圍棋博弈與企業(yè)在市場競爭中的拼殺有很多有趣的相似之處,可謂事理相通。讓我們借助宏基企業(yè)文化中的若干經(jīng)營思想來看一看,在企業(yè)成長的過程中,需要遵從哪些"棋理"。
圍棋理論與思想對企業(yè)經(jīng)營有很多有益的啟發(fā)。將圍棋的道理運用于企業(yè),不僅可作為策略思考的依據(jù),同樣有助于內(nèi)部的溝通和共識的形成。因為,可以用圍棋比喻來說明一些難于理解、難于解釋的道理。許多決策者總認(rèn)為擬定策略是領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù),下屬只要聽從決定、照做就好,至于決策形成的原因與過程并不重要,這就有些偏激了,因為環(huán)境是在不斷變化的。為了讓員工可以有效地執(zhí)行決策,以及在遭遇變化時可以隨機(jī)應(yīng)變,就必須有明確的原則,讓大家不僅知其然,而且知其所以然,這樣應(yīng)變起來才不至于走板。
站穩(wěn)腳跟、蓄勢待發(fā)
在圍棋理論里有一句術(shù)語,"金角銀邊草肚皮"。意思是說,占角最容易,而且用子最少;占邊次之;占領(lǐng)中間最難,而且用子最多。因此,圍棋對弈通常是由角開始,繼而是邊,然后才逐步發(fā)展到中間的廣闊天地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,由于資源有限,最好先從小范圍(適當(dāng)范圍)的利基市場做起,以較少的資源占有適當(dāng)?shù)牡乇P,站穩(wěn)腳跟,才比較容易生存。然后,再伺機(jī)進(jìn)入大市場,進(jìn)行全面地較量。如果上來就想在大市場里快速崛起,很容易被大市場里的強(qiáng)大競爭對手包圍,陷入苦戰(zhàn)而導(dǎo)致失敗。
我們的企業(yè)和外國的跨國企業(yè)短兵相接,無論是從資金實力上、營業(yè)規(guī)模上,還是管理水平上、服務(wù)質(zhì)量上,我們的企業(yè)均很難與之全面直接抗衡。如果全線展開競爭,在哪一點上都無法形成競爭優(yōu)勢,注定難于取勝。要想在競爭中取勝,應(yīng)綜合考慮地區(qū)、產(chǎn)品、顧客等因素,集中有限的資源在局部地區(qū)形成比較優(yōu)勢甚至絕對優(yōu)勢。首先取得局部競爭的勝利,建立起穩(wěn)固的根據(jù)地,形成利基市場,以此壯大自己的實力,再向外擴(kuò)張,擴(kuò)大版圖,直至取得全面的、最終的勝利。
在《西楚霸王》一書里有句名言:創(chuàng)建事業(yè)初期,貴在蓄勢;能蓄勢,才可以待機(jī)。有兩個關(guān)鍵因素攸關(guān)創(chuàng)業(yè)的成。阂粋是勢,也就是發(fā)展的大方向;另一個是策略與速度。對創(chuàng)業(yè)者而言,如果所經(jīng)營的行業(yè)是大勢所趨,就必須有信心地往前走,順勢而為,并且積蓄力量。然而,如果方向正確,但是速度調(diào)配不適當(dāng),走得太快,消耗體力太多,便可能堅持不到最后的勝利;太慢,又容易錯過機(jī)會。所以,必須衡量企業(yè)的能力,有策略地持續(xù)前進(jìn),蓄勢待機(jī)、遇機(jī)不過也就是俗話說的,先生存,后發(fā)展。
宏基看中了微處理機(jī)的發(fā)展方向,但在1976年創(chuàng)業(yè)時是先從代理貿(mào)易入手,先幫助別人開發(fā)微處理機(jī)產(chǎn)品,與此同時積累資金與技術(shù)實力。待時機(jī)成熟后,才開發(fā)出自己的產(chǎn)品,并且生產(chǎn)制造(這已經(jīng)是1981年的事了)。然后才是自創(chuàng)品牌,進(jìn)行國際行銷。
