昨日風(fēng)光已不在 殘酷現(xiàn)實(shí)難面對(duì)
中國經(jīng)濟(jì)正處于后過度競爭時(shí)代,也就是說正從品牌時(shí)代過度。在衛(wèi)浴行業(yè)品牌壟斷也已初顯端倪,如箭牌 、吉事多 、科勒 、帝王 等,這些規(guī)模大、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)周到、形象良好、知名度高的品牌,顧客忠誠度越來越高,逐漸表現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。銷售業(yè)績越來越差的中小品牌在各種壓力下,不斷被列入淘汰的名單,其生存環(huán)境越來越差,且有許多中小品牌在激烈的競爭中已被淘汰出局。
昔日的風(fēng)光已經(jīng)不再,靠價(jià)格取勝已經(jīng)難以面對(duì)如今的市場,面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí),中小衛(wèi)浴品牌不由感慨萬千,生存之路在何方?是在抱怨終端和顧客的不義和不信中死去,還是另辟蹊徑,東山再起?
只要思路不滑坡 辦法總比困難多
其實(shí)成功與失敗就是一步之遙,只要思路不滑坡,辦法總比困難多。讓我們分析一下中小品牌目前的內(nèi)外部環(huán)境:
首先、大品牌參與終端競爭的力度不斷加劇。隨著市場競爭的日益激烈,大品牌資金實(shí)力雄厚,除在品牌傳播方面的大手筆投入外,敢于在終端市場投入,終端門檻也因此水漲船高,讓中小品牌望而卻步。
其次、消費(fèi)者的品牌意識(shí)不斷增強(qiáng)。隨著消費(fèi)者文化層次、收入水平、消費(fèi)觀念的不斷提升,品牌消費(fèi)意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)知名品牌的偏愛日益加深,而對(duì)不知名的中小品牌不屑一顧。
最后、市場營銷層次不斷提升。隨著市場競爭的不斷加劇,大品牌的營銷層次不斷提升,品牌營銷、服務(wù)營銷、文化營銷等高層次的營銷手段日益替代低價(jià)競爭、產(chǎn)品競爭等低層次的競爭,而中小品牌營銷水平相對(duì)落后,營銷手段層次較低,在與大品牌的競爭中劣勢漸顯。
山重水復(fù)疑無路 柳暗花明又一村
現(xiàn)實(shí)是殘酷的,頹廢的心態(tài)就會(huì)在現(xiàn)實(shí)中死去,積極的心態(tài)就可能獲得新生。雖然大品牌日益顯示出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,但由于目前終端的多元性和消費(fèi)者群體的多元性,決定了大品牌還沒有完全對(duì)市場實(shí)現(xiàn)壟斷。隨著農(nóng)村和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,二、三線市場同樣蘊(yùn)含著巨大的市場潛力,那么中小品牌的出路又在哪里?
在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有在中國得到充分發(fā)展的今天,現(xiàn)實(shí)的終端仍然是產(chǎn)品和服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者手中無法逾越的屏障。中小品牌要求得生存與發(fā)展,首先要解決暢通的終端進(jìn)入問題,保持和提升在終端的競爭優(yōu)勢。那在終端越來越難以突破的現(xiàn)實(shí)下,贏得小終端的青睞和忠誠成為中小品牌的必然選擇,因?yàn)椋盒〗K端分布廣、數(shù)量多。螞蟻多了也是肉,星星之火,可以燎原;小終端進(jìn)入門檻低,好溝通、投入少;小終端的目標(biāo)顧客品牌消費(fèi)意識(shí)和能力相對(duì)較低,其主要是周邊中低消費(fèi)群體,由于消費(fèi)能力所限,價(jià)格往往是他們選擇購買的主要因素;大品牌對(duì)小終端關(guān)注力相對(duì)較弱,中小品牌在小終端回避大品牌打壓的風(fēng)險(xiǎn)較強(qiáng)。
條條道路通羅馬 無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰
思路決定出路,中小衛(wèi)浴品牌只要保持良好、積極的心態(tài),敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)和困難,勇于迎接挑戰(zhàn),避開大品牌之強(qiáng)勢鋒芒,找準(zhǔn)目標(biāo),集中資源,精耕細(xì)作,強(qiáng)勢突破,就一定能夠找到成功之路。
那么中小衛(wèi)浴品牌如何贏得小終端,獲取和提升相對(duì)的競爭優(yōu)勢?筆者認(rèn)為應(yīng)遵循以下策略:
一、把目標(biāo)市場集中于品牌消費(fèi)能力相對(duì)較弱的市場。如二、三線市場,城鄉(xiāng)結(jié)合部市場。
二、充分發(fā)揮中小品牌的價(jià)格優(yōu)勢,以優(yōu)惠的價(jià)格贏得消費(fèi)者青睞。
三、集中資源、鎖定重點(diǎn)目標(biāo)市場,強(qiáng)化本埠及周邊市場,各個(gè)突破,在局部市場形成競爭優(yōu)勢。
四、不斷提升服務(wù)能力,增強(qiáng)與終端的客情關(guān)系,提高終端忠誠度。
五、不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下,突出品質(zhì)的個(gè)性化和差異化,提升品質(zhì)競爭優(yōu)勢。