盛培彥,大學(xué)生畢業(yè)后在國(guó)企一呆就是十年。1992年,30歲的他揣著2000元錢到深圳淘金,在賽格電腦城通過“炒貨”積累第一桶金,之后投資外伶仃島度假村失敗,1999年,為給兒子治病耗盡積蓄,2003年嘗試以電腦大賣場(chǎng)形式進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),三家京仕電腦大賣場(chǎng)順利開張。至此,盛培彥建成深圳最大的電腦連鎖超市。
兩千元闖蕩深圳屢受挫白領(lǐng)夢(mèng)滅
盛培彥是南京工學(xué)院78屆的大學(xué)生,學(xué)的是機(jī)械制造專業(yè)。畢業(yè)后分配到江蘇最大的國(guó)有企業(yè)金陵石化集團(tuán),25歲開始負(fù)責(zé)一個(gè)投資達(dá)4個(gè)多億的熱電廠建設(shè)的計(jì)劃及管理工作。
鄧小平的南巡講話讓盛培彥下定了闖蕩深圳的決心。1992年,盛培彥揣著2000元的積蓄來到深圳。他心想自己擁有機(jī)械制造、工業(yè)企業(yè)管理兩個(gè)文憑,又有經(jīng)濟(jì)師的中級(jí)職稱,技術(shù)和管理都在行,在深圳做一個(gè)高級(jí)白領(lǐng)肯定沒問題。然而,一個(gè)多月過去了,盛培彥竟沒找到工作,好在可以借宿在金陵石化在深圳的辦事處,才沒有流落街頭。
這時(shí),深圳美視電力工業(yè)有限公司要招聘計(jì)劃管理人員,盛培彥雖然通過了總工程師面試,結(jié)果卻被安排做倉管,每個(gè)月工資800多元,盛培彥覺得落差太大了,在美視電力職工宿舍睡了一個(gè)晚上就離開了。盛培彥又等了一個(gè)月,最終在下梅林一家民營(yíng)工程公司找了個(gè)預(yù)算員的工作,700多元一個(gè)月。恰好公司老板在惠州有塊地皮,想搞個(gè)三層樓的大超市,就把這個(gè)事情全權(quán)交給盛培彥操辦。盛培彥回南京找了幾個(gè)過去一起做項(xiàng)目的電力、土木等工程師,拉開陣勢(shì)準(zhǔn)備大干一場(chǎng),就在這時(shí)政府開始緊縮銀根,銀行停止給項(xiàng)目貸款,并催著還貸,超市項(xiàng)目不得不即刻下馬。
貸款賠本“炒貨”苦撐誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)賺首桶金
1993年,盛培彥原來所在的單位金陵石化打算在深圳跟臺(tái)商合資建廠生產(chǎn)電腦,盛培彥成了金陵石化的外派駐深人員,負(fù)責(zé)工廠的籌建。招工、廠房、設(shè)備都到位了,可臺(tái)商的
第二期資金卻沒到位,雙方合作僵持了,盛培彥的第一個(gè)合資企業(yè)“高管”生涯就此結(jié)束。
合資企業(yè)雖然解散了,但是其間結(jié)識(shí)的生意伙伴卻將盛培彥帶入了電腦行業(yè)。
1994年底的電腦市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng),許多大客戶拿著錢也買不到電腦及零配件。盛培彥在籌辦臺(tái)資工廠期間結(jié)識(shí)了一家珠海國(guó)營(yíng)企業(yè),這家企業(yè)負(fù)責(zé)人十分欣賞盛培彥的為人,一次性給做電腦生意的盛培彥打了80萬預(yù)付款,并訂了長(zhǎng)年電腦采購(gòu)合同。有了這筆資金,盛培彥請(qǐng)香港親戚幫忙注冊(cè)了京仕(KINGS)電腦有限公司,在老賽格租了十多平方米鋪面開始賣起了電腦。
盛培彥說,當(dāng)時(shí)賣電腦的利潤(rùn)比較高,靠珠海這一家大客戶日子就可以過得比較好?墒菦]想到好日子苦短,不到四個(gè)月不幸的事情發(fā)生了:一個(gè)以前打過交道的臺(tái)商因在銀行失信發(fā)生“跳票”事件,全部信用被封,盛培彥交給他的50萬元貨款也跟著打了水漂。雖然這并沒影響到對(duì)珠海企業(yè)的正常供貨,盛培彥仍覺得朋友既然信任,就將這件事情告訴了對(duì)方,珠海方面立刻要求他還清所有預(yù)付款。為了不失信,盛培彥向朋友借錢還款。就這樣,剛剛運(yùn)轉(zhuǎn)起來的京仕資金鏈條斷掉了。
雖然只有幾個(gè)人手,但發(fā)工資都得向朋友借錢。由于沒有錢進(jìn)貨,盛培彥只能靠“炒貨”維持。“從別人那里拿兩臺(tái)顯示器,賣掉一臺(tái)后就趕緊去再抱回一臺(tái),就這樣靠炒貨一點(diǎn)點(diǎn)積累財(cái)富。”盛培彥輕描淡寫地說著。
“這次失利,夠我受用一輩子。在之后的生意場(chǎng)上,無論多大的生意,有多高的利潤(rùn),我都要先摸清對(duì)方的底細(xì)才出手,沒有把握的生意寧可不做。我始終求穩(wěn),寧可慢點(diǎn)。”
