己的品牌進(jìn)入自己的商城,用自己的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行銷(xiāo)售,這也應(yīng)該是中國(guó)今后的一個(gè)發(fā)展渠道。這些歐洲和美國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的事情,也一定是中國(guó)今后要發(fā)生的事情。
在美國(guó),不管是商家還是廠家,它們都處在同一個(gè)市場(chǎng)里,這個(gè)市場(chǎng)一定是有需求才有供給,所以才是共存的。而要共存首先要合作,這是必須的,但是在合作中市場(chǎng)必須要發(fā)展。在合作當(dāng)中必定要有競(jìng)爭(zhēng),要有比較。所以,廠家和商家應(yīng)該發(fā)展的是一種“合作競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系。也就是“競(jìng)合”,但合作一定是前提。
中國(guó)服裝市場(chǎng)現(xiàn)在雖然有自己的特性,但是,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),如今90%在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生的事情已經(jīng)在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)全部得到印證。
所以,中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)最好的做法就是借鑒歐洲和美國(guó)的經(jīng)驗(yàn),從而前進(jìn)得更快。