最近，作漁業(yè)生意的王老板接到了一個大訂單，欣喜若狂，連走在大街上都是歡蹦亂跳的，仿佛像個孩子，但是興奮之余，仔細(xì)一盤算，自家只有15只鸕鶿，根本無法按期交付，即使將隔壁小劉的8只鸕鶿加上，也顯得異常吃力。于是，王老板決定召開一次鸕鶿工作會議。
第二天一大早，王老板就喚醒了全體鸕鶿，召開工作布置大會，“鑒于目前任務(wù)較為緊急，同時也擺著‘以鶿為本’的精神，本人決定，從即日起全體鸕鶿的午餐標(biāo)準(zhǔn)由原來的1條改為2條金魚，同時工作量加大40％”。這一指令很快得到了多數(shù)鸕鶿的歡呼，因?yàn)樽紧~的數(shù)量僅僅加大40％，而報酬增長了100％。
然而幾天后，情況發(fā)生了變化，很多鸕鶿并沒有捕捉到預(yù)期數(shù)量，就連幾個撲捉高手也沒有完成，王老板甚是納悶，便循蹤調(diào)查，原來很多鸕鶿抱怨，王老板僅在有訂單時，才會考慮改善午餐質(zhì)量，平時很少兌現(xiàn)“以鶿為本”的諾言，趁此也讓他瞧瞧顏色……,聽到這里，王老板一陣抽搐。
晚上，王老板在萬福街上最著名的“飄香大酒樓”訂了一桌飯菜，并打電話給A鸕鶿要求其來赴宴，席間，王老板矢口不提撲魚問題，而一味詢問A鸕鶿近日來如何辛苦等諸如此類話題，并許諾從明日其給其3條魚午餐。A鸕鶿聽后極度感腹。此后幾天內(nèi)，王老板故伎重施，結(jié)果，至交付之日，王老板不僅如數(shù)交貨，而且數(shù)量還足足多出20％。
商業(yè)企業(yè)存在的根本理由就是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，任何人性化的決策或制度的貫徹執(zhí)行都是建立在持續(xù)的發(fā)展和盈利基礎(chǔ)之上。同時相對來說，企業(yè)規(guī)模越龐大，企業(yè)文化也就越先進(jìn)，往往宏偉的事業(yè)總是通過企業(yè)文化來凝聚和感染優(yōu)秀人才，因而任何集體企業(yè)文化缺失或坍塌都會給企業(yè)帶來重創(chuàng)，甚至災(zāi)難。
從實(shí)質(zhì)上講，大多數(shù)企業(yè)雇主或雇員之間更多的是一種純粹的利益合作關(guān)系，并沒有實(shí)現(xiàn)同危同安，共進(jìn)共退的合作理念，因而雙方的需求或期望是平行永不相交，這也從另一方面詮釋了企業(yè)為什么狠抓執(zhí)行力但依然收效甚微，為什么人才集體流動頻現(xiàn)報端。故而企業(yè)千方百計導(dǎo)入激勵機(jī)制，試圖大幅提升外部市場表現(xiàn)和個人業(yè)績。
正如寓言中所述，當(dāng)?shù)诙䲢l魚擺在你面前的時候，大家都很興奮，但是短暫的歡悅過后進(jìn)入平靜的時候，鸕鶿們知道這是自己的報酬，而不是個人獎勵，也只有當(dāng)王老板與其單獨(dú)交談的時候，每只鸕鶿才認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的肯定和重視，特別是給予第三條魚的時候（其實(shí)所有的鸕鶿都是3條魚），鸕鶿的真正潛力和動機(jī)才被激發(fā)出來，取得了驕人成果。
其實(shí)在日常的工作中，任務(wù)或目標(biāo)往往都很具體，也很艱巨，員工每天處在這種吃緊狀態(tài)之下，肯定會產(chǎn)生厭倦和較大壓力，而部門領(lǐng)導(dǎo)如果能夠突破傳統(tǒng)職能角色扮演，傾注更多精力于員工潛能激發(fā)和情緒調(diào)節(jié)，績效就會大放異彩，也許一杯小酒就會獲得意外驚喜，也許一聲寒暄就能化干戈為玉帛。
