這里說的所謂%26ldquo;后補(bǔ)定義%26rdquo;，是指利用互聯(lián)網(wǎng)為手段進(jìn)行紅酒營銷實(shí)踐之后，對(duì)這樣一種全新的紅酒營銷形式的補(bǔ)充定義。
那么%26ldquo;紅酒互聯(lián)網(wǎng)營銷%26rdquo;是什么？早在上世紀(jì)九十年代末就有人開始研究%26ldquo;網(wǎng)絡(luò)營銷%26rdquo;這一新的學(xué)科了，然而，由于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的研究角度不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解和認(rèn)識(shí)也就有較大的差異，直到今天，于網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。要搞清楚這個(gè)問題，我們首先需要多了解一下%26ldquo;市場營銷%26rdquo;的定義為何。一般這樣認(rèn)為，市場營銷是指企業(yè)通過一定的商品交換形式，滿足消費(fèi)者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的一種新途徑，它徹底改變了原有市場營銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)，使市場營銷的實(shí)施（形式、份額%26hellip;%26hellip;）重心發(fā)生了明顯變化；這樣一來，企業(yè)市場營銷和管理模式也就隨之發(fā)生了根本的改變%26mdash;%26mdash;企業(yè)通常用%26ldquo;業(yè)務(wù)員推銷自己的產(chǎn)品%26rdquo;轉(zhuǎn)變成%26ldquo;為客戶服務(wù)%26rdquo;了，在時(shí)下新的工種里自然也就多了%26ldquo;客服%26rdquo;這個(gè)職位。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷就是電子營銷，簡單說，%26ldquo;紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷就是紅酒及其相關(guān)的產(chǎn)品、廣告、文化等，以互聯(lián)網(wǎng)為手段和平臺(tái)展開的各種營銷活動(dòng)%26rdquo;。 

　　本人對(duì)%26ldquo;紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷%26rdquo;給出了這樣的定義，但現(xiàn)在看來，這個(gè)并不是最重要的，最重要的應(yīng)該是，要充分認(rèn)識(shí)和了解互聯(lián)網(wǎng)這種顛覆傳統(tǒng)的新的營銷環(huán)境，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的各種工具幫助企業(yè)及時(shí)有效的開展?fàn)I銷活動(dòng)。要知道，網(wǎng)絡(luò)營銷傳遞信息的成本遠(yuǎn)比傳統(tǒng)營銷方式低廉得多，2003年11月，中國紅酒網(wǎng)的前身%26ldquo;紅酒生活網(wǎng)%26rdquo;創(chuàng)建，當(dāng)時(shí)是作為《紅酒生活》雜志的電子版，同時(shí)，也是一種信息載體，也可以說成是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)的低成本以及沒有限制的時(shí)間傳播與范圍傳播，可以帶動(dòng)傳統(tǒng)的推廣模式進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更快捷、更廣泛的影響力。通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)雜志的有效傳播以及廣告行銷和網(wǎng)絡(luò)VIP會(huì)員的注冊，與紙質(zhì)媒體形成一種互動(dòng)營銷式的套餐服務(wù)，通過初步嘗試，我們證明了互動(dòng)媒介無疑是威力強(qiáng)大而又經(jīng)濟(jì)的實(shí)用工具。從另一方面來說，中國紅酒網(wǎng)迄今運(yùn)行近四年來，所樹立的良好的品牌形象，也就是公信力和權(quán)威性，是吸引消費(fèi)者注意力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這也是引領(lǐng)消費(fèi)者主動(dòng)查詢信息的動(dòng)機(jī)并有效發(fā)掘其消費(fèi)潛力的關(guān)鍵性因素。即是說，這種營銷工具往往更能使消費(fèi)者化被動(dòng)為主動(dòng)。

　　要使消費(fèi)者主動(dòng)尋找你的商品和服務(wù)信息，還必須讓企業(yè)和消費(fèi)者形成%26ldquo;一對(duì)一%26rdquo;的營銷關(guān)系，這種關(guān)系越是緊密，甚至牢不可破，就越能使消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)復(fù)歸與網(wǎng)絡(luò)個(gè)性營銷方式結(jié)合得更加緊密，從而建立起一種互相信任，互相需要的良性循環(huán)體系。這是一個(gè)雙向的過程，但企業(yè)必須先以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，為消費(fèi)者帶來方便，網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本的目的是為增加銷售提供幫助。認(rèn)清這一點(diǎn)，于是，中國紅酒網(wǎng)在2004年7月開始了一次更具里程碑式的嘗試。