戰(zhàn)略布局、長遠(yuǎn)打算
在圍棋對弈開始,固然要占角;然而卻不可忽視邊和腹地,要兼顧全局,為長遠(yuǎn)攻防布下戰(zhàn)略棋子。否則,等你站穩(wěn)角,邊和廣大腹地已經(jīng)成為別人的囊中之物了。企業(yè)發(fā)展亦如此。在小市場起步時,要看到大市場。不可一葉障目,不見森林。
宏基創(chuàng)業(yè)第二年,即與人合辦了美國公司,協(xié)助進(jìn)貨;也為日后進(jìn)入美國市場打下了基礎(chǔ)。早期宏基代理元器件業(yè)務(wù)大發(fā)橫財,卻并不忘開發(fā)微處理機(jī)產(chǎn)品。自創(chuàng)品牌是宏基的目標(biāo),但限于初期財力不足,他們先幫助別人開發(fā)產(chǎn)品;與此同時,積累經(jīng)驗,開發(fā)自己的產(chǎn)品。在企業(yè)發(fā)展過程中,宏基以容忍與欣賞的哲學(xué)觀點,通過分散式的授權(quán)管理培養(yǎng)人才。這些戰(zhàn)略棋招都為日后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
宏基也曾經(jīng)出現(xiàn)過由于戰(zhàn)略準(zhǔn)備不充分而失利的情況。宏基在1986年提出了"龍騰國際"十年規(guī)劃,開始大量引進(jìn)"空降部隊",并且大舉進(jìn)行海外收購工作。由于自身國際化人才準(zhǔn)備不充分,只好沿用原來的經(jīng)營班子。由于語言、文化背景、思維方式、生活方式的不同,企業(yè)文化有很大的差異,宏基企業(yè)文化由于缺少橋梁而無法有效地傳遞過去,是宏基"龍騰國際"計劃初期失利的重要原因之一。
擺脫困境
高手下棋,當(dāng)出現(xiàn)困境時,會把棋子下在既能解圍、又能進(jìn)攻,同時還能配合整體布局的點上。棋力不夠時,只考慮到自己解困,而讓對手占了先機(jī),那自己就被動了。企業(yè)陷入困境時,如果僅考慮圖活,是不夠的。因為,如果光是救急,往往當(dāng)危機(jī)解除時,也已經(jīng)元氣大傷,失卻先機(jī)和優(yōu)勢。因此,解困的方法,不僅只是救難,還要兼顧長遠(yuǎn)的發(fā)展和整體的布局,要采取積極進(jìn)取的招,而不是消極被動的招。
宏基出現(xiàn)第三次危機(jī)時,他們就沒有單純從救急的角度去關(guān)閉Altos和康點,也不是僅從裁員、壓縮庫存、降低費用入手,而是從企業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,停產(chǎn)Altos原產(chǎn)品、量產(chǎn)ACEP~產(chǎn)品入手,改變整個集團(tuán)的產(chǎn)銷模式、組織模式與股權(quán)模式,發(fā)展出具有前瞻性的三大策略。不僅救了急,也為宏基邁入新紀(jì)元打下了堅實的基礎(chǔ)。
從投資報酬率的角度來看,Altos并購案導(dǎo)致宏基損失慘重,不可不說是個失敗的案子。但是,從日后的發(fā)展看,卻是"失之東隅、收之桑榆"。因為,它除了讓宏基的美國事業(yè)更具規(guī)模之外,更重要的是,宏基為了化解此一危機(jī),創(chuàng)造出了分散管理架構(gòu),包括經(jīng)營模式的改變(速食店產(chǎn)銷模式)、組織結(jié)構(gòu)的改變(主從架構(gòu))、經(jīng)營理念的改變(全球品牌、結(jié)合地緣、當(dāng)?shù)毓蓹?quán)過半)。日后宏基的發(fā)展與作為,也驗證了這一變革的前瞻性與可操作性。
