人的一生會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，管理者在工作中同樣不可避免地會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，需要管理者有正確的問(wèn)題觀，思考力提升了，才可能有上佳的表達(dá)，也只有表達(dá)得有效，您的團(tuán)隊(duì)才可能會(huì)有共識(shí)、共鳴。

　　在管理培訓(xùn)中，海民會(huì)與學(xué)員分享以下幾個(gè)問(wèn)題觀。

　　1.死人才沒(méi)有問(wèn)題

　　2.有關(guān)心才會(huì)有問(wèn)題

　　3.問(wèn)題是進(jìn)步的階梯

　　4.只是個(gè)問(wèn)題而已

　　5.現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題的寶庫(kù)

　　6.問(wèn)題意識(shí)的根源是危機(jī)意識(shí)

　　7.只有穿上工作服，問(wèn)題才是機(jī)會(huì)

　　而我最欣賞的是第4個(gè)，只是個(gè)問(wèn)題而已！

　　之所以有這個(gè)強(qiáng)烈的感覺(jué)，是因?yàn)槭堋蹲x者》上《麥克阿瑟的滿分》的文章的啟發(fā)。

　　故事說(shuō)的是美國(guó)西點(diǎn)軍校有一項(xiàng)鮮為人知的軍事考核，每個(gè)畢業(yè)生畢業(yè)前夕都要進(jìn)行，在曠野外放一個(gè)高4米，直徑2米的圓柱體，四壁光滑，前一天晚上把考核人放進(jìn)去，第二天早上能徒手出來(lái)，就算勝利。否則就要遭受添土埋腰的懲罰。自從這個(gè)項(xiàng)目設(shè)立以來(lái)，近30年沒(méi)有一個(gè)人通過(guò)。直到出現(xiàn)了天才麥克阿瑟，他像其他人一樣被放進(jìn)了圓柱體，人高馬大的他也無(wú)計(jì)可施，幸虧他是一個(gè)愛(ài)思考的人，他認(rèn)為這只是一個(gè)難題，既然是難題應(yīng)該是有辦法解決的。

　　可是面對(duì)光滑的四壁，聰明的他直到天明也沒(méi)有想出辦法來(lái)。這時(shí)來(lái)了幾個(gè)人，對(duì)他進(jìn)行填土，但他沒(méi)有像其他人一樣任由擺布，而是左右躲閃起來(lái)，很快在他的腳下堆起了高高的土堆，既而他的手夠到了圓柱體的頂部，他爬出來(lái)。主考官宣布麥克阿瑟的此項(xiàng)考核成績(jī)?yōu)闈M分，成為了30年來(lái)爬出圓柱體的第一人……

　　現(xiàn)實(shí)為您關(guān)上了一道又一道門(mén)，你感覺(jué)沒(méi)有希望了。其實(shí)不然。

　　“上帝”一定會(huì)為您開(kāi)啟一扇窗！

　　我們所要做的是：靜下心來(lái)，去尋找并想辦法開(kāi)啟那扇窗，而不是埋怨、或自暴自棄。

　　如果感悟了這一點(diǎn)，那么我們每個(gè)人自己就是自己的“上帝”。

　　問(wèn)題，每天都會(huì)有。

　　天地萬(wàn)物，相生相克。問(wèn)題也是如此。那么，解決問(wèn)題的辦法，就一定會(huì)有。有時(shí)候只是我們暫時(shí)還沒(méi)有想得到。所以，請(qǐng)不要放棄！再努力一點(diǎn)，成功就在眼前！

　　有管理大師說(shuō)，管理者的任務(wù)，就是解決問(wèn)題。

　　海民認(rèn)為，要想解決問(wèn)題，必須先具備關(guān)于問(wèn)題的一些正確觀念。而要《激發(fā)部屬的問(wèn)題意識(shí)》，管理者自身卻沒(méi)有相應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)、問(wèn)題觀念的話，再動(dòng)聽(tīng)的話也會(huì)顯得蒼白無(wú)力。所謂“修之于身，其德乃真”，作為管理者，身之不修，團(tuán)隊(duì)之事豈能有成？