朋友在讀王甲佳有關(guān)信息系統(tǒng)設計的時間邏輯與物料邏輯的討論文字時,忽然想起在生產(chǎn)管理的源頭上,時間曾經(jīng)是最重要的管理要素,泰勒科學管理的基石就是基于時間邏輯的動作研究,而基于時間邏輯的生產(chǎn)排程則一直是生產(chǎn)管理的“基本動作”。
(一)時間與物料,一直是生產(chǎn)管理所要面對的兩個最重要的因素。否則,我們現(xiàn)在討論企業(yè)信息系統(tǒng)設計的時間邏輯與物料邏輯就是無源之水、無本之木。
。ǘv史的看管理,有一個時間邏輯與物料邏輯究竟誰處于控制和支配地位的反復過程。
1.當泰勒開始探索科學管理的時候,是把提升效率作為主要目標的,因此很自然的就把時間邏輯放在了最重要的地位。為了充分利用工人的勞動時間,提升勞動效率,他把工人的勞動分解為一個個動作,對每一個動作的進行優(yōu)化,從而減少無效動作的時間浪費。
在福特流水線誕生之初,由于市場處于供不應求階段,為提高效率而節(jié)約時間仍然是最基本的管理目標,可以說,用流水線進行大量生產(chǎn)的福特制就是一種減少時間浪費,提高生產(chǎn)效率的偉大體制,它根本邏輯就是時間邏輯,基于時間的生產(chǎn)排程也一直是福特生產(chǎn)方式的基礎管理工作。
可以說,在市場供不應求,提高效率作為首要管理目標的條件下,時間邏輯在管理過程中處于控制和支配地位,并且內(nèi)化與福特生產(chǎn)方式之中了,物料邏輯處于從屬地位。
2.當市場開始變得供大于求的時候,客戶的地位開始上升,誕生于供不應求時代的福特制經(jīng)受了嚴峻的考驗,并且不得不遷就客戶的需求,盡全力滿足客戶的需求。當生產(chǎn)的上游遷就下游成為常態(tài)的時候,利用庫存來緩沖就成為不可避免的事情。于是,如何減少庫存浪費就成為管理的重心,先后產(chǎn)生了訂貨點法、MRP……直至ERP,物料邏輯始終具有控制、支配地位,而時間邏輯則退居二線,成為ERP支配下的第二層面的邏輯,生存于APS等非主流管理軟件之中,表面上看似乎是一種路徑依賴,本質(zhì)上是主要矛盾與次要矛盾的轉(zhuǎn)化所決定的。
3.當以效率為追求目標的大量生產(chǎn)方式最終導致商品的豐富從而增強了客戶的話語權(quán),與科技進步的加速和經(jīng)濟全球化引發(fā)了市場的不確定性與需求的個性化浪潮之后,時間邏輯與物料邏輯再次發(fā)生了乾坤大挪移。因為滿足不確定性、個性化需求的生產(chǎn)方式是面向能力單元且基于供應鏈網(wǎng)絡的和諧生產(chǎn)方式,而和諧生產(chǎn)方式所追求的目標再次轉(zhuǎn)化為在實現(xiàn)搭積木式標準化-個性化生產(chǎn)的基礎上提高各能力單元的能力時段利用率,管理信息系統(tǒng)的核心——計劃方式也演變?yōu)橹匦陆M合能力單元形成履行訂單的“臨時”流程的關(guān)系計劃,時間邏輯再次上升到控制、支配地位,而物料邏輯則復歸于能力單元內(nèi)部。
時間邏輯重新獲得控制和支配地位,但與第一階段的支配地位并不相同。第一階段,是在一個能力單元(無論這個能力單元的規(guī)模大小)之內(nèi)的支配地位,是建立在市場供不應求的基礎之上的。第二階段物料邏輯也是在一個能力單元(往往是大規(guī)模能力單元)之內(nèi)的取得了支配地位。而第三階段的時間邏輯則是在一個由如干能力單元組成的供應鏈網(wǎng)絡上取得控制、支配地位。原有大規(guī)模生產(chǎn)能力單元則有可能“降解”為更小規(guī)模的,更方便組合的能力單元,而不論這些能力單元之間是否有產(chǎn)權(quán)聯(lián)系。
這三個階段的歷史可以簡要總結(jié)為:
大規(guī)模生產(chǎn)方式——供不應求——時間邏輯支配
大規(guī)模生產(chǎn)方式——供過于求——物料邏輯支配
供應鏈網(wǎng)絡和諧生產(chǎn)方式——不確定性個性化需求——時間邏輯支配
時間是變化的度量,多變的環(huán)境導致了時間邏輯地位的上升。
。ㄈ⿵恼軐W的視角來看,時間邏輯與物料邏輯又是可以相互轉(zhuǎn)化的。
1.時間可以歸結(jié)為物料。因為一個能力單元的運營時段要由物料來表達其運營成果。實際上,很多人就把時間看作一種特殊物料,或者說“期貨”物料,更有人把時間作為資源之一。
2.物料也可以歸結(jié)為時間?梢哉f物料是凝固了的時間,是能力單元一定運營時間的成果,一定物料可以用特定能力單元的運營時間來取代(某個能力單元生產(chǎn)某種物料不但要消耗時間,還要消耗其他物料,而其他物料又可以歸結(jié)為上游能力單元的生產(chǎn)時間。這樣層層遞歸,可以把任何物料歸結(jié)為時間。這個歸結(jié)過程比較復雜,只有通過市場交換才能間接計量)。
3.具體的物料是復雜的,這就導致以物料邏輯為中心的ERP算法異常復雜的原因。而將物料歸結(jié)為時間之后卻是單一的,就如同把復雜的具體商品歸結(jié)為單一的貨幣單位一樣,對其進行計算、計劃都將是簡單的。所以,和諧生產(chǎn)方式以時間邏輯為中心設計的信息系統(tǒng)也將是簡潔的。
看來,時間邏輯成為管理信息系統(tǒng)的序參量,上升為控制和支配地位,不僅具有歷史的必然性,也具有哲學的必然性。