歡迎您來到中華陶瓷網(wǎng) [簡體版] [繁體版] [網(wǎng)通站]  會員中心  RSS定閱  留言  關(guān)于我們   客服中心
中華陶瓷網(wǎng)
 網(wǎng)站首頁 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經(jīng)營管理 會員服務(wù) 廣告服務(wù)
 直通產(chǎn)區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網(wǎng)動態(tài) 網(wǎng)站建設(shè)
首頁  資訊  企業(yè)  產(chǎn)品  供應(yīng)  求購  展會  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術(shù)  圖庫  百科  營銷管理  陶瓷之路
首頁  | 經(jīng)營管理 | 營銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網(wǎng)商 | 職場生涯
信息內(nèi)容
 
 您的位置: 首頁>營銷管理>>人力資源>>|
如何實施員工淘汰管理?

發(fā)布:2009-5-29 15:39:55  來源: 中國創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟  [字體: ]

   要實施有效的員工淘汰管理,建立良好的員工退出機制,企業(yè)主要通過以下管理環(huán)節(jié)中進行:

    1、 招聘甄選

    招聘甄選是實施有效員工淘汰的第一個環(huán)節(jié)。在此過程中如能建立有效的甄選機制,進行有效的人才識別,則可為企業(yè)招聘到合適的人才,而無須在日后花費過多的精力進行人員淘汰管理。因此,在招聘甄選過程中如能有效的淘汰機制,則可大大提升企業(yè)的績效表現(xiàn)。

    2、 試用期考核

    由于招聘面試的時間畢竟有限,在短短的一個小時的面試過程中,難以對一個人作出全面而綜合的考評。因此,企業(yè)可充分利用試用期,對員工進行更進一步的考核,通過員工在試用期間的實際工作表現(xiàn),綜合考評其知識、技能及態(tài)度,以更好了解此員工是否勝任本職,從而作出是否淘汰或留任的決定。

    3、績效考核

    通過績效考核,從而淘汰績效不佳的員工,也是員工淘汰管理的一個有效手段。企業(yè)可通過有針對性的項目績效考核,細化考核標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計績效底線,考核量化到人,責(zé)任到人,以實現(xiàn)有效的優(yōu)勝劣汰。對于績效不達標(biāo)者,企業(yè)則可及時進行淘汰處理。

    4、 違紀(jì)行為

    對有違紀(jì)行為的員工進行淘汰,亦是員工淘汰管理中常見的一個環(huán)節(jié)。違紀(jì)行為的界定,會因企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)不同、崗位不同、職責(zé)不同而有所區(qū)別。對人不禮貌,在一般的工廠里可能算不上嚴(yán)重的違紀(jì)行為,而對于一家強調(diào)服務(wù)的五星級酒店來說,這些的違紀(jì)行為則是災(zāi)難性的、不可原諒的違紀(jì)錯誤。所以,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)營特點,制訂相應(yīng)的操作規(guī)范和服務(wù)流程。同時,企業(yè)通過淘汰違紀(jì)員工,以達到嚴(yán)格紀(jì)律管理的目的。

    5、 合同終止

    對于表現(xiàn)平庸的員工,企業(yè)可在其合同期滿的時候,與員工終止勞動合同,從而達到淘汰的目的。所以,企業(yè)在與員工簽訂勞動合同時,應(yīng)設(shè)置有效的勞動合同期限。這樣,在合同到期時,企業(yè)無須任何理由,即可終止勞動合同,而無須承擔(dān)任何法律的責(zé)任。

    6、 培訓(xùn)考試

企業(yè)通過對在職員工進行相關(guān)的崗位知識、專業(yè)技能培訓(xùn),并進行相應(yīng)的考試考核,對不達標(biāo)者,則可實施淘汰。同時,對于一些特殊的工作崗位,對于未能按相關(guān)國家法規(guī)要求的上崗資格證的員工,企業(yè)亦可實施淘汰。如電工崗位的員工,按國家規(guī)定必須有電工證,如果此員工未能取得電工證或電工證年審未能順利通過,則企業(yè)可對員工進行淘汰處理。  

