拜師學(xué)絕技
諶志華,1962年出生于江西南昌市郊外的一個(gè)貧困家庭,兄妹6人中排行老二,由于家境貧寒,小學(xué)畢業(yè)后他便輟學(xué)回家務(wù)農(nóng)。不甘貧庸的諶志華不想此生在土地里刨一輩子,兩年后便外出打工。他做過(guò)搬運(yùn),學(xué)過(guò)廚師,賣(mài)過(guò)豬肉,販過(guò)香煙。每干一行都是開(kāi)始興致勃勃,結(jié)果以失敗告終。十幾年來(lái),他用青春年華交了一筆筆昂貴的人生學(xué)費(fèi)。
1990年,28歲的他從失敗的陰影中走了出來(lái),決定選擇經(jīng)營(yíng)餐館,作為日后謀生的目標(biāo),結(jié)束過(guò)去那種天南海北,四處漂泊的流浪生活。這年秋天他帶著全家人辛辛苦苦積攢多年的兩萬(wàn)元錢(qián)來(lái)到南昌,在廣場(chǎng)北路開(kāi)了一家小餐館。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)薄,賒賬多,辛辛苦苦干了一年還是以失敗告終。走投無(wú)路的情況下,一位好友找他合作做煤炭生意,沒(méi)想到歪打正著,七年時(shí)間內(nèi)他掙回了30多萬(wàn)元。為了在家鄉(xiāng)挽回面子,證明自己是一個(gè)有能耐的人,他用賺來(lái)的錢(qián)在家鄉(xiāng)蓋了幾間豪華氣派的住宅。盡管在家鄉(xiāng)人面前顯露了富貴,要足了面子,但風(fēng)光過(guò)后他手中錢(qián)卻所剩無(wú)幾。
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坐吃山空的日子令他坐臥不安,可提心吊膽,風(fēng)險(xiǎn)極大的販煤生意他再也不想干。1998年他帶著僅有的一點(diǎn)資金再次來(lái)到南昌廣場(chǎng)北路開(kāi)餐館,可物事人非,這條街上早已餐館林立,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。開(kāi)張半年,每天總是眼睜睜地看見(jiàn)其他餐館顧客盈門(mén),自己店里卻門(mén)庭冷落。
雖然心里著急,但在商海中摸爬滾打數(shù)年的湛志華已經(jīng)成熟多了,這次他沒(méi)有選擇逃避,他深知:要想競(jìng)爭(zhēng)日異激烈的餐飲行業(yè)立足腳,必須要有自己的特色和招牌菜。于是,他決定要找到一種特色,讓餐館有立足的絕活。
南昌本土人有早晚喝湯的習(xí)慣,但專門(mén)經(jīng)營(yíng)湯的湯館卻沒(méi)有,諶志華決定在煨湯上尋找商機(jī)。經(jīng)打聽(tīng),南昌一家最豪華的酒店里煨湯生意非;鸨锩嬗形70多歲的老廚師胡師傅不但菜做得好,煨湯技術(shù)也堪稱一流,諶志華決定去拜師學(xué)藝。第一次他提著煙酒上門(mén),胡師傅以他年齡偏大拒之門(mén)外,但諶志華沒(méi)有氣餒,天天去酒店。直到第9次時(shí),胡師傅被他的誠(chéng)意所感動(dòng),收留了他。但分給他的任務(wù)卻是每天將煤從一樓挑到三樓,諶志華為了早點(diǎn)將煤炭挑完好去學(xué)藝,每天總是提前2個(gè)小時(shí)上班,煤挑完后就去廚房偷學(xué)技術(shù)。