此時黃桂提碰到的問題是,僅靠打折、坐等讀者上門購書無論如何也不可能迅速擴(kuò)張,更有可能被對手逼入絕境。于是他開始對書店經(jīng)營進(jìn)行整體活動策劃,由此引起了海南書市的大震蕩。
最開始是策劃將炙手可熱的“李陽瘋狂英語”引進(jìn)創(chuàng)新書店。黃桂提很清楚地記得,當(dāng)創(chuàng)新書店向李陽發(fā)出邀請的時候,李陽的助手以很忙為理由推脫了。黃桂提沒有輕易放棄自己的計劃,他馬不停蹄地跟隨李陽的“瘋狂英語演講團(tuán)”在各地奔波,最后不僅達(dá)到了預(yù)期的目的,還專門開辟了李陽瘋狂英語培訓(xùn)基地。當(dāng)整個海南島的英語愛好者為“瘋狂英語”而瘋狂時,創(chuàng)新書店作為引進(jìn)者自然備受關(guān)注,爭取到了大量讀者。
欲取之,必先予之。幾乎是在同一時間,黃桂提策劃的“創(chuàng)新讀書節(jié)”也新鮮出籠。在讀書節(jié)期間,創(chuàng)新書店向讀者贈送了50萬元的圖書,書店因此聲名大振,讀者群急速擴(kuò)張。
那些開始時為黃桂提擔(dān)憂的人最終沒有料到的是,黃桂提的創(chuàng)新書店不僅沒有垮掉,反而在2002年一年內(nèi),連續(xù)收購了興瓊書店和銀通書店,一躍成為海南圖書市場的霸主。
企業(yè)壯大帶來新困惑
在完成第二次擴(kuò)張的過程中,黃桂提又生出了新的困惑,創(chuàng)新書店除了賣書就不能賣點別的嗎?這個時候的黃桂提已經(jīng)給自己的書店找到了新的定位,即要打造海南規(guī)模最大、品位最高的文化企業(yè)。
2002年底,黃桂提精心準(zhǔn)備的明珠文化超市開業(yè)。5000平方米的文化超市不僅匯聚了品種齊全的書目,還增加了文體用品、音像、樂器、工藝美術(shù)品等,黃桂提的企業(yè)走上了文化產(chǎn)品多元化之路。
緊接著,黃桂提又開辦了5000平方米的創(chuàng)新書店樂器超市。2004年4月,黃桂提將明珠文化超市的營業(yè)面積擴(kuò)大了4倍,達(dá)到兩萬平方米,專門開辟了一層樓經(jīng)營數(shù)碼、電子、電器產(chǎn)品。
短短5年的時間,黃桂提已將一個營業(yè)面積僅有200平方米的民營小書店,發(fā)展成為在海南省擁有12家直營連鎖書店、700多家音像加盟店,資產(chǎn)總值兩億多元的大企業(yè),此外還建立了一個大型物流中心、一所商業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、一個學(xué)習(xí)度假中心、一家星級酒樓和兩個生態(tài)農(nóng)業(yè)基地。
企業(yè)壯大了,各種狀況也出現(xiàn)了,產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張讓黃桂提感到前所未有的壓力,他成了海南島爭議最多的人。黃桂提坦言,由于高水平人才缺乏,企業(yè)的管理有些問題,這也是他最著急的事情。黃桂提的一位職員也委婉地指出,創(chuàng)新書店要發(fā)展必須擺脫目前有些家長制的管理,以現(xiàn)代企業(yè)管理模式帶動“創(chuàng)新”的新一輪擴(kuò)張,爭取將創(chuàng)新書店的連鎖店鋪滿海南省的每一個市縣,并將創(chuàng)新書店辦到海南島以外去。
在新的困惑面前,30歲的黃桂提陷入了沉思,但他仍然面帶微笑。