    7、 架構(gòu)重組

    企業(yè)在進行組織架構(gòu)或業(yè)務(wù)流程重組時,也有可能對員工進行淘汰處理。企業(yè)在組織架構(gòu)或業(yè)務(wù)流程重組時,原來需要兩個人完成的工作,現(xiàn)在只需一個人即可,這樣,則會對多余的人員進行淘汰。

    8、 企業(yè)效益變化

企業(yè)在經(jīng)營過程中,由于經(jīng)濟效益發(fā)生變化,亦會產(chǎn)生員工淘汰。這主要表現(xiàn)為企業(yè)效益惡化,需要收縮預(yù)算編制,從而進行人員裁減。

    三、實施淘汰的依據(jù)

    合法合理利用淘汰依據(jù),是進行有效員工淘汰管理,避免、減少勞資糾紛的保障。通常,企業(yè)在進行員工淘汰時,主要可利用以下依據(jù):

    1、 違法

    員工違法淘汰的依據(jù)是國家的法律法規(guī)。企業(yè)據(jù)此對員工進行淘汰,則有充分的理據(jù)。

    2、 違紀(jì)

    員工違紀(jì)淘汰的依據(jù)是企業(yè)的員工手冊。員工的行為如觸犯了<員工手冊>的內(nèi)容,則企業(yè)可據(jù)此對員工進行淘汰。當(dāng)然,<員工手冊>所定的各項勞動紀(jì)律應(yīng)符合國家相關(guān)法例的要求,并保證對每一個員工進行必要的公示。

    3、 違規(guī)

    員工違規(guī)淘汰的依據(jù)是本部門、本崗位的工作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范。員工如未能按規(guī)范進行工作,則企業(yè)亦可據(jù)此對員工進行淘汰。

    4、 不勝任現(xiàn)職

    員工不勝任現(xiàn)職而淘汰的依據(jù)是相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。員工的績效表現(xiàn)未達標(biāo)準(zhǔn),則企業(yè)可據(jù)之對員工進行淘汰。

    5、 裁員

    企業(yè)進行裁員的依據(jù)是企業(yè)的效益。如果企業(yè)效益欠佳,將會采取裁員措施,對員工進行淘汰。

    四、在實施淘汰管理中易犯的錯誤

    由于企業(yè)平時易于忽略進行有效的員工淘汰管理,缺少必要的系統(tǒng)性和全面性,因而,在實施員工淘汰管理時,易于產(chǎn)生以下錯誤:

    1、 不給予員工必要的培訓(xùn)及教育,不給予員工改過自新的機會,而直接實行淘汰。

    由于每一個人都有可能在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的過失,如果企業(yè)不給予員工必要的培訓(xùn)教育及改過自新的機會,會讓在職的員工覺得企業(yè)欠缺人性化,對待員工冷漠無情,.缺少歸屬感和認同感。此外,亦容易觸犯相關(guān)的法規(guī),F(xiàn)行勞動法規(guī)定,對于不能勝任本職崗位者,應(yīng)給予必要的培訓(xùn)或換崗,如果仍不勝任,則再辭退。

    2、 傷害員工的自尊心

    粗暴地對員工說“你被解雇了”,容易傷害員工的自尊心。企業(yè)要淘汰的,只是不符合企業(yè)需要的表現(xiàn)、行為和績效,而并非員工本。因此,在實施淘汰過程中,只是對事說  “不”,而不是對員工本人說“不”,會更好照顧員工的自尊心。

    3、 全盤否定

    很多主管在淘汰一個員工時,往往會將員工的行為和表現(xiàn)貶得一無是處。而實際上,每一個員工,總會為企業(yè)帶來或多或少的功勞和貢獻,或都有他的值得肯定或認可的優(yōu)點和長處。否則,我們也不可能將他招聘進入企業(yè)。一味地全盤否定,否定的,不僅是員工本人,還有以前我們作出的整個招聘任用決策的體系。故此,對于被淘汰的員工,不宜全盤予以否定。

    4、 摻入主管個人恩怨

    不少主管在辭退員工時,往往易于摻入個人的恩怨和好惡。這樣,本來屬于員工違反公司規(guī)定的行為,變成了得罪主管的感情問題,使淘汰員工的依據(jù)缺少必要的說服力和可信度,難以讓被淘汰員工所認可和接受。

