前段時(shí)間，到一個(gè)不大的市場(chǎng)調(diào)研。在建材市場(chǎng)看到一家建材商店竟然經(jīng)營(yíng)了六七個(gè)磁磚品牌、三四個(gè)衛(wèi)浴品牌。這家店的展廳面積不算小，但由于經(jīng)營(yíng)的品牌多，產(chǎn)品品種就多，展廳顯得相當(dāng)擁擠。展廳內(nèi)有擺放產(chǎn)品的大斜板，也有實(shí)景樣板間。除了樣板間較小，展廳的動(dòng)線很窄外，與市場(chǎng)上的其它展廳也并無(wú)二致。/說(shuō)實(shí)話也能給消費(fèi)者提供體驗(yàn)式的購(gòu)物環(huán)境。但是，各個(gè)品牌之間的展示沒有區(qū)割，儼然是個(gè)雜貨店，只是比十幾年前把產(chǎn)品放到展架上或堆在店里有些進(jìn)步而已。剛走出一個(gè)低檔品牌的瓷片樣板間，怎么感覺這個(gè)品牌的拋光磚做的這么好，仔細(xì)一看走廊邊的大斜板上放的是一個(gè)高檔品牌的產(chǎn)品。再旁邊的一個(gè)拋光磚樣板間也很不錯(cuò)，進(jìn)去瞧了一下，原來(lái)是個(gè)中檔品牌的產(chǎn)品。這兩個(gè)拋光磚品牌之間的產(chǎn)品價(jià)格相差大概30%左右。
跟幾位年輕的店員聊起這個(gè)話題。我說(shuō)，如果各個(gè)品牌之間沒有區(qū)割，那么你們賣這么多品牌實(shí)際上沒有意義，許多品牌的價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的。譬如：你們完全可以用這個(gè)中檔品牌的產(chǎn)品，替代這個(gè)高檔品牌的產(chǎn)品，只是把幾款產(chǎn)品的價(jià)格拉高30%就可以。這樣不但不會(huì)響影你們的生意，還會(huì)平白使這幾款產(chǎn)品多賺了30%的利潤(rùn)。因?yàn)槟莻�(gè)高檔品牌放在這里的只是產(chǎn)品，而不是其品牌。店員們都同意我的觀點(diǎn)，當(dāng)一家商店經(jīng)驗(yàn)品牌過(guò)多時(shí)，也就失去了品牌。而且他們講到更重要的一個(gè)問題：由于低端品牌的產(chǎn)品質(zhì)量問題，影響到高檔品牌產(chǎn)品的銷售。
無(wú)獨(dú)有偶，最近跟幾個(gè)做市場(chǎng)營(yíng)銷的業(yè)界朋友小聚，聊起終端市場(chǎng)，聽到這樣一個(gè)故事：杭州某建陶經(jīng)銷商，原來(lái)經(jīng)營(yíng)著高檔品牌，生意做的很紅火，在當(dāng)?shù)氐挠绊懥艽蟆ｋS著實(shí)力的壯大，該經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)中低端產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)也很大，因此決定對(duì)店面進(jìn)行擴(kuò)張，拿下兩個(gè)中低檔品牌經(jīng)銷權(quán)，想以便宜的價(jià)格搶占中低端市場(chǎng)的份額。有道是“便宜無(wú)好貨，省錢買瘸驢”，低檔品牌質(zhì)量總是難有更高的保證，結(jié)果低檔產(chǎn)品倒是賣了不少，卻嚴(yán)重侵害了其原來(lái)在市場(chǎng)形成的銷售口碑。忙了近一年，不僅利潤(rùn)沒有上升，自己打造的品牌形象卻受到很大的損傷。最后朋友們給他開出的藥方是：要么放棄這些中低端品牌，要么重新注冊(cè)公司，分開經(jīng)營(yíng)。
其實(shí)，隨著市場(chǎng)的不斷完善和人們消費(fèi)意識(shí)的覺醒，無(wú)論是廠家和商家，都開始面臨著從做品牌加法到做品牌減法的問題，而且是非減不可的問題。當(dāng)然，商人都希望什么生意都做，可是什么生意都能做則是經(jīng)商的大忌。
