1、父子二人經(jīng)過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進(jìn)口轎車。兒子不屑地對他的父親說：“坐這種車的人，肚子里一定沒有學(xué)問！”父親則輕描淡寫地回答：“說這種話的人，口袋里一定沒有錢！”
(感想：一個人對事情的看法，是不是也反映出其內(nèi)心真正的態(tài)度？在實際工作中，我們?nèi)绾卫眠@個特點來正確引導(dǎo)員工的行為？)
2、晚飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房里傳來打破盤子的響聲，然后一片沉寂。這時兒子望著他父親，說道：“一定是媽媽打破的。”
“你怎么知道？”
“她沒有罵人。”
(感想：我們習(xí)慣在自己和別人之間以不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，以致往往是責(zé)人以嚴(yán)，待己以寬。實際工作中，恐怕正是因為這種習(xí)慣導(dǎo)致“以身作則”只是作為一句“口頭禪”而已)
3、有兩個臺灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。
而另一個導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說：諸位先生女士，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的煉姑勻酒窩大道。
(感想：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產(chǎn)生不同的態(tài)度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權(quán)在你。在工作中遇到困難或挫折時，我們該如何去想呢？)
4、同樣是小學(xué)三年級的學(xué)生，在作文中說他們將來的志愿是當(dāng)小丑。
中國的老師斥之為：“胸?zé)o大志，孺子不可教也！”
外國的老師則會說：“愿你把歡笑帶給全世界！”
(感想：身為長輩的我們，不但容易要求多于鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。360行，行行出狀元！愿我們多看事物美好的一面，不要讓世俗的觀念斷送美好前程。)
5、在故宮博物館中，有一個太太不耐煩地對她先生說：“我說你為甚么走得這么慢。原來你老是停下來看這些東西。”
(感想：有人只知道在人生的道路上奔跑，結(jié)果失去的是觀看兩旁美麗花朵的機(jī)會。在繁華的人生旅途中，有時當(dāng)我們回過頭看看已走過的路，收獲將會更多，人生也會更加豐滿！)
6、妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來�？扃P起來，油放太多了！把豆腐整平一下！
“哎呀，煩不煩啊！”妻子脫口而出，“我懂得怎樣炒菜。”
“你當(dāng)然懂，太太，”丈夫平靜地答道：“我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。”
(感想：學(xué)會體諒他人并不困難，只要你愿意認(rèn)真地站在對方的角度和立場看問題。在實際工作和生活中，你注意到這么簡單的一點了嗎？)
