這是我剛?cè)胄袝r(shí)遇到的事情。
那漂亮溫柔的一記降價(jià)招數(shù)，讓我們這些同行，目瞪口呆了十多年，讓他的那些客戶，死心塌地跟了十多年，不離不棄！
那時(shí)我入行時(shí)間不長，行業(yè)競爭不是像今天這么激烈，市場上能看得到產(chǎn)品的廠家，也就我們幾家。最先入行的f，是我們幾家對手里的龍頭老大，因?yàn)槭袌鍪撬钤绱蜷_的，做得特別牛氣。我們還要辛辛苦苦地跑市場，找客戶；可他從來就不會主動(dòng)找客戶，每次客戶都是沖著他的名氣找上門的。
那時(shí)，產(chǎn)品在市場上的銷量有限，利潤卻非�？捎^。記得我第一年的銷售額才是30多萬，但利潤占了一大半。
第二年時(shí)，我們另外幾家剛起步的廠子，就不約而同地對市場發(fā)起了價(jià)格猛攻。f看在眼里，急在心頭。就這樣，僵持了大半年，有些客戶在這中間就開始了坐收漁翁之利，腳踩兩只船，既從我這里要貨，又從f那里要貨，而且兩面三刀，我們的價(jià)格一降再將。
這樣過了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)這些騎墻派客戶再?zèng)]有問我們要貨。因市場較大，也就沒有在意。
這些騎墻派客戶里，有一家老板跟我的一位朋友還特別熟，最早也是這位朋友介紹認(rèn)識的，朋友發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶沒有用我的產(chǎn)品后，就主動(dòng)找到老板那里問情況。
老板告訴他，現(xiàn)在另外一家供貨商（指的就是f），給他們供的貨非常好，近期內(nèi)不打算進(jìn)別的貨。朋友也沒有弄明白究竟好在哪兒，就回頭給我說了，我也沒有當(dāng)一回事兒。心想，客戶多的是，也不在乎一家兩家，丟就丟了。
現(xiàn)在想來，這是我當(dāng)時(shí)犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤，錯(cuò)估了形勢，低估了對手！
又過了兩年多，發(fā)現(xiàn)f的所有大客戶都很穩(wěn)定，不管用很么方法，都沒法爭取過來�？蛻粽f得最多的一句話，就是我們跟f合作得很好，不想換供應(yīng)商。其中有一家，就是前面講的原來那個(gè)騎墻派的客戶，說漏了一句話，才讓我們一下子明白過來，這些客戶確實(shí)是死心塌地的跟定f了！
那個(gè)客戶說，f的產(chǎn)品越做越好，我們沒有提出要求，f他們就主動(dòng)給我們加強(qiáng)了質(zhì)量，提升了一個(gè)檔次。
原來，我們原先做的產(chǎn)品，都是雙層的，當(dāng)雙方爭得最厲害的時(shí)候，f不動(dòng)聲色地把雙層的產(chǎn)品，換成了三層的，給人感覺明顯地提高了質(zhì)量。因?yàn)槲覀冞@些產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)還比較新穎，大家對質(zhì)量問題不是很懂，也不是特別敏感，只是對價(jià)格有一些要求，在沒有客戶提出改進(jìn)質(zhì)量的時(shí)候，f主動(dòng)把質(zhì)量提升了一個(gè)層次，而價(jià)格卻沒有跟著市場走，等于是變相地降了價(jià)。等客戶慢慢明白是f主動(dòng)提高質(zhì)量后，都對f的公司刮目相看，認(rèn)定他們的產(chǎn)品是最好的，認(rèn)定他們的信譽(yù)是最好的，也是最靠得住的！甚至有一次，我發(fā)現(xiàn)f的產(chǎn)品出現(xiàn)了重大質(zhì)量問題，引起了顧客的投訴和曝光，客戶還是給了他們足夠的時(shí)間，讓他們完善產(chǎn)品質(zhì)量。
那時(shí)，我們的原料進(jìn)貨價(jià)是每噸12000元，在這個(gè)時(shí)候定的供貨價(jià)格，以后幾年，價(jià)格降了再將，唯獨(dú)f的這些大客戶，聽說從來就沒有要求過價(jià)格問題，甚至在原料價(jià)格降到原來一半的時(shí)候，f的幾家大客戶一直價(jià)格沒動(dòng)�？蛻艟驼J(rèn)準(zhǔn)了，f不會讓他們吃虧的；f掙錢多點(diǎn)，也是合理的！
同行碰面，說起f的這招變相降價(jià)的招數(shù)時(shí)，大家都嘖嘖稱道，雖然是冤家，也讓人肅然起敬！