這就好比下棋被對手將了一軍,被逼著走下一步棋,可能會產(chǎn)生兩種結(jié)果:一種是錯棋,全盤皆輸;一種是奇招,全盤皆活。宏基的改造工程,就是富有眼光、險中求勝的奇招,使宏基不僅絕處逢生,而且更加壯大、輝煌。
掌握先機(jī)
在圍棋里,先機(jī)意味著優(yōu)勢。因此,高手下棋非常重視先機(jī),甚至在對手威脅到你的某一塊棋時,在不至于一步致死的情況下,會首先搶占另一個先機(jī),回頭再來救援這塊棋。從大局出發(fā),有時為先機(jī)甚至?xí)艞夁@塊棋,進(jìn)行有利于自己的轉(zhuǎn)換。因為從全局而言,這一先機(jī)更有意義,掌握先機(jī)就是掌握戰(zhàn)局的主動性。企業(yè)也是如此,要不斷掌握先機(jī),先入為主,比別人快一步,F(xiàn)在的競爭是快吃慢、大吃小、強(qiáng)吃弱。但光快不穩(wěn)還不行,要既快又穩(wěn),才能邁上一個臺階,還站得住,不掉下來。光大不強(qiáng)也不行,要既大又強(qiáng);大是有內(nèi)涵的大,具體表現(xiàn)為大而強(qiáng)健,而不是大而虛弱。當(dāng)你后進(jìn)入一個產(chǎn)品市場的時候,通常付出的努力要大得多。
宏基1976年創(chuàng)業(yè)選中微處理機(jī)市場,從事硬件研發(fā);微軟1975年創(chuàng)業(yè),看中微處理機(jī)市場,從事軟件研發(fā),都是善于把握先機(jī)的典型事例。宏基1980年放棄天龍中文電腦,轉(zhuǎn)而推出天龍中文終端機(jī);1984年,為了IBM兼容機(jī),放棄電子所開發(fā)的BIOS,而花5000萬新臺幣取得DEI CCP/MDOS的授權(quán),也都是搶占先機(jī)的好招,贏得了時間,也就贏得了效益。
持久戰(zhàn)
在圍棋里,經(jīng)常會看到在攻擊對方時,發(fā)展自己的勢力,構(gòu)造自己的領(lǐng)地。因為當(dāng)時你并不能一下子致對方于死地,也并不是要一下子致對方于死地。然而,當(dāng)你借助攻防,充分發(fā)展了自己而對方疲于活命以后,你也就穩(wěn)操勝券了,也許這樣你所獲得的利益比吃掉它更大。
企業(yè)要想辦成持久的企業(yè)、百年老店,就要有長遠(yuǎn)打算;避免目光短淺、避免短期行為。"圍棋有攻防、人生有進(jìn)退"。不為一時的成與敗所困擾,勝不驕、敗不餒。宏基經(jīng)歷了長達(dá)15年的自創(chuàng)品牌與國際行銷,其中有很多輝煌和榮耀,也經(jīng)歷了許多次危機(jī),終于成為全球第七大電腦品牌,在拉丁美洲、波斯灣地區(qū)、東南亞、中東地區(qū)的市場占有率皆為第一,F(xiàn)在又在為成為世界家喻戶曉的品牌而奮斗。
果斷棄子
如果一塊棋很難存活,固然要舍棄。然而即使能存活,但很辛苦,同時在自己求活的過程中會成全對方,也要放棄。因為對方正是要在使你痛苦求活、不忍放棄的過程中,取得最大的收益。因此,企業(yè)在某些時候是要做出一些犧牲的,要及時放棄某些投資,避免愈陷愈深。但是,在某些時候,這片子不多,求活也很辛苦,由于與其它棋子相關(guān),也要拼命相救。這里面就是要考驗?zāi)愕挠^察力、判斷力,以及你的心態(tài)。該放的時候能不能痛下決心地放棄(能不能放得下),該救的時候能不能果斷地拼命救出。