為了接近胡師傅,下班后他將胡師傅換下來(lái)的工作服洗得干干凈凈;胡師傅喜歡抽煙,他每天買(mǎi)一包放在胡師傅的工作服口袋里。盡管他十分敬重胡師傅,可胡師傅卻非常保守,在煨湯關(guān)鍵技術(shù)上從不告訴他,直到一年后,胡師傅大病一場(chǎng),諶志華背著他天天上醫(yī)院打針輸液,胡師傅才真正被感動(dòng),便在病床上傳授了一些技術(shù)給他。病好后,年事已高的胡師傅回到了老家吉安,諶志華也回家潛心研究煨湯技術(shù)。
獨(dú)特口味成就南昌“湯王”
諶志華回家后就開(kāi)始研制師傅傳授的老鴨肚片湯。選2年左右的老鴨一只,加工成均勻的塊狀,除水后裝進(jìn)土罐內(nèi),配上中藥秘方,加適量的水,在旺火中先蒸20分鐘,再將加工干凈的肚片放入,用火熬五個(gè)小時(shí),再用微火保溫。第一次試驗(yàn),由于中藥配方胡師傅只告訴了他有哪幾種,具體配制多少?zèng)]告訴,只有自己去慢慢嘗試。第一次熬出的湯失敗了,湯里不但腥味沒(méi)有去掉,還有一種難聞的中藥怪味。
為了解決這個(gè)難題,諶志華到一家生物研究所花了上百元錢(qián)買(mǎi)回幾只白鼠,將中藥配制成五種配方,分別加鴨肉熬制成汁放在5個(gè)盤(pán)子內(nèi),放在離老鼠不遠(yuǎn)的地方,結(jié)果離老鼠最遠(yuǎn)的一盤(pán)幾只老鼠都爭(zhēng)著吃,諶志華高興得手舞足蹈,中藥配方這道關(guān)突破了。
接下來(lái)諶志華突發(fā)奇想:能不能在煨湯過(guò)程中棄去蒸籠,直接用一種火爐煨呢?開(kāi)始他用一個(gè)鐵桶改成一個(gè)火爐,底下生火,爐上用鐵皮做蓋將土罐放在鐵板上煨制,可一只油桶上只能放幾罐。就在他為煤爐發(fā)愁時(shí),一次他去景德鎮(zhèn)玩時(shí)突然發(fā)現(xiàn)瓷器廠里擺著一口大黑缸,諶志華豁然開(kāi)朗:將土缸改成煨湯爐!
于是,諶志華花了1000元買(mǎi)下了這口缸,回家后又開(kāi)始了試驗(yàn)。他購(gòu)來(lái)小號(hào)鋼筋,請(qǐng)師傅在大缸周圍焊接一個(gè)五層的圓架,以便于擺放湯罐,缸中間留空圈堆放木炭,然后開(kāi)始進(jìn)行火候的試驗(yàn)。第一次試驗(yàn),他將不易爛的鴨子、雞的湯罐擺放在離火最近的底層,上面擺易爛的其它湯類,蓋好鐵蓋然后煨制。3個(gè)小時(shí)過(guò)去了,一股濃郁的各種香味隨著缸口向外彌漫,就在諶志華準(zhǔn)備慶祝大功告成時(shí),隨著“叭”的一聲,大黑缸破裂了,缸內(nèi)的湯罐滾落一地,1000元的大缸,就這樣報(bào)廢了。那一刻諶志華呆立在破碎的缸旁不知所措,回過(guò)神后,他總結(jié)了失敗的原因,是因?yàn)榛鸷驔](méi)掌握好。
第二天他又去景德鎮(zhèn)一下子購(gòu)回四口大缸,第二次試驗(yàn)時(shí),他總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一直用小火煨制,5小時(shí)后他再揭開(kāi)鍋蓋一看,湯罐里面卻生熟不一。這以后一連二十多天,諶志華日夜守候在大缸旁,就在第五口缸燒破時(shí),妻子暴跳如雷,氣憤地對(duì)他說(shuō):“諶志華,你就守著這些廢缸過(guò)一輩子,我就帶著孩子走!”
