企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功,策略與執(zhí)行力缺一不可。許多企業(yè)雖有好的策略,卻因缺少執(zhí)行力,最終導(dǎo)致失敗。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在大多數(shù)情況下,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力。如果對(duì)手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會(huì)在各方面領(lǐng)先。有關(guān)調(diào)查表明:成功的企業(yè),20%靠策略,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力,其余是一些運(yùn)氣因素等。我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)紛紛認(rèn)識(shí)到“執(zhí)行”的重要性,并以“執(zhí)行”的好壞來判斷企業(yè)或個(gè)人的“執(zhí)行力”高低,更有一些管理學(xué)家把2003年定為企業(yè)“執(zhí)行年”。由此可見,企業(yè)迫切需要執(zhí)行力,培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵就是培養(yǎng)管理者的執(zhí)行力。因此管理者亟待重新審視角色定位,改變過去是“策略上的巨人,執(zhí)行上的小人”的角色定位。
管理者必須具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力
“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。如果管理者認(rèn)為做管理不需要執(zhí)行力,那么其角色定位就有問題。培養(yǎng)執(zhí)行力不能只停留在管理者知識(shí)和技能層面上,更應(yīng)著重于管理者角色定位的觀念變革。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上,我們說執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。為了更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我們就必須反思管理者的角色定位――管理者不僅僅制定策略,還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。
管理者需要一手抓策略,一手抓執(zhí)行力
再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。因此,作為管理者必須既要重視策略又要重視執(zhí)行力,做到一手抓策略,一手抓執(zhí)行力,兩手都要硬!策略和執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的成功來說,缺一不可,二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。策略是企業(yè)未來發(fā)展的指南,根據(jù)策略來制定執(zhí)行方案。
管理者不應(yīng)將執(zhí)行力和策略割裂,把它們看成完全對(duì)立的部分。一方面,管理者制定策略時(shí)應(yīng)考慮這是否是一個(gè)能夠切實(shí)得到“執(zhí)行”的策略。無法執(zhí)行的策略形成以后只能束之高閣,沒有什么實(shí)際的價(jià)值。另一方面,管理者需要用策略的眼光詮釋“執(zhí)行”,也就是說不要陷入“執(zhí)行”的泥潭,執(zhí)行是需要策略來指導(dǎo)。因此管理者在制定策略的時(shí)候必須考慮執(zhí)行力問題。好的策略應(yīng)與執(zhí)行相匹配。
管理者是策略執(zhí)行最重要的主體
許多人認(rèn)為管理者就是制定策略,而執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次,不值得管理者費(fèi)神。他們認(rèn)為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,定好策略,至于執(zhí)行嘛,那是下屬的事情,作為管理者只需要授權(quán)就行。這個(gè)觀念是絕對(duì)錯(cuò)誤的。相反地,執(zhí)行應(yīng)該是管理者最重要的工作。實(shí)際上,真正優(yōu)秀的管理者必須腳踏實(shí)地,深知自己所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正問題所在,然后不畏沖突勇敢地面對(duì)。“知易行難”這應(yīng)該是大家都知道的道理吧!管理者制定策略后也需要參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。管理者及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略,這樣的策略才可以有效達(dá)成目標(biāo)。如果管理者角色定位錯(cuò)把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán),等到發(fā)覺策略不能執(zhí)行,這時(shí)再調(diào)整策略,可能晚矣。
管理者必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力
管理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說管理者大凡小事務(wù)必躬親。
管理者角色定位變革很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力的同時(shí),管理者還必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的事情,而不只是少數(shù)管理者的專利。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
管理者應(yīng)致力于營(yíng)造執(zhí)行力文化
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,那么,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
企業(yè)要有執(zhí)行的文化,但很多企業(yè)充滿了紙上談兵者。他們對(duì)策略的執(zhí)行不是打折扣,就是找理由說做不到,或者隨便交差了事。擁有好的執(zhí)行力文化的企業(yè),員工一定會(huì)用心去做事,講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。
管理者要營(yíng)造企業(yè)“執(zhí)行”的文化。企業(yè)是由不同的部門和員工構(gòu)成,不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的“分力”最終成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的“合力”,只有依靠企業(yè)文化,“執(zhí)行”也不例外。在做咨詢的過程中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),其內(nèi)部都有一種強(qiáng)烈的“執(zhí)行文化”,它們注重承諾、責(zé)任心,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,這一切都是“執(zhí)行文化”的具體表現(xiàn)。
作為管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。在執(zhí)行的過程中,一切都會(huì)變得明確起來。企業(yè)執(zhí)行力文化比任何管理措施或經(jīng)營(yíng)哲學(xué)都管用。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),管理者角色定位需要變革,從只注重策略制定,轉(zhuǎn)變?yōu)椴呗耘c執(zhí)行力兼顧,同時(shí)努力營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化!以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè),策略的實(shí)施能力會(huì)優(yōu)于同業(yè),因此它們會(huì)更優(yōu)秀更出色。