這次打擊讓盛培彥一年多后才緩過勁來。到1996、1997年時(shí),盛培彥的柜臺(tái)每個(gè)月已經(jīng)能賺上兩、三萬元,1997年京仕有了代理產(chǎn)品的實(shí)力。他的營(yíng)銷原則是只賣好東西,服務(wù)一定要好,他要求員工把顧客當(dāng)朋友、家人,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和良好的服務(wù)奠定了京仕的基礎(chǔ)。到1998年,盛培彥不僅買了房,還有了幾十萬元的存款。
“這段時(shí)間是我最快樂的時(shí)候,我?guī)е员榱松钲诖蟠笮⌒∮刑厣牟宛^。”回憶這兩年時(shí)光,盛培彥很快樂。
投資旅游突遭意外過半積蓄付之東流
盛培彥闖深圳一心想做個(gè)大公司的高管,誰曾想命運(yùn)竟安排他在電腦市場(chǎng)做起了小柜臺(tái)主。盛培彥尋思著新的投資領(lǐng)域。
1998年,一位朋友邀盛培彥一起投資珠海外伶仃島上的度假村。當(dāng)時(shí),香港人可以自由出入外伶仃島,在島上釣魚、觀光、住宿,但是那里除了幾間漁民房之外,幾乎沒什么旅游設(shè)施。有市場(chǎng),有需求,這應(yīng)當(dāng)是個(gè)賺錢的項(xiàng)目。盛培彥和朋友給政府付了100多萬的首期款,圈了海面養(yǎng)魚,規(guī)劃了度假海灘?删驮谒麄儨(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候,外伶仃島因治安原因突然被查封了,香港人一律不準(zhǔn)上島。
“我感覺當(dāng)時(shí)就像孕婦懷胎十月,快生產(chǎn)的時(shí)候突然孩子沒了。外伶仃島度假村花掉了我一半的積蓄,更要命的是電腦生意荒廢了一年,F(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)把一些好的電腦產(chǎn)品向全國(guó)推廣,做大分銷后自己再生產(chǎn)產(chǎn)品肯定會(huì)更好,F(xiàn)在的神州電腦就是走這條路子做大了。”盛培彥的感慨很自然。他與神州電腦的老總吳海軍是校友,當(dāng)初曾一起在賽格打拼,如今神州電腦家喻戶曉,但盛培彥卻仍然守著賽格的柜臺(tái)。
兒子腦癱耗盡錢財(cái)無心經(jīng)營(yíng)陷入低谷
更大的打擊接踵而至。
盛培彥與妻子結(jié)婚多年一直沒孩子,妻子提議嘗試試管嬰兒,沒想到竟然成功了。1999年,36歲的盛培彥當(dāng)上了爸爸。然而,這個(gè)遲來的小男嬰不久被發(fā)現(xiàn)患上了巨細(xì)胞病毒感染并引起嚴(yán)重并發(fā)癥,從深圳轉(zhuǎn)到廣州,病情診斷不清延誤了最佳治療期。7月份廣州中山醫(yī)院會(huì)診結(jié)果表明,孩子視網(wǎng)膜脫落了,病毒感染導(dǎo)致孩子腦癱。打記事起就不曾落淚的盛培彥,和妻子在走廊里抱頭痛哭。幾乎是一夜之間,盛培彥長(zhǎng)出了白發(fā)銀須。
曾有人勸盛培彥放棄孩子,可他沒有這樣做,而是決定先治一個(gè)療程。“當(dāng)時(shí),孩子頭上已經(jīng)沒地方可以扎進(jìn)針頭了,醫(yī)生說要切開孩子腳底的大動(dòng)脈輸液,我實(shí)在看不下去了,就讓醫(yī)生扎孩子的后腦勺。沒想到一個(gè)療程下來孩子竟然好了。但失明、腦癱已成事實(shí)。”回憶當(dāng)時(shí)的情景,盛培彥十分傷心。
小孩看病花了七、八十萬,為兒子的病還與醫(yī)院打起官司,盛培彥根本沒心思做生意。“1999年、2000年是我人生中最低潮的時(shí)期。自己的積蓄花光了,回到電腦城一切得重頭開始。”盛培彥平和地?cái)⒄f著往事。
盛培彥語錄
做別人怕苦怕累的事商機(jī)并不是通過轉(zhuǎn)行業(yè)得來的,只要在某行業(yè)比別人快半步就可以了盡量將有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成無形資產(chǎn)就不怕了
大膽創(chuàng)辦電腦超市
快人一步贏得商機(jī)
2000年,盛培彥轉(zhuǎn)到賽格新廣場(chǎng)二期,制定了5年發(fā)展目標(biāo)。盛培彥決定專注于電腦業(yè),只想多開店將京仕的銷售差距趕上。當(dāng)時(shí)他走的還是電腦城的一般銷售模式,繼續(xù)做代理、分銷、批發(fā)和零售。到2003年,已經(jīng)在賽格、南山、橫崗、寶安和東莞等地開了11個(gè)門店。