一次次失敗將他逼到絕望的懸崖,就在他準(zhǔn)備放棄時(shí),正在上高中的女兒卻給了他極大的鼓勵(lì)和支持。那正是炎熱的盛夏,女兒每天晚上陪著他搞火候試驗(yàn)到深夜,女兒的鼓勵(lì)大大地增加了他的自信心。
于是,他又花了2000元錢(qián)購(gòu)回兩口大缸,將湯的原材料裝進(jìn)土罐內(nèi),將不容易爛的放在底層,容易爛的碼在上層,然后開(kāi)始點(diǎn)火,將時(shí)鐘放在面前,大火燒2個(gè)小時(shí)后再轉(zhuǎn)成中火燒1.5小時(shí),再小火熬制1.5小時(shí),用微火加熱,。這一次終于成功了,滿屋彌漫著濃郁的香味,諶志華興奮得眼里發(fā)光,臉上帶著笑,嘴上滔滔不絕地說(shuō)著:“終于成功了。”
2001年春節(jié)后,諶志華投資一萬(wàn)元在南昌永敘路開(kāi)了第一家湯館,店內(nèi)采用紅、白兩種顏色,墻離地面一米涂上桔紅方塊,地面也是紅色,讓人一眼就有紅紅火火,生意興旺的感覺(jué)。店門(mén)口擺放著兩口大黑缸,缸中間貼上一個(gè)紅色的“湯”字。開(kāi)張那天,準(zhǔn)備好的80罐老鴨肚片湯和黨參土雞湯一搶而光。
一炮走紅的諶志華認(rèn)真聽(tīng)取顧客的建議,更進(jìn)一步完善煨湯技術(shù)。他將原來(lái)的大罐湯改成大中小三種,為了讓湯罐內(nèi)干凈衛(wèi)生,香味不散發(fā)流失,又采用錫底封湯罐口再加蓋的方法。湯罐的生意一天天火爆,2002年4月29日,第二家湯館開(kāi)張,到2004年底,諶志華在南昌已擁有8家湯館。
挑戰(zhàn)武漢,誓將湯館開(kāi)遍全國(guó)
隨著諶志華湯業(yè)的紅火,幾年中南昌湯業(yè)不斷興起,從原來(lái)的一家迅速發(fā)展到如今的400多家,有的經(jīng)營(yíng)者打著他的牌子濫芋充數(shù),制造一些劣質(zhì)湯來(lái)坑害顧客,造成一些不良影響,諶志華抱著真金不怕火煉的思想,開(kāi)始擴(kuò)大湯的品種范圍,開(kāi)發(fā)出四季適應(yīng)顧客的口味的湯共50多個(gè)品種投入市場(chǎng)。
2003年,諶志華決定走出南昌到其它大城市發(fā)展,他的第一站選在上海。春節(jié)后,他帶著兩口大缸去上海虹口區(qū)一個(gè)小鎮(zhèn),但這一次失敗了。由于地域差異,上海人沒(méi)有喝湯的習(xí)慣,加上上海人精明會(huì)算,開(kāi)張第一天他打5折的優(yōu)惠,200罐湯被一搶而光。第二天再打8折時(shí)生意就開(kāi)始冷淡,一個(gè)月后再盤(pán)點(diǎn)已虧損幾千元。
2004年,一位武漢出差到南昌的商人品嘗了諶志華的湯后大發(fā)感慨,對(duì)他提議說(shuō):何不將湯館開(kāi)到武漢?于是他萌發(fā)了到武漢開(kāi)湯館的念頭。7月諶志華來(lái)武漢實(shí)地考察,一連5天他坐著公共汽車將武漢三鎮(zhèn)大街小巷跑了個(gè)遍,尋問(wèn)上千人,大多數(shù)人認(rèn)為武漢人愛(ài)喝湯,但武漢人會(huì)做湯,除非你的湯能征服了武漢這個(gè)湯的王國(guó)。在調(diào)查中諶志華覺(jué)得武漢人除了精明但豪爽,好客,大大提高了他進(jìn)軍武漢的自信心,他決定在武漢安營(yíng)扎寨再創(chuàng)輝煌。
2004年8月,諶志華第一個(gè)湯館在武漢亞貿(mào)商場(chǎng)背后的石牌嶺開(kāi)業(yè)了,效果比他想象中的還要好。為了適應(yīng)不同層次的消費(fèi)者,他將價(jià)位定在3元至18元之間。開(kāi)張那天就顧客盈門(mén)。2005年春節(jié)過(guò)后諶志華又連續(xù)開(kāi)了3家分店。
現(xiàn)在,諶志華的目標(biāo)是:今后5年內(nèi)在武漢開(kāi)百家分店。我們期待著他的湯館在武漢遍地開(kāi)花,也在全國(guó)遍地開(kāi)花。