馮運生給人的第一印象是溫文爾雅、笑容可掬，由于時代因素，他正規(guī)上學只讀到小學，很小就承擔起生活的重擔，賣過魚、賣過菜、易過貨……從小，馮運生就愛思考，賣東西總是比別人快。1978年，馮運生進入金隅北陶車間做維修工，后任統(tǒng)計員、副科長、副廠長……目前，是金隅北陶這個過千人大公司的黨委書記兼總經(jīng)理。
作為一個國有企業(yè)的領(lǐng)導者，馮運生肩負著金隅北陶的發(fā)展與未來。擁有50多年歷史的北陶，從獨領(lǐng)風騷到舉步維艱、引進引進技術(shù)、引資合資、二次創(chuàng)業(yè)，直至現(xiàn)在的迅猛發(fā)展，她經(jīng)歷了太多太多。2008年，北京陶瓷廠銷售總收入達到12.8億元，是1992年800萬元的160多倍；利潤從當初的虧損凈增預計為1.82億元；人均收入達到4.7萬元，是1992年的16倍。目前，北陶擁有1個行業(yè)屈指可數(shù)的博士后科研工作站、2個行業(yè)頂級研發(fā)中心、3個行業(yè)知名品牌、輻射海內(nèi)外的產(chǎn)品與服務……
市場變化逼著引進合資 北陶經(jīng)歷“割肉”般的“陣痛”
北京市陶瓷廠成立于1958年，在其后的多年里，產(chǎn)品在市場上領(lǐng)盡風騷。然而，在市場經(jīng)濟大潮中，能耗高、污染大、檔次低等致命弱點讓企業(yè)逐漸變得舉步維艱，從1987年開始，從微利轉(zhuǎn)向虧損，一虧就是五六年。1991年，金隅集團投資8000萬元引進日本東陶公司軟件技術(shù)和關(guān)鍵設備，建設了國內(nèi)第一條高中檔衛(wèi)生潔具生產(chǎn)線，1992年正式投產(chǎn)，年產(chǎn)能達20萬件，BETO品牌產(chǎn)品迅速打開市場，一下子把北陶從虧損的泥潭拉了出來。
“生產(chǎn)線建好后，為了更大的發(fā)展，我們開始和日本人談合資。因為如果不合資，我們可能會在頭幾年利用日本技術(shù)獲得一定的經(jīng)濟利益，但從長遠看，很可能會是陶瓷行業(yè)的一個過客，在當時即使最好的技術(shù)也是靜態(tài)的，沒有動態(tài)的技術(shù)更新，最終還會落后。”馮運生說。就是這樣，北陶與日本東陶合資合作，先后于1994年和1995年組建了北京東陶有限公司和東陶機器（北京）有限公司兩家合資企業(yè)，使高中檔衛(wèi)生潔具的年生產(chǎn)能力達到了200萬件。合資對于北陶來說是一次“割肉”般的“陣痛”，但“痛”過之后才有了北陶今天的輝煌。
二次創(chuàng)業(yè)打造耐火第一品牌 好產(chǎn)品+好朋友=好市場
合資后，300多名優(yōu)選員工進入合資廠，另外900人成了“剩余勞動力”。為了能自己養(yǎng)活自己，馮運生帶著大家利用銷售資源做起建材買賣。1993年，馮運生被任命為“通達”廠長。為打開市場，作為企業(yè)帶頭人的馮運生親自上陣，開著一輛桑塔納天南地北的跑市場，渴了喝礦泉水，餓了啃面包。每次回到家里，馮運生都抓緊一切時間寫信封，寫完后女兒再幫忙疊好，從而把簡易的產(chǎn)品說明書郵寄出去，用最原始的聯(lián)系方式努力推銷企業(yè)的產(chǎn)品。
一次得知大慶有一個200萬噸的項目，馮運生馬不停蹄趕往大慶，那天特別冷，談項目的人不在，馮運生和工作人員跺著腳在寒風中等候了兩個多鐘頭。當客戶回到家后，他異常感動，最后順利簽訂了合同！馮運生常對員工說：“做一個項目除了要交一份好業(yè)績，還要講誠信，交朋友，只有好產(chǎn)品+好品牌＋好朋友才能=好市場。”
在北陶通達剛起步的時候，只有10名員工，銷售幾十萬元，企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱，市場影響力有限，馮運生第一件要做的就是引進人才。1995年引進第一名學機械的大學生，1996年又引進3名學材料的大學生，建立起一個科研、裝備小團隊，專注于技術(shù)開發(fā)和設備改進。經(jīng)過研發(fā)和技術(shù)改造，1997年通達建成了國內(nèi)第一條年產(chǎn)5萬噸的生產(chǎn)線，第一次實現(xiàn)了不定型耐火材料的工業(yè)化、標準化生產(chǎn)。
目前，國內(nèi)水泥行業(yè)萬噸級生產(chǎn)線、石化行業(yè)百萬噸乙烯生產(chǎn)線及千萬噸大煉油廠、電力行業(yè)30萬千瓦以上CFB鍋爐、冶金行業(yè)大型煉鐵高爐，都在使用通達的產(chǎn)品。掌握了技術(shù)制高點的通達年生產(chǎn)能力22萬噸，年銷售超過5億元，利潤近3000萬元，產(chǎn)品銷售收入和實現(xiàn)利潤連續(xù)十余年平均增長30%以上。
