我們選了一個(gè)湖景套餐,整個(gè)色調(diào)和造型搭配不錯(cuò),而且只要四五千元,蠻劃算的,在上海這個(gè)檔次的婚紗攝影至少要1萬元。%26rdquo;幾天前,28歲的上海人小陸和女友小沈從上海趕來杭州,他們?cè)诰W(wǎng)上看中了杭州百合影樓的一個(gè)婚紗攝影套餐。與小陸一樣,最近來杭州拍婚紗照的上海人有很多,來自佳麗、巴黎春天、百合影樓等杭州知名影樓的統(tǒng)計(jì)顯示,2006年開始來杭州拍婚紗照的外地人越來越多。由于婚紗攝影費(fèi)用不小,有的年輕人事先通過網(wǎng)絡(luò)比較一番,最后選擇了性價(jià)比最高的杭州影樓。
上海人小陸的經(jīng)歷,是2006年杭州婚慶行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售迅速升級(jí)的一個(gè)縮影。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來,原本更多依賴于門店銷售的婚慶行業(yè),也在這一年里紛紛加入網(wǎng)絡(luò)銷售的競(jìng)爭中來。
杭城影樓率先舉起網(wǎng)絡(luò)大旗
%26ldquo;2006年中期我們公司成立網(wǎng)絡(luò)銷售部,我們是杭州第一家成立網(wǎng)絡(luò)銷售部的影樓,在國內(nèi)可能也是最早的。%26rdquo;杭州佳麗婚紗攝影的李經(jīng)理告訴記者,最初成立網(wǎng)絡(luò)銷售部只是作為一種嘗試,讓顧客多一條了解信息的渠道,但半年多來的網(wǎng)絡(luò)銷售狀況,讓公司領(lǐng)導(dǎo)層感到意外。%26ldquo;2006年我們大概做了幾百對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶,這個(gè)比例在整個(gè)影樓的銷售額中占比不算大,但上升趨勢(shì)非常明顯,一開始我們把網(wǎng)絡(luò)銷售定位于門店銷售的輔助手段,現(xiàn)在看來,過不了幾年這個(gè)格局就會(huì)有變化。%26rdquo;李經(jīng)理說。
繼佳麗婚紗攝影之后,杭州百合影樓隨即成立了專門的網(wǎng)絡(luò)銷售部。%26ldquo;以前我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不大重視,畢竟影樓一直以門店為主體,但從2006年開始,我們公司的營銷戰(zhàn)略把網(wǎng)絡(luò)放到了一個(gè)重要的位置。%26rdquo;日前,百合影樓的余經(jīng)理表示。據(jù)介紹,2006年至今,來百合影樓拍照的網(wǎng)絡(luò)顧客大約有四五百對(duì),%26ldquo;這四五百對(duì)里有一半是外地人,尤其上海人特別多。在上海,影樓婚紗照價(jià)位多在1萬-2萬元之間,我們杭州影樓的價(jià)位多在3000元-6000元,通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)比,很多上海人覺得還是來杭州拍照劃算。%26rdquo;
據(jù)百合影樓網(wǎng)絡(luò)銷售部負(fù)責(zé)人陸小姐介紹,影樓網(wǎng)絡(luò)銷售,除了建設(shè)自己的網(wǎng)站外,QQ平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的作用也越來越大。%26ldquo;我們2006年網(wǎng)絡(luò)銷售最大的一單生意,是一位網(wǎng)友發(fā)起的,后來他建了QQ群發(fā)起團(tuán)購,那一次我們做了近200單,幾乎占去年網(wǎng)絡(luò)銷售的四成。%26rdquo;陸小姐表示,目前他們已經(jīng)在網(wǎng)站上建立了在線QQ咨詢和定單平臺(tái),網(wǎng)友可以直接在線交流并下定單。
婚慶公司比影樓更依賴網(wǎng)絡(luò)
%26ldquo;我們是從2003年開始做網(wǎng)絡(luò)銷售的,在杭州,婚慶公司和影樓有本質(zhì)區(qū)別,杭州的影樓基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營,他們更依賴于門店銷售。相比之下,杭州的婚慶公司相對(duì)都比較小,門店銷售需要大額的前期投入,這方面多數(shù)杭州婚慶公司都沒有實(shí)力。%26rdquo;杭州風(fēng)尚(婚慶)文化傳播公司朱經(jīng)理認(rèn)為,正是杭州的婚慶公司由于先天不足,使得誕生之初就更依賴于網(wǎng)絡(luò)銷售。
對(duì)此,杭州乘龍婚慶有限公司的一位負(fù)責(zé)人表示,杭州人選擇婚慶公司,除了親戚朋友之間口耳相傳,最主要的營銷途徑就是網(wǎng)絡(luò)。%26ldquo;婚慶公司的項(xiàng)目比影樓多得多,包括婚禮策劃、婚禮司儀、婚禮攝影、婚禮攝像、婚禮用花、婚禮用車等等,項(xiàng)目一多,推廣起來就比較麻煩,一般情況下很難通過傳統(tǒng)媒體詳細(xì)宣傳,而借助網(wǎng)絡(luò)可以解決這個(gè)問題。%26rdquo;他告訴記者,由于現(xiàn)在結(jié)婚的人基本上都上網(wǎng),婚慶公司的網(wǎng)絡(luò)銷售可以說正對(duì)口。據(jù)介紹,除了建網(wǎng)站外,婚慶公司的網(wǎng)絡(luò)銷售還有很多方法,比如策劃集體婚禮、在百度等搜索引擎上讓公司有個(gè)好位置、利用友情鏈接等等。
網(wǎng)上定購比門店定購更便宜
婚慶業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售火了,傳統(tǒng)門店的銷售情況是否會(huì)受到影響?杭州佳麗婚紗攝影的李經(jīng)理說,影響肯定是有的,但對(duì)影樓來說,目前網(wǎng)絡(luò)銷售仍然只是輔助手段,對(duì)門店暫時(shí)不構(gòu)成威脅。杭州風(fēng)尚文化傳播公司朱經(jīng)理表示,網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)傳統(tǒng)門店的沖擊,主要來自于價(jià)格,他說,%26ldquo;網(wǎng)絡(luò)銷售可以省去很多中間環(huán)節(jié),包括宣傳費(fèi)用,所以從成本來看,網(wǎng)絡(luò)銷售的成本必然更低,相對(duì)應(yīng)的售價(jià)也更便宜。%26rdquo;
百合影樓網(wǎng)絡(luò)銷售部負(fù)責(zé)人陸小姐證實(shí)了朱經(jīng)理的說法,%26ldquo;從我們目前的銷售情況看,網(wǎng)絡(luò)銷售雖然占比不大,但每個(gè)單子的凈利潤比門店銷售高不少。%26rdquo;陸小姐認(rèn)為,由于節(jié)省了很多中間成本,網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)會(huì)比門店價(jià)更便宜。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格透明、統(tǒng)一,更符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理,因此從整個(gè)婚慶行業(yè)的發(fā)展來看,網(wǎng)絡(luò)銷售將是大勢(shì)所趨。