有所為有所不為,還是一個取舍的問題。人的精力是有限的,不可能什么都做,有得必有失,有取就有舍。企業(yè)也是如此,不可能什么都做。取舍是要有標(biāo)準(zhǔn)的,不是盲目地取舍。而標(biāo)準(zhǔn)是要值得推敲的,不是快速變動的。宏基有個"平民文化"。在發(fā)燒音響設(shè)備項目上,雖可賺錢,但不符合宏基這個文化的精神,就放棄了;后來選擇了符合其文化精神的大眾化"影音光碟機(jī)"。我們時常聽許多企業(yè)主講,有錢就要賺,其結(jié)果是就個項而言是賺了錢;就整體而言,失卻了特質(zhì),最終失卻了賺錢的機(jī)會。當(dāng)然,并不是說發(fā)燒音響不能做,如果是走高價位市場的廠商,當(dāng)然可以毫不遲疑地選擇這一項目。
借勢使力
下圍棋通常會借助已有的勢力,往有利于自己發(fā)展的方向引導(dǎo)局勢,會收到事半功倍的效果。如果忽視了已有的勢力,孤身投入到一個陌生的戰(zhàn)場,往往會受到對方強(qiáng)烈地攻擊,而自己卻借不上已有的勢力,勢必危機(jī)重重。企業(yè)資源是有限的,投入到相關(guān)的領(lǐng)域,可借助原有的力量來支持新事業(yè)。同樣的資源,可獲得更大的效益。如果投入到毫不相干的領(lǐng)域,不僅缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗、技術(shù)、市場和人才,而且無法利用原有的力量,只能事倍功半;甚至由于跨度過大,精力不夠、顧及不過來而導(dǎo)致失敗。因此,企業(yè)多元化時要審慎,許多企業(yè)在蓬勃快速發(fā)展時,正是在多元化上栽了跟斗。巨人集團(tuán)就是在多元化時出了問題,涉足面過廣、資金太分散而倒閉的典型例子。
智能集團(tuán)也是一個生動的例子。經(jīng)過了四年的艱苦創(chuàng)業(yè),智能公司終于在1992年底被國家批準(zhǔn)改造為股份公司,成為自動識別技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。資產(chǎn)規(guī)模一下子由500多萬擴(kuò)充到了近億元。然而,在接下來不到兩年的時間里,公司投資興建了由兩棟六層樓構(gòu)成的智能科技園,并涉足房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司還投資建了一條家用空調(diào)生產(chǎn)線,然而從生產(chǎn)出第一批產(chǎn)品后就處于斷續(xù)生產(chǎn)的狀況。又拖了不到一年的時間,該項目就徹底失敗了,損失巨大;對整個集團(tuán)的經(jīng)營帶來了嚴(yán)重的影響。另外,公司還與歐洲合作搞充電式電動工具,結(jié)果是不到半年時間也就匆匆收場了。還有一些其它的投資不太大的項目。而在主業(yè)上卻只投了很少的一點,錯過了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的大好時機(jī)。這些項目之間的關(guān)聯(lián)性太低,甚至沒有關(guān)聯(lián),企業(yè)資源太過分散無法共享、也無法互相支持,失敗也就不足為怪了。
圍棋博弈的理論與思想,對企業(yè)在市場競爭中的拼殺有很大的參考價值和重要的指導(dǎo)意義。企業(yè)從業(yè)人員,特別是企業(yè)的經(jīng)營管理人員既要善于從中學(xué)習(xí)體會這種"運籌帷幄、決勝千里"的博大胸懷與氣魄,更要學(xué)會取與舍、進(jìn)與退的辯證關(guān)系,把握住方向、策略與速度,牢牢掌握戰(zhàn)場的主動權(quán)。