我們選了一個湖景套餐,整個色調(diào)和造型搭配不錯,而且只要四五千元,蠻劃算的,在上海這個檔次的婚紗攝影至少要1萬元。%26rdquo;幾天前,28歲的上海人小陸和女友小沈從上海趕來杭州,他們在網(wǎng)上看中了杭州百合影樓的一個婚紗攝影套餐。與小陸一樣,最近來杭州拍婚紗照的上海人有很多,來自佳麗、巴黎春天、百合影樓等杭州知名影樓的統(tǒng)計顯示,2006年開始來杭州拍婚紗照的外地人越來越多。由于婚紗攝影費用不小,有的年輕人事先通過網(wǎng)絡(luò)比較一番,最后選擇了性價比最高的杭州影樓。
上海人小陸的經(jīng)歷,是2006年杭州婚慶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售迅速升級的一個縮影。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來,原本更多依賴于門店銷售的婚慶行業(yè),也在這一年里紛紛加入網(wǎng)絡(luò)銷售的競爭中來。
杭城影樓率先舉起網(wǎng)絡(luò)大旗
%26ldquo;2006年中期我們公司成立網(wǎng)絡(luò)銷售部,我們是杭州第一家成立網(wǎng)絡(luò)銷售部的影樓,在國內(nèi)可能也是最早的。%26rdquo;杭州佳麗婚紗攝影的李經(jīng)理告訴記者,最初成立網(wǎng)絡(luò)銷售部只是作為一種嘗試,讓顧客多一條了解信息的渠道,但半年多來的網(wǎng)絡(luò)銷售狀況,讓公司領(lǐng)導(dǎo)層感到意外。%26ldquo;2006年我們大概做了幾百對網(wǎng)絡(luò)客戶,這個比例在整個影樓的銷售額中占比不算大,但上升趨勢非常明顯,一開始我們把網(wǎng)絡(luò)銷售定位于門店銷售的輔助手段,現(xiàn)在看來,過不了幾年這個格局就會有變化。%26rdquo;李經(jīng)理說。
繼佳麗婚紗攝影之后,杭州百合影樓隨即成立了專門的網(wǎng)絡(luò)銷售部。%26ldquo;以前我們對網(wǎng)絡(luò)銷售不大重視,畢竟影樓一直以門店為主體,但從2006年開始,我們公司的營銷戰(zhàn)略把網(wǎng)絡(luò)放到了一個重要的位置。%26rdquo;日前,百合影樓的余經(jīng)理表示。據(jù)介紹,2006年至今,來百合影樓拍照的網(wǎng)絡(luò)顧客大約有四五百對,%26ldquo;這四五百對里有一半是外地人,尤其上海人特別多。在上海,影樓婚紗照價位多在1萬-2萬元之間,我們杭州影樓的價位多在3000元-6000元,通過網(wǎng)絡(luò)對比,很多上海人覺得還是來杭州拍照劃算。%26rdquo;
據(jù)百合影樓網(wǎng)絡(luò)銷售部負責(zé)人陸小姐介紹,影樓網(wǎng)絡(luò)銷售,除了建設(shè)自己的網(wǎng)站外,QQ平臺和網(wǎng)絡(luò)團購的作用也越來越大。%26ldquo;我們2006年網(wǎng)絡(luò)銷售最大的一單生意,是一位網(wǎng)友發(fā)起的,后來他建了QQ群發(fā)起團購,那一次我們做了近200單,幾乎占去年網(wǎng)絡(luò)銷售的四成。%26rdquo;陸小姐表示,目前他們已經(jīng)在網(wǎng)站上建立了在線QQ咨詢和定單平臺,網(wǎng)友可以直接在線交流并下定單。
婚慶公司比影樓更依賴網(wǎng)絡(luò)
%26ldquo;我們是從2003年開始做網(wǎng)絡(luò)銷售的,在杭州,婚慶公司和影樓有本質(zhì)區(qū)別,杭州的影樓基本上已經(jīng)實現(xiàn)規(guī);(jīng)營,他們更依賴于門店銷售。相比之下,杭州的婚慶公司相對都比較小,門店銷售需要大額的前期投入,這方面多數(shù)杭州婚慶公司都沒有實力。%26rdquo;杭州風(fēng)尚(婚慶)文化傳播公司朱經(jīng)理認為,正是杭州的婚慶公司由于先天不足,使得誕生之初就更依賴于網(wǎng)絡(luò)銷售。
對此,杭州乘龍婚慶有限公司的一位負責(zé)人表示,杭州人選擇婚慶公司,除了親戚朋友之間口耳相傳,最主要的營銷途徑就是網(wǎng)絡(luò)。%26ldquo;婚慶公司的項目比影樓多得多,包括婚禮策劃、婚禮司儀、婚禮攝影、婚禮攝像、婚禮用花、婚禮用車等等,項目一多,推廣起來就比較麻煩,一般情況下很難通過傳統(tǒng)媒體詳細宣傳,而借助網(wǎng)絡(luò)可以解決這個問題。%26rdquo;他告訴記者,由于現(xiàn)在結(jié)婚的人基本上都上網(wǎng),婚慶公司的網(wǎng)絡(luò)銷售可以說正對口。據(jù)介紹,除了建網(wǎng)站外,婚慶公司的網(wǎng)絡(luò)銷售還有很多方法,比如策劃集體婚禮、在百度等搜索引擎上讓公司有個好位置、利用友情鏈接等等。
網(wǎng)上定購比門店定購更便宜
婚慶業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售火了,傳統(tǒng)門店的銷售情況是否會受到影響?杭州佳麗婚紗攝影的李經(jīng)理說,影響肯定是有的,但對影樓來說,目前網(wǎng)絡(luò)銷售仍然只是輔助手段,對門店暫時不構(gòu)成威脅。杭州風(fēng)尚文化傳播公司朱經(jīng)理表示,網(wǎng)絡(luò)銷售對傳統(tǒng)門店的沖擊,主要來自于價格,他說,%26ldquo;網(wǎng)絡(luò)銷售可以省去很多中間環(huán)節(jié),包括宣傳費用,所以從成本來看,網(wǎng)絡(luò)銷售的成本必然更低,相對應(yīng)的售價也更便宜。%26rdquo;
百合影樓網(wǎng)絡(luò)銷售部負責(zé)人陸小姐證實了朱經(jīng)理的說法,%26ldquo;從我們目前的銷售情況看,網(wǎng)絡(luò)銷售雖然占比不大,但每個單子的凈利潤比門店銷售高不少。%26rdquo;陸小姐認為,由于節(jié)省了很多中間成本,網(wǎng)絡(luò)銷售價會比門店價更便宜。同時,由于網(wǎng)絡(luò)銷售價格透明、統(tǒng)一,更符合現(xiàn)代人的消費心理,因此從整個婚慶行業(yè)的發(fā)展來看,網(wǎng)絡(luò)銷售將是大勢所趨。