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業(yè)務(wù)精英的情商四訣

發(fā)布:2009-5-7 10:13:27  來(lái)源: 價(jià)值中國(guó) [字體: ]

  銷(xiāo)售生涯中發(fā)現(xiàn)真正的銷(xiāo)售精英成功的關(guān)鍵在于情商而不是簡(jiǎn)單的技能。那么到底是那些情商呢?我總結(jié)如下:

    1、把產(chǎn)品當(dāng)著孩子

    請(qǐng)不要埋怨產(chǎn)品的缺陷,把產(chǎn)品當(dāng)著自己的孩子,去發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)并有寬容的等待他慢慢完善吧

    2、把客戶(hù)當(dāng)著對(duì)手

    請(qǐng)不要把客戶(hù)當(dāng)著上帝,因?yàn)榭蛻?hù)是需要我們引導(dǎo)和培養(yǎng)教育的,去征服他們吧,被征服的客戶(hù)總會(huì)認(rèn)為我們的服務(wù)是物超所值的

    3、把方案當(dāng)著情書(shū)

    請(qǐng)用寫(xiě)情書(shū)的感覺(jué)和方式寫(xiě)方案啊,只要你真的被自己感動(dòng),客戶(hù)也往往會(huì)被影響。心很重要,應(yīng)付和艱澀的方案會(huì)是你失去所有機(jī)會(huì)

    4、把自己當(dāng)著保姆

    請(qǐng)用保姆的心態(tài)服務(wù)客戶(hù)吧,保姆的心態(tài)是平和并付出的心態(tài),再讀一遍“大堰河我的保姆”,這會(huì)讓你知道你還離理想的目標(biāo)有多遠(yuǎn)

    生意是生生不息的情意,無(wú)情無(wú)義的人是難當(dāng)大任的,生意也是一樣。請(qǐng)做一個(gè)有情有意的銷(xiāo)售吧。這會(huì)讓你在擁有幸福的同時(shí)也找到成功的方向。

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