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無線網(wǎng)絡(luò) 無限人生--摩托羅拉網(wǎng)絡(luò)營銷

發(fā)布:2009-7-21 16:41:55  來源: 電子商務(wù)論文 [字體: ]

  摩托羅拉(www.mot.com), %26lt;財(cái)富%26gt;500強(qiáng)之一, 一個有70年歷史靠移動通信起家的公司,在全球有15萬員工的跨國公司,稱它博大精深實(shí)不為過. 產(chǎn)品覆蓋面寬廣為之博,企業(yè)規(guī)模宏大為之大,技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品精良為之精,而企業(yè)深厚的文化積淀為之深.

  摩托羅拉1940年以前的成功主要來自于多元化產(chǎn)品及市場,第二次世界大戰(zhàn)給高爾文 制造公司帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。戰(zhàn)爭期間,保羅領(lǐng)導(dǎo)組織無線電工業(yè)界支持戰(zhàn)爭的行動,堅(jiān)決反對牟取暴利,這段時(shí)期公司贏得了富有創(chuàng)造力和有效力的聲譽(yù), 1941年到1945年間,它與軍方的合同總金額近2.5億美元,這段期間員工總數(shù)增長三倍,年銷售額也增到超出8000萬美元。確定了在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位。1944年10月,摩托羅拉從它的警用無線電系統(tǒng)向規(guī)模更大的工商業(yè)市場轉(zhuǎn)軌. 1952年,全美三分之二的微波系統(tǒng)都是摩 托羅拉提供的,至1952年,市場共有35萬個雙向移動無線電,其中一半是摩托羅拉的。摩托羅拉開始將戰(zhàn)時(shí)手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)用于商用無線電通訊事業(yè),并開始開創(chuàng)新穎別致的產(chǎn)品. 二戰(zhàn)后電視機(jī)正式問世,摩托羅拉便是電視機(jī)行業(yè)的創(chuàng)始者之一,推出了第一臺售價(jià)低于200美元的電視機(jī),電視機(jī)業(yè)成為了摩托羅拉和這個工業(yè)最大、并且最快的銷售生產(chǎn)線。60年代,摩托羅拉開始擴(kuò)展海外市場。自從半導(dǎo)體變成了工業(yè)和商業(yè)用基本的電子零件以來,摩托羅拉大大擴(kuò)大了它的基本客戶范圍,包括全世界各種新工業(yè)、新用途和產(chǎn)品, 特別是電子計(jì)算機(jī),加速了這個擴(kuò)大的范圍。這些進(jìn)步影響到摩托羅拉在消費(fèi)、通訊和汽車市場的各種產(chǎn)品,再一次使摩托羅拉發(fā)生變化. 1958年美國發(fā)射探險(xiǎn)者一號無人駕駛?cè)嗽斓厍蛐l(wèi)星,摩托羅拉提供了無線通訊設(shè)備;1969 年,摩托羅拉的裝置讓全世界的人耳聞目睹了阿波羅%26rdquo;太空人登月.

 

  摩托羅拉作為全球 GSM和CDMA技術(shù)、產(chǎn)品、售后服務(wù)最優(yōu)秀的供貨商之一,已成功地向全球40多個國家和地區(qū)提供了80多個GSM 900和DCS1800系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò);與 16 個國家和地區(qū)的蜂窩系統(tǒng)運(yùn)營商簽了CDMA商用合同.并在全球建立了10多個GSM技術(shù)培訓(xùn)中心,其中包括歐洲的英國、法國、德國、西班牙等培訓(xùn)中心和亞洲的中國、新加坡等培訓(xùn)中心.


  隨著科技的發(fā)展, 世界民眾對尖端技術(shù)所持心態(tài)是一喜一憂. 所喜, 是高科技給人們帶來的無盡便捷與享受; 所憂, 是現(xiàn)代科技本身讓人有日趨陌生離人遠(yuǎn)去之感, 更有受支配受統(tǒng)治的淪為%26quot;傻瓜%26quot;境地的無奈. 從營銷效果看, 在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí), 必須顧及大眾心態(tài), 在人與技術(shù)之間慎做權(quán)衡, 若無特色技術(shù)的介紹, 則難以體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品的領(lǐng)先性, 及競爭優(yōu)勢所在, 但若整個網(wǎng)站都是此類東西, 必然會使常人退避三舍. 所以, 摩托羅拉的建站原則是: 既讓人們體會高科技新產(chǎn)品所帶來的便捷與享受, 又不會感覺站點(diǎn)太過專業(yè)化高不可攀. 同時(shí), 摩托羅拉在網(wǎng)站上豎起了環(huán)保大旗, 摩托羅拉中國網(wǎng)站(www.motorola.com.cn)的%26quot;綠色中國%26quot;計(jì)劃誠邀大眾攜手綠色中國項(xiàng)目,為我們及子孫創(chuàng)造美好生活環(huán)境,該計(jì)劃已成為了新的環(huán)保焦點(diǎn)。 摩托羅拉在中國的北京、天津、上海、廣州、成都、沈陽六城市推出%26quot;綠色中國%26quot;(GCP)計(jì)劃,該計(jì)劃以保護(hù)環(huán)境為宗旨,回收摩托羅拉品牌的廢手機(jī),電池和部件的項(xiàng)目;本項(xiàng)目最終有可能擴(kuò)大到回收摩托羅拉的其他產(chǎn)品和非摩托羅拉的產(chǎn)品. 該計(jì)劃提倡廢舊品的重復(fù)利用和再生,以保護(hù)環(huán)境和資源,為消費(fèi)者提供回收超出使用壽命產(chǎn)品的渠道。GCP是通過重復(fù)使用和再生的手段來保護(hù)環(huán)境和資源的一個重要里程碑,本項(xiàng)目通過合理的廢物處理達(dá)到保護(hù)自然資源和將環(huán)境影響降低到最低點(diǎn)的目的。GCP計(jì)劃引起了業(yè)內(nèi)廠商、環(huán)保人士和普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注.