　　當(dāng)時(shí)，在主站頁面的首屏位置，選擇了一塊像素并不大的地方，銷售幾款%26ldquo;富隆酒業(yè)%26rdquo;的紅酒，沒想?yún)s是%26ldquo;開門見喜%26rdquo;，當(dāng)月22日即收到了第一份客戶訂單。資料顯示，客戶是從廣州下的訂單，而要求送貨的地點(diǎn)卻在深圳蛇口，所訂酒是法國產(chǎn)的丘隆河干紅，數(shù)量80支，按9折優(yōu)惠之后的總價(jià)值為13840元。實(shí)事求是地說，對(duì)于剛剛利用網(wǎng)絡(luò)銷售紅酒第一個(gè)單就是80支的業(yè)務(wù)，我們的確曾經(jīng)擔(dān)心過可能是有人在搞%26ldquo;惡作劇%26rdquo;，如此令人生疑以致幾乎放棄，后經(jīng)過電話確認(rèn)，客戶確在廣州，他們26日要在深圳的國際會(huì)議中心搞一個(gè)慶典活動(dòng)，需要用酒，并囑咐我們屆時(shí)千萬要把酒送到，貨到款清，否則就耽誤了大事。經(jīng)判斷，事實(shí)看來不假，但是，由于客戶沒有交付訂金，要的數(shù)量在當(dāng)時(shí)來說又不算小數(shù)，加之我們第一次嘗試新路徑，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，這一單的銷售風(fēng)險(xiǎn)也就還不能完全排除。不過，站在服務(wù)客戶的角度來看，這的確是對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營的誠信的一種考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)嘗試這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性的一種切身歷練。最終，我們按照客戶的要求備好貨，26日由%26ldquo;富隆酒業(yè)%26rdquo;在深圳的經(jīng)銷商送往指定點(diǎn)，不料，到達(dá)指定點(diǎn)后，卻不見客戶，詢問其他人也并不知情，原來下訂單的客戶此時(shí)還在廣州。通過電話之后，雖然約好第二天中午前再送，但此時(shí)更是讓人心生疑竇，因?yàn)檫@仍然是一個(gè)沒有把握的事情。

　　好在，第二天如約前往 ,一切順利。事后想一想，覺得這一切其實(shí)很合乎情理，客戶要籌備一個(gè)慶典活動(dòng)，事情千頭萬緒，難免細(xì)節(jié)上出現(xiàn)一些差池或延擱，我們需要做的就是配合動(dòng)作，服好務(wù)而已。送貨的經(jīng)銷商朋友后來跟我說，那天他都帶上攝像機(jī)了，果真不幸遭遇騙局的話一定要拍下來%26hellip;%26hellip;結(jié)果卻純屬多慮了。本來在與富隆的合作協(xié)議中明確了采用月結(jié)的結(jié)算方式, 只是這次初試成功，皆大歡喜，我們沒有等到月底再結(jié)算,而是高興的分享了互聯(lián)網(wǎng)銷售的這%26ldquo;第一桶金%26rdquo;。從此，利用互聯(lián)網(wǎng)為手段與平臺(tái)顛覆傳統(tǒng)銷售模式的%26ldquo;紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷%26rdquo;在中國紅酒網(wǎng)上開始大規(guī)模運(yùn)作了。

　　當(dāng)時(shí)，我們所追求的是以美國的wine.com網(wǎng)站為榜樣的電子商務(wù)模式，他們在線銷售的葡萄酒品種已經(jīng)超過了1600種，分支機(jī)構(gòu)幾乎遍及美國各州的各大城市，我們有了這樣的參照對(duì)象，也就明確了自己的營銷方向。顯然美國的wine.com在這方面無疑是成功的。當(dāng)然，我們也十分清楚，中國的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)不如美國成熟，中國的網(wǎng)民意識(shí)和對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)的忠誠度與信任度尚遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在美國網(wǎng)上購物已經(jīng)非常正常，而在我國要想讓消費(fèi)者主動(dòng)接受這樣的消費(fèi)方式顯然還需要相當(dāng)長的時(shí)間，因?yàn)檫@牽扯到改變中國人傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的問題以及是先送貨還是先收款的信任問題。但無論怎么樣，因?yàn)榈谝煌敖鸬某晒ν诰�，使我們很有信心做下去。我不介意別人說我是國內(nèi)業(yè)界冒險(xiǎn)第一個(gè)吃螃蟹的人，不介意做一個(gè)有可能付出想象不到的代價(jià)的實(shí)踐者，一個(gè)或許被人看作愛奇思異想的思考者，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和中國葡萄酒行業(yè)的崛起以及經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好的大發(fā)展，我堅(jiān)定地相信這種全新的紅酒網(wǎng)絡(luò)購銷形式勢必被中國消費(fèi)者認(rèn)可、接受和習(xí)慣。

　　于是，我們馬上著手創(chuàng)建%26ldquo;紅酒銷售網(wǎng)%26rdquo;，并與富隆、駿德、圣皮爾、薈菱等中國幾大進(jìn)口葡萄酒公司合作,全面銷售其代理的國外葡萄酒。很快，就展示出了來自14個(gè)國家的多達(dá)1800多種葡萄酒，這無疑已經(jīng)形成一個(gè)國外葡萄酒在中國最集中、最齊全的大%26ldquo;酒窖%26rdquo;，成為中國最大的葡萄酒在線銷售平臺(tái)。根據(jù)當(dāng)時(shí)大多消費(fèi)者還對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售誠信的心存猶疑，我們采用了深圳地區(qū)免費(fèi)送貨上門，先驗(yàn)貨再付款的方式來保障消費(fèi)者的利益，從而贏得市場信用，與客戶建立起一種牢不可破的供需關(guān)系。