    5、 淘汰比例失當(dāng)

在一些業(yè)務(wù)重組中,有些企業(yè)會一次性作出大量淘汰原有員工的行為。這樣,易于對原有團隊造成巨大的沖擊,影響其穩(wěn)定性,,影響士氣和生產(chǎn)力。

    6、 以罰代管

    在不少主管的意識中,淘汰員工是一種處罰行為,而不是一種管理。在淘汰既有員工的同時,并未對留存員工作出必要的說明和解釋。這樣,一方面造成管理簡單化,難以服從,同時,也讓其他員工產(chǎn)生不必要的猜測,不易穩(wěn)定員工隊伍。

    7、 耽于爭論細節(jié)

不少主管在淘汰員工時,往往與員工糾纏于一些違規(guī)違紀(jì)過程中的細節(jié)。在在掌握事實或數(shù)據(jù)中有可能不夠充分或完善的情況下,易于讓對方抓到一些說錯或說漏的地方進行反駁。這樣,容易導(dǎo)致員工對整個淘汰行為的不認同。因此,在處理淘汰員工時,應(yīng)盡量避免討論細節(jié)問題,而只是強調(diào)整個結(jié)果即可。

    8、 激化矛盾

    有些主管在淘汰員工時,由于把握的分寸不足,由于引發(fā)對方的反抗,激化矛盾,引發(fā)勞資糾紛。

 

    五、處理淘汰員工時的應(yīng)注意的技巧

    1、 堅持原則

    在淘汰員工時,主管應(yīng)做到堅持原則,該淘汰的員工,決不能心慈手軟,姑息遷就。否則,難以樹立足夠的威信,令全體員工信服。

    2、 掌握一定的靈活性

    在淘汰員工時,應(yīng)明確淘汰行為是對事不對人,切勿進行人身攻擊。對于被淘汰的員工,如有一些實際的困難和要求,主管在公司允許的前提下,可盡量滿足對方,以爭取對方對淘汰行動的配合,如為員工開具相應(yīng)的離職證明,讓員工體面的辦理相應(yīng)的離職手續(xù)等。

    3、 積極疏導(dǎo),以求客觀公正。

    對于被淘汰的員工,應(yīng)盡量引導(dǎo)對方,讓對方能盡快從被淘汰的失敗挫折的陰影中走出來。在疏導(dǎo)中,盡量維護對方的自尊心,建立對方的自信,鼓勵對方轉(zhuǎn)挫折為機會,盡快投入新的工作。

    4、 避免激化矛盾,產(chǎn)生對立情緒。

    員工在面對被淘汰的挫折時,如果對公司產(chǎn)生對立情緒,容易產(chǎn)生報復(fù)和攻擊的行為。因此,主管應(yīng)盡量強調(diào)淘汰行為的客觀性,同時,耐心傾聽對方的渲泄抱怨和不滿,當(dāng)然,對對方的抱怨和不滿,不作任何評論。待對方發(fā)泄完畢,再體面結(jié)束淘汰行為的談話。

    企業(yè)在進行員工淘汰時,可以通過不同的方法和技巧,既能讓被淘汰員工得當(dāng)?shù)仉x開企業(yè),又能保障企業(yè)的利益,這就需要企業(yè)在平時加強員工淘汰機制的建設(shè)和管理,從而達到通過淘汰績效不佳的庸人以留住績效優(yōu)良的人才的目的。

上一頁 [1] 下一頁
共有  條網(wǎng)友評論 【發(fā)表評論
同樂
包郵特價:360
荷葉瓶
特價:499
輝煌騰達
特價:488
幽夢
包郵特價:1299
陸羽品茶
包郵特價:888
凌云騅
特價:488
自在春風(fēng)
特價:599
歡天
特價:999
竹之語
包郵特價:1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價:699
煙雨江南
包郵特價:2999
上善若水
包郵特價:2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點  
營銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關(guān)于我們  本站新聞  產(chǎn)品服務(wù)  幫助中心  版權(quán)聲明  網(wǎng)站導(dǎo)航  友情鏈接  RSS定閱  新聞?wù){(diào)用  聯(lián)系我們  留言
版權(quán)所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網(wǎng) Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號-1


掃一掃
關(guān)注官方微信