  在其他各國子公司的網(wǎng)站都有著切合大地實(shí)際情況的不同環(huán)保主題, 在此就不一一細(xì)述了


  網(wǎng)站定位于環(huán)保高度, 不僅化解了人們對于尖端科技企業(yè)的敬畏, 也為公司樹立了良好的公眾形象, 贏得口碑, 從而取得廣泛的品牌支持. 尤其在一些發(fā)展中國家, 摩托羅拉都有著良好的形象和影響, 所以這些環(huán)保計(jì)劃都能得到政府的支持, 相關(guān)公益活動更在民眾中形成了良好的聲譽(yù).

 
  從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)看, 摩托羅拉中國網(wǎng)站分為兩個部分: 商業(yè)網(wǎng)站和GCP網(wǎng)站. 商業(yè)網(wǎng)站中, 除去一般企業(yè)網(wǎng)站都會有的新聞中心, 產(chǎn)品信息, 服務(wù)與支持等欄目, 最為引人注目的是位于網(wǎng)頁中心的%26quot;無線網(wǎng)絡(luò) 無限人生%26quot;欄目. 點(diǎn)開后首先看到的是黑色屏幕上的三個W疊加翻轉(zhuǎn)后形成摩托羅拉之翼的標(biāo)示, 三個%26quot;W%26quot;來源于: web w/o wires, 這是摩托羅拉的全新戰(zhàn)略宣言. 隨后的藍(lán)色畫面上閃動的線條好像把人們的視線引入的一條科技隧道, 講述無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù).

  摩托羅拉素以%26quot;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù), 真誠的為社會服務(wù)%26quot;為其經(jīng)營目標(biāo), 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天掀起一股無線上網(wǎng)的高潮, 為迎接移動通信與因特網(wǎng)交匯的大潮,全速奔向無線因特網(wǎng)新時(shí)代,通信業(yè)界的巨人摩托羅拉公司率先進(jìn)軍無線因特網(wǎng),摩托羅拉今后的一切業(yè)務(wù)也都將以此為核心思想, 以%26quot;無線網(wǎng)絡(luò),無限人生%26quot;為宏偉藍(lán)圖,開創(chuàng)新技術(shù),設(shè)計(jì)了功能強(qiáng)大的無線上網(wǎng)手機(jī),讓信息資源豐富的因特網(wǎng),突破%26quot;線%26quot;的束縛,插上自由飛翔的翅膀, 正如摩托羅拉總裁所說:無線因特網(wǎng)改變的不是技術(shù),而是我們的生活. 在該領(lǐng)域摩托羅拉已經(jīng)邁出了重大的一步,推出了多款上網(wǎng)手機(jī),完善新一代無線通信技術(shù),并與諸多著名的ICP、ISP合作,不斷豐富WAP服務(wù)和應(yīng)用. 摩托羅拉承諾讓人擺脫一切%26quot;線%26quot;制,在夢想中自由體驗(yàn)無限豐富的生活. 也就是說,在未來的無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人將擺脫時(shí)間和空間的限制,通過無線網(wǎng)絡(luò)所提供的真正的隨時(shí)隨地的個性化服務(wù),體會到你在世界中,世界在你手中的感覺, 并由此演繹而成的一句富有詩意的中文:%26quot;無線網(wǎng)絡(luò) 無限人生%26quot; . 憑著摩托羅拉的創(chuàng)新技術(shù),憑著

  今天的科技發(fā)展速度,在未來的無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,您將擺脫時(shí)間和空間的限制,通過無線網(wǎng)絡(luò)所提供的隨時(shí)隨地的個性化服務(wù),讓你真正感受%26quot;無線網(wǎng)絡(luò)%26quot; ,享受%26quot;無限人生%26quot; 。


  摩托羅拉有著極過硬的各類產(chǎn)品和競爭力, 特別是在芯片技術(shù)上, 但一代代芯片在外觀上相差無幾, 常人從照片上根本看不出其中精妙所在, 而摩托羅拉也不可能在用其芯片的產(chǎn)品殼上標(biāo)明%26quot;Motorola inside%26quot;,所以頁面上的手機(jī)尋呼機(jī)都很相似, 與其他公司產(chǎn)品區(qū)別不大, 而其企業(yè)網(wǎng)站則需要一定的%26quot;看相%26quot;, 所以也就要另辟蹊徑, 摩托羅拉就定位于公益主題, 既展開了宣傳, 又樹立了良好的公眾形象取得絕佳的營銷效果, 這些公益活動將一直在網(wǎng)站中保留下去, 隨著互聯(lián)網(wǎng)的跨越時(shí)空, 將繼續(xù)發(fā)揮其營銷價(jià)值.

 

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