"利之而勿害,成之勿敗"!這是姜太公對治國道理的總結(jié)。企業(yè)擁有他們經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),即經(jīng)銷商、加盟商及分銷商等,企業(yè)是依賴于他們的客戶群來銷售與傳播企業(yè)的產(chǎn)品與品牌形象。與此同時,經(jīng)銷商等借助企業(yè)的優(yōu)勢平臺來牟取利潤與成長壯大,兩者之間是齒與唇的關(guān)系。要想做好企業(yè),就得做好經(jīng)銷商,服務(wù)好客戶,而經(jīng)銷商需與企業(yè)政策相互配合,從而獲得雙贏乃至多方互利。
中國經(jīng)濟(jì)因?yàn)閲艺叩恼_性,呈現(xiàn)西方不亮東方亮的局面,房地產(chǎn)依然穩(wěn)步攀升,與房地產(chǎn)有著緊密關(guān)系的裝飾建材行業(yè),同得有力回溫。裕景陶瓷,裝飾界選材的佼佼者,在品牌新形象重塑后,已深度滲透各地鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為名副其實(shí)的"建材下鄉(xiāng)"企業(yè)。然而,裕景的掌門人霍杰棉總經(jīng)理卻并未滿足,連續(xù)幾個月走訪各地終端市場,要"走"出了一條有裕景個性之路。
"行將至,健永恒",這是筆者對裕景掌門人于企業(yè)的一種態(tài)度的看法,他以服務(wù)好客戶為目標(biāo),走到哪,就努力為客戶尋找發(fā)展的思路;無論是言語還是行動,都讓客戶真正感受到是在為他們著想,讓每個經(jīng)銷商都能成為"百年企業(yè)".
一、加速庫容流通速度,新產(chǎn)品搶占市場 自2009年3月裕景陶瓷新展廳與營銷中心啟動以來,連續(xù)幾個月公司銷售超額完成任務(wù),而6月以來,公司卻連基本目標(biāo)任務(wù)都沒能完成。究其原因,3月開業(yè)之時,公司推出了幾大系列新型產(chǎn)品,在市場上有很強(qiáng)的優(yōu)勢,客戶大批提貨,雖說市場上消費(fèi)者的反映熱烈,但確實(shí)是供大于求,造成大批存量,也就造成經(jīng)銷商庫存緊張,無法再從裕景廠家進(jìn)購新的產(chǎn)品。霍總建議,以微薄利潤來分銷以減小庫容,加快產(chǎn)品流通,讓更新的產(chǎn)品來搶占市場。
二、優(yōu)化價值,爭創(chuàng)口碑 現(xiàn)階段,裕景陶瓷的客戶有不少都或多或少兼營了其他品牌的產(chǎn)品;更有甚者還銷售一些山東的陶瓷來低價賣,而廣東的優(yōu)質(zhì)品牌磚,則成他們的鎮(zhèn)店之寶,必須獲取可觀的利潤才肯出手;艨倢Υ饲闆r如是說,其實(shí)廣東優(yōu)質(zhì)品牌磚可以好賣,只要認(rèn)清楚產(chǎn)品價值,這價值包含了產(chǎn)品的品質(zhì)、價格與服務(wù),在價值方面定位準(zhǔn)了,相信一定可以比山東磚的量還要大。同時,消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他們就愿意為品牌做義務(wù)宣傳員,形成良好的品碑。
三、品牌經(jīng)營,專業(yè)制勝 有些經(jīng)銷商在店面鋪開之后,就不知道如何管理,店面形象做得不好,比如店內(nèi)產(chǎn)品的展示,什么地方擺放重點(diǎn)產(chǎn)品,什么地方擺放形象產(chǎn)品等,令消費(fèi)者甚至連自己的店員也都不知道店內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品什么是主打產(chǎn)品,什么是暢銷產(chǎn)品。"要將企業(yè)做強(qiáng)做大,必須走品牌路線,不光在產(chǎn)品方面品牌思路化,更得在營銷方面下重頭戲".
四、獨(dú)特營銷,加速銷售 經(jīng)銷商店面零售,隨著房地產(chǎn)的逐漸回穩(wěn),也顯得火熱。在適當(dāng)時候可帶消費(fèi)者到廣東廠家團(tuán)購,讓消費(fèi)者親往嶺南,感受裕景陶瓷大企業(yè)風(fēng)范,還能了解到產(chǎn)品形成的整個過程,最主要的是讓團(tuán)購的消費(fèi)者真正享受到了價格實(shí)惠。而廠家與經(jīng)銷商因?yàn)閳F(tuán)購不僅提高了銷售,更重要的是形成了良好的口碑宣傳。
行將至,健永恒。裕景陶瓷總經(jīng)理不辭辛勞,連續(xù)奔忙于各終端市場,可見企業(yè)與經(jīng)銷商之間,需要更多的配合與協(xié)作,才能將市場培養(yǎng)得更加良性。