規(guī)模做大了,盛培彥開始觀察起電腦大賣場(chǎng)來。在美國(guó)、日本和臺(tái)灣等地,電腦城的模式早就不存在了,在上海、南京等地也已經(jīng)出現(xiàn)電腦超市型大賣場(chǎng)。在深圳,順電、國(guó)美、面點(diǎn)王、都都文具等超市化連鎖經(jīng)營(yíng)給盛培彥很大觸動(dòng),2003年6月富士康號(hào)稱華南第一大的“鴻利多數(shù)碼量販”大賣場(chǎng)在華強(qiáng)北開張,這促使盛培彥速下決心搞大賣場(chǎng)。鴻利多開業(yè)一個(gè)月后,京仕電腦2000平方米的大賣場(chǎng)也開了張。新賣場(chǎng)是跟賽格電子市場(chǎng)合作開辦的,也是深圳首個(gè)專業(yè)的電腦DIY賣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)5000余種組裝電腦及相關(guān)產(chǎn)品。開張三個(gè)月就做到了盈虧平衡。之后,京仕羅湖店2500平方米、橫崗店800平方米的電腦大賣場(chǎng)相繼開業(yè),京仕電腦賣場(chǎng)在業(yè)內(nèi)的影響不脛而走。盛培彥說,“其實(shí)商機(jī)并不是通過轉(zhuǎn)行業(yè)得來的,只要在某行業(yè)比別人快半步就可以了。”
經(jīng)營(yíng)有道柳暗花明
扎根深圳做大事業(yè)
2004年是京仕規(guī)模發(fā)展得最大的一年,從幾十人發(fā)展到一百七、八十人,而且還完成了轉(zhuǎn)型,制度進(jìn)一步完善,但卻是經(jīng)濟(jì)效益虧損的一年,也是盛培彥最累的一年。盛培彥發(fā)現(xiàn)了新問題,那就是大賣場(chǎng)跟代理門店之間的整合不成功。“門店銷售代理產(chǎn)品優(yōu)先,跟其它產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)很正常。但做大賣場(chǎng),非代理產(chǎn)品的供應(yīng)商和廠家就會(huì)以為自己是陪襯,很不支持你。”盛培彥下決心退掉了所有代理產(chǎn)品,專注于電腦賣場(chǎng)。
盛培彥發(fā)現(xiàn),電腦城柜臺(tái)銷售的模式,都是把服務(wù)踢出來,一直拼價(jià)格,利潤(rùn)已經(jīng)壓得很低了。要發(fā)展必須變革,出路有兩條,一是往上游走做產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)有人在做顯示器、顯卡等,二是往下游走,做終端渠道。目前在各類電子產(chǎn)品中,服務(wù)做得最差的就是電腦,而最需要技術(shù)支持服務(wù)的也是電腦。盛培彥選擇了第二條路。“現(xiàn)在順電、國(guó)美等家電連鎖企業(yè)已開始賣電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,但是針對(duì)個(gè)人用戶的組裝機(jī)一直還沒有人碰。原因就是這塊業(yè)務(wù)有一定的技術(shù)門檻。這也正是京仕的強(qiáng)項(xiàng)。”記者在京仕電腦城看到,在京仕的DIY電腦配置系統(tǒng)的幫助下,兩個(gè)小時(shí)左右就可以組裝出一臺(tái)消費(fèi)者滿意的電腦。
京仕的電腦技術(shù)服務(wù)還在進(jìn)一步向?qū)I(yè)客戶延伸。金蝶公司所有的辦公電腦維護(hù)交給京仕后,公司在這方面節(jié)省了一半費(fèi)用。京仕還拿到了IBM、海爾電腦深圳服務(wù)站的資格。目前在京仕的盈利中,銷售和服務(wù)已各占一半。
“京仕所面臨的最大挑戰(zhàn)還沒有到來,京仕的資金實(shí)力、人才隊(duì)伍還很弱小,但電腦大賣場(chǎng)新模式將面對(duì)的是富士康、國(guó)美、順電、天音等資金、規(guī)模起點(diǎn)都很高的公司。”盛培彥說:“其實(shí)不少人在盯著這塊市場(chǎng),等電腦大賣場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)好了,就會(huì)有人蜂擁而至,所以這個(gè)鋪路過程風(fēng)險(xiǎn)很大。”
不過,盛培彥并不害怕,“電器廠商不可能很快就把電腦服務(wù)做得那么細(xì),我就扎根深圳,把這個(gè)市場(chǎng)做深做透。等我布點(diǎn)完成、服務(wù)跟上,有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成無形資產(chǎn)后就好了。”
盛培彥正醞釀在龍崗、南山等地開電腦大賣場(chǎng)。還計(jì)劃走進(jìn)大型社區(qū),開辦40個(gè)電腦服務(wù)站,可以提供包括電腦培訓(xùn)、殺毒、維修、網(wǎng)頁推薦等上門服務(wù)。當(dāng)然,由于人力、資金等方面的因素,一切都得慢慢來。