在接到國(guó)家質(zhì)檢總局2009年第二批產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果的公告后，L&D陶瓷總部對(duì)此次事件高度關(guān)注，并積極開(kāi)展深入廣泛的質(zhì)量調(diào)查行動(dòng)，經(jīng)核實(shí)，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局2009年第95號(hào)公告中顯示的，在L&D陶瓷公司倉(cāng)庫(kù)抽檢的產(chǎn)品是330×330規(guī)格產(chǎn)品，該批產(chǎn)品為出口商特殊定制的陽(yáng)臺(tái)專用產(chǎn)品。為了達(dá)到國(guó)外客戶要求的特殊增白效果，在完全符合客戶所在國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（即歐標(biāo)EN14411）的前提下，添加了較多增白化工原料。該批出口產(chǎn)品在符合出口目的地國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，充分滿足國(guó)外客戶的需求，且均未在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流通。