“穿衣戴帽都是耐克阿迪,用的電子產(chǎn)品都是高檔貨,"公子哥"小曹怎么愛(ài)上干雜活了?”近來(lái),揚(yáng)州大學(xué)管理學(xué)院大一學(xué)生曹杰行為有些“古怪”,一有時(shí)間就去小飯館“打雜”,引起同學(xué)不解。原來(lái),小曹一次陪學(xué)長(zhǎng)參加招聘會(huì),在能力相當(dāng)?shù)那闆r下,一家企業(yè)選中了一個(gè)寒門(mén)學(xué)子,身為富家子弟的學(xué)長(zhǎng)只得“靠邊站”,這次經(jīng)歷對(duì)他刺激很大,也促使他下決心從最苦最累的事情干起。
曹杰來(lái)自南通,父親在一家造船廠當(dāng)部門(mén)經(jīng)理,同時(shí)經(jīng)營(yíng)著自己的船只出口生意,家境殷實(shí)。在同學(xué)們眼中,小曹從不在錢(qián)的問(wèn)題上計(jì)較。平時(shí)的月生活費(fèi)在1600元左右,而大多數(shù)同學(xué)只有六七百元,一些家庭拮據(jù)的同學(xué)一個(gè)月甚至只有400元開(kāi)銷(xiāo)。一向?qū)﹀X(qián)大大咧咧的小曹,為什么甘心去干每小時(shí)只掙5塊錢(qián)的“雜活”呢?
小曹坦言,一次招聘會(huì)的經(jīng)歷“改變”了自己。前不久,自己陪一個(gè)同樣來(lái)自富裕家庭的學(xué)長(zhǎng)參加招聘會(huì),學(xué)長(zhǎng)對(duì)一家大型企業(yè)很感興趣,也自覺(jué)能勝任崗位。但看過(guò)簡(jiǎn)歷,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)面試后,用人單位最終選擇了一個(gè)能力并不比學(xué)長(zhǎng)強(qiáng)的蘇北寒門(mén)畢業(yè)生。用人單位直言:“雖然你的個(gè)人能力毫無(wú)問(wèn)題,但你沒(méi)有打工經(jīng)歷,我們認(rèn)為你在吃苦能力、承受挫折能力上有欠缺,我們更需要出身寒門(mén)的畢業(yè)生。”這次經(jīng)歷對(duì)曹杰影響很大。
小曹很快在一家餐飲店做起了服務(wù)員。沒(méi)想到第一天就有一位顧客給他來(lái)了個(gè)“下馬威”。等餐過(guò)程中,一位顧客因?yàn)橄訒r(shí)間過(guò)長(zhǎng)向小曹“叫板”:“服務(wù)員,我叫的炒飯有沒(méi)有做?再不上來(lái)就退錢(qián)!把你們老板找來(lái),你們都是怎么做事的!”當(dāng)時(shí)小曹也是一肚子火氣,受這樣的委屈還是第一次。“來(lái)就是鍛煉的,忍住,忍。”小曹心里反復(fù)念叨著,攥緊的拳頭又松了開(kāi)來(lái),并“擠”出溫和的微笑:“請(qǐng)您再等兩分鐘,也許我們的廚師給您的飯放多了,所以熟得慢。”一句充滿(mǎn)智慧的玩笑,頓時(shí)緩和了緊張的氣氛。
干著干著,小曹慢慢摸著了“門(mén)道”:平時(shí)顧客使用頻率比較高的餐具應(yīng)放在主廳旁邊的桌子上,隨手可拿;顧客在等餐時(shí)把洗手間位置告訴他們;如果顧客中有小朋友,建議不要點(diǎn)過(guò)多的汁水性食物。小曹對(duì)工作越來(lái)越得心應(yīng)手,當(dāng)一個(gè)月鐘點(diǎn)工就掙了475元,他拿出80元為爸爸買(mǎi)了條領(lǐng)帶;母親節(jié)要到了,他打算再拿出一部分孝敬媽媽。