在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)，由于產(chǎn)品使用周期長且為日常必用品的特殊性，其服務(wù)更是成為消費者選購產(chǎn)品時的一個重要參考標(biāo)準(zhǔn)，消費者也確實希望商家有一個服務(wù)的專門機構(gòu)和一支專業(yè)的服務(wù)隊伍，用來保障自身的權(quán)益。基于這種需求，并為進一步完善“感動365”服務(wù)體系，安華衛(wèi)浴率先打破行業(yè)服務(wù)局限，在全國紛紛成立“感動365服務(wù)中心”，向標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)邁進。

　　據(jù)安華衛(wèi)浴相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人了解，為保證服務(wù)質(zhì)量，“感動365服務(wù)中心”的設(shè)立，廠家都要按照一套嚴(yán)格的驗收標(biāo)準(zhǔn)，對各經(jīng)銷網(wǎng)點人員架構(gòu)、設(shè)備情況和服務(wù)保證能力等方面，進行全面系統(tǒng)的審核，符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷網(wǎng)點才可授予“感動365服務(wù)中心”資格。

　　在近日的統(tǒng)計中，全國服務(wù)中心已突破300家。掛牌成立的這300多家服務(wù)中心，以嶄新的面貌呈現(xiàn)在消費者面前，送貨、安裝以及回訪等都配備了專人，并且服務(wù)專員在任職前，也要通過總公司嚴(yán)格的服務(wù)培訓(xùn)，確保為消費者提供隨傳隨到的高效服務(wù)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人還表示 ，安華衛(wèi)浴“感動365服務(wù)中心”仍在持續(xù)建設(shè)中，并將逐漸滲透到中小城市，同時通過對服務(wù)中心資格審核的方式來有效提升服務(wù)水平。