在支持通達發(fā)展壯大的同時，北陶又構(gòu)建了衛(wèi)浴產(chǎn)品營銷商貿(mào)板塊，培育“京中源”商貿(mào)品牌，并成為TOTO產(chǎn)品一級代理商，同時也是國內(nèi)北方地區(qū)最大的代理商。通過細化管理、優(yōu)化服務、打造商業(yè)品牌，形成了零售、工程、分銷、連鎖配送四大有機互動的銷售網(wǎng)絡，店面近50家，年銷售收入超過1.5億元。去年，山西京中源、內(nèi)蒙古京中源相繼開業(yè)，標志著北陶商貿(mào)“走出去”步伐加速度邁開。
開辟新路 實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)與商業(yè)品牌優(yōu)勢整合
2006年，善于思考、勇于創(chuàng)新的馮運生又把觸角伸到了商業(yè)領(lǐng)域。“當我們得知北京陶瓷廠東邊的馬路將由原來的7-9米拓寬至40米時，我們所處的地段商機乍現(xiàn)，而這一大片區(qū)域沒有一個真正意義上的商業(yè)設施，需求極其旺盛。”馮運生說，“我們覺得整合旗下商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)勢的機會來了，如果不抓住，就會喪失良機。于是我們在金隅集團的支持下開始建設商業(yè)項目，同時找尋成熟、知名的商業(yè)品牌合作，結(jié)合兩方面的優(yōu)勢，打造出一個新品牌來。”
基于整合優(yōu)勢資源的考慮，金隅集團和藍島大廈共同出資組建了金隅藍島商業(yè)運營管理有限公司，共同培育和經(jīng)營商業(yè)新品牌“藍島金隅百貨”。用馮運生的話說，“藍島金隅百貨”是一個“互相兼容的品牌”，她的開業(yè)，實現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)與商業(yè)品牌的第一次優(yōu)勢整合。
新興的“藍島金隅百貨” 定位于精品百貨店業(yè)態(tài)，是北京五環(huán)地區(qū)首家規(guī)范管理的中高檔百貨商場，吸引西三旗、上地、清河交匯處一帶日漸增多的高消費群，讓消費者不用進城就近就能享受到高檔百貨商場的產(chǎn)品和服務。
開業(yè)當年，藍島金隅百貨便創(chuàng)下了當年開業(yè)、當年贏利的百貨業(yè)罕有好成績，2008年銷售額超過億元，增長了30%。“藍島金隅百貨今后要走連鎖之路，做強做大做優(yōu)，做成精品百貨業(yè)的著名品牌。”馮運生充滿信心的說。
在馮運生的帶領(lǐng)下，北陶已經(jīng)從一個單純生產(chǎn)型的陶瓷企業(yè)，發(fā)展成為以高端衛(wèi)生陶瓷、新型耐火材料為重點，以現(xiàn)代商貿(mào)、精品百貨等都市經(jīng)濟為新的發(fā)展空間和載體，多產(chǎn)業(yè)、跨行業(yè)、跨所有制的生產(chǎn)性服務企業(yè)。今年，北陶在金隅集團的發(fā)展戰(zhàn)略下將實現(xiàn)銷售收入15億元，利潤超過2.3億元，經(jīng)濟總量比2006年再翻一番，實現(xiàn)企業(yè)新的飛躍。
員工眼中的馮運生：
通達公司副總工程師李燕京：用人思路開闊。我是1999年來的通達，2002年便在技術(shù)部被提拔為部門經(jīng)理。只要我們做得好，提拔的就快。我們常感覺，在這里能實現(xiàn)理想，體現(xiàn)自我價值。
通達工程部經(jīng)理張波：親和力十足。我是2003年進的公司，當時還是一個大學畢業(yè)生，有一次碰見馮總，他準確的叫出了我的名字，讓我十分感動。2005年我被派到工程部進行管理工作，當時難度很大，我怕自己管理不好。馮總耐心的跟我說，不要緊，有困難就找我，你就放心大膽的去做……
通達副總經(jīng)理范開華：注重帶頭形象，極富個人魅力。2003年，我和馮總?cè)サ聡労腺Y，原本以為出趟國可以順便游玩一番，結(jié)果我們的行程安排的滿滿當當，一點空余時間都沒有。談判回來在泰國轉(zhuǎn)機的時候，馮總接到電話臨時有重要的事情，他立馬轉(zhuǎn)機就趕過去，也不休息，也不倒時差。就是這種以身作則、身先士卒的精神時刻激勵、感染著我們。
通達技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理謝杰華：用心做事，不辭辛苦。2000年，我們做燕山石化的項目，當時沒有業(yè)績，客戶不認可，馮總帶著技術(shù)、銷售去攻關(guān)。當時天特別冷，為等主管人員，我們一直待到半夜12點多，就是為了介紹我們的技術(shù)、生產(chǎn)、供貨優(yōu)勢，最終我們以與對手在現(xiàn)場進行模擬對抗并獲得勝利。
通達企業(yè)管理部經(jīng)理黃華：實實在在關(guān)心、幫助我們，讓我們感覺到家的溫暖。馮總常說“企業(yè)發(fā)展靠大家，發(fā)展企業(yè)為大家”，他時刻關(guān)注著每位員工的需求，重視每一個人的價值。2007年，馮總為我們7對新人在香山植物園舉辦了集體婚禮，并且把我們的父母都接過來，讓他們見證我們的幸福。在員工的安居問題上，馮總也經(jīng)常利用個人資源，幫助大家解決難題，實現(xiàn)安居樂業(yè)……
