全球陶瓷“皇帝”——Max先生(左三)在斯達(dá)高展位拍板簽下大訂單。
記者昨日從第105屆廣交會上獲悉,深圳市斯達(dá)高瓷藝有限公司在廣交會上喜獲大訂單:有全球陶瓷“皇帝”之稱的澳大利亞客商Max先生一舉訂購了斯達(dá)高公司300萬美元的陶瓷產(chǎn)品。而該公司的總訂單在全球金融危機(jī)的沖擊下,不降反增交易額與上屆持平。
斯達(dá)高負(fù)責(zé)人表示,斯達(dá)高在廣交會上收獲豐厚有三個重要原因。一是事前作足功課,斯達(dá)高意識到今年全球經(jīng)濟(jì)形勢下滑,獲得訂單將比往年艱難,于是半年前,他們就決定開發(fā)新產(chǎn)品,降低成本,增加花色,以吸引新客戶。二是發(fā)揮斯達(dá)高個性服務(wù)的特長,為老客戶提供常年個性化服務(wù),以穩(wěn)定老客戶。三是采取靈活彈性的“拼單”策略,大的訂單當(dāng)然歡迎,但也不拒絕小客戶的小訂單,甚至連一個客戶500只杯子的小單也接,大小通吃,積少成多。韓國某客戶受匯率影響,在斯達(dá)高展位前左挑右選,簽下5萬美元訂單。土耳其某客戶第一次看到斯達(dá)高產(chǎn)品,雖很謹(jǐn)慎,但仍抗不住斯達(dá)高產(chǎn)品美的誘惑,最終簽下8萬美元訂單。
在廣交會斯達(dá)高展位前,記者看到一位澳大利亞客商指著一組富有歐陸風(fēng)情的杯子對斯達(dá)高副董事長詹劍米莊說:“這一組漂亮的杯子我來包銷40多個國家”。據(jù)悉,這個老客戶的銷量占斯達(dá)高所有訂單的20%。德國某連鎖百貨客戶批銷商充分信任斯達(dá)高“用色專家”的技術(shù)特長,把一年的顏色計劃交給斯達(dá)高,斯達(dá)高傾全力精心設(shè)計,優(yōu)質(zhì)服務(wù),使這位老客戶十分滿意,決定將杯碟常年訂單交給斯達(dá)高。
在穩(wěn)定老客戶的同時,斯達(dá)高在本屆廣交會上的另一大收獲是開拓了一片新的市場,簽下訂單的客戶中,新客戶達(dá)到了50%以上。在已有挪威、英國、俄羅斯、日本、韓國等十幾個國家品牌代理商的基礎(chǔ)上,這次廣交會又產(chǎn)生了澳大利亞、波蘭、馬來西亞三國新的斯達(dá)高品牌代理商。