金發(fā)碧眼的路卡與說著一口流利英語的李愛林,不僅是生意場上的合作伙伴,更是一對志同道合的哥們兒。2002年的機緣巧合,一次貿(mào)易往來讓他們相識,5年時間,他們進一步加深彼此之間的了解,直到聯(lián)手創(chuàng)辦企業(yè)——佛山市華意陶瓷顏料有限公司。路卡說憑的就是信任。
在采訪期間,李愛林充當著受訪者與翻譯者的角色。李愛林告訴記者,路卡的Fanciullacci 家族在意大利從事陶瓷行業(yè)已經(jīng)有200多年的歷史,在南美洲、巴西、阿根廷、西班牙都有很大的影響力。他本人在意大利也擁有一家叫SCF的公司,與李愛林合作,于2008年1月成立了佛山市華意陶瓷顏料有限公司,工廠設在高明明城鎮(zhèn)工業(yè)開發(fā)區(qū)。路卡擁有70%的股權(quán)出任該公司董事長,李愛林任該公司總經(jīng)理。
2009年色料行業(yè)或?qū)?ldquo;洗牌”
李愛林說,2009年色料行業(yè)也會迎來“洗牌”。他說,色料行業(yè)的門檻準入標準低,固定資產(chǎn)投入也較小。特別是這些年來陶瓷行業(yè)的高速發(fā)展,也給色料行業(yè)帶來了春天?墒牵S著經(jīng)濟下行,陶企會減少原料的采購,并且在選擇時也會更理性。因此,一些無競爭力的色料企業(yè)將會被市場淘汰。
品質(zhì)的保障助長企業(yè)發(fā)展
“我們公司的規(guī)模不大,產(chǎn)能穩(wěn)定在100噸/月,周圍都是大型的、比較成熟的企業(yè),我們只有做精品,才能在行業(yè)中站穩(wěn)腳。”當記者問及新型企業(yè)如何在激烈的競爭中求得生存時,李愛林這樣告訴記者。該公司成立伊始就致力于高品質(zhì)的陶瓷顏料生產(chǎn)。意大利SCF公司提供技術(shù)、工藝、設計及理念,該公司只負責生產(chǎn),同時配備先進的檢驗設備,檢測手段全部與歐洲同步。SCF公司也會定期派技術(shù)人員到中國來隨機抽查產(chǎn)品質(zhì)量,并給與技術(shù)指導。
信任是合作的基礎
“我信得過他”。路卡簡短的語言中透露著對李愛林及華意陶瓷顏料公司的信任和期望。據(jù)李愛林介紹,路卡2002年進入中國采購,被中國巨大的市場所吸引。從此,路卡一年來中國6、7次,一次呆上10~20天,基本上一年中的1/3時間在中國。所以說路卡對中國還是有一定的了解的。路卡說意大利人與中國人有3個共同點,即勤奮、友善和誠信。路卡和李愛林的合作很愉快,彼此在信任的基礎上求同存異。
內(nèi)需市場巨大,轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場
“2008年公司的重心是在國外市場,經(jīng)過1年時間的累積與完善,2009年我們大舉進軍國內(nèi)市場。”路卡說,隨著中國市場對高檔色料需求的日益加大,該公司將逐步擴大中國市場開發(fā)力度。他還說,歐洲制造成本的不斷提升,或會發(fā)展成在歐洲本土完成研發(fā)、設計、創(chuàng)新等環(huán)節(jié),在中國完成加工制造的模式。
細致入微的售后服務
李愛林在接受采訪時強調(diào),華意陶瓷顏料之所以能夠快速發(fā)展,主要是由于公司可以不斷地為客戶提供他們所需要的新產(chǎn)品,并在生產(chǎn)性能穩(wěn)定的產(chǎn)品基礎上,免費跟蹤整個產(chǎn)品的應用生產(chǎn),無償?shù)靥峁┘夹g(shù)支持。
“產(chǎn)品賣到哪里,我們的技術(shù)團隊就會跟到哪里。”李愛林說公司組建了專業(yè)的售后服務團隊,根據(jù)產(chǎn)品的使用狀況及時反饋信息。