有鑒于此,中小企業(yè)的產(chǎn)品組合就有了依據(jù),少量的有風(fēng)格的產(chǎn)品,迎合少數(shù)趨向個(gè)性化的人群,做形象,不求跑量;大量的大眾化的產(chǎn)品,迎合大眾人群,跑量為主,形象次之。
規(guī)律二、品牌文化是生命
服裝是文化消費(fèi),不是物質(zhì)消費(fèi)。
牛仔服為什么能夠風(fēng)靡全球?
因?yàn)榕W蟹澈笥袕?qiáng)大的美國(guó)西部牛仔文化,美國(guó)西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽(yáng)剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以他堅(jiān)實(shí)耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費(fèi)者。男人穿牛仔服是力量與勇敢的象征,女人穿牛仔服剛?cè)岵?jì),更有女人味;
中國(guó)的旗袍,同樣也是文化的成功。中國(guó)深厚的文化脈絡(luò)中,總有發(fā)揮到極致的高貴,大素大雅,端莊而不失謙和,這就是旗袍。
除此之外,唐裝、中山裝等等,都是服裝文化造就的奇跡。
所以,沒(méi)有文化的服裝,只是一件遮體布;沒(méi)有文化的服裝品牌,就象六十歲的男人,雖有色心,但心有余而力不足,持久不了。
1、服裝不是制造出來(lái)的
中國(guó)人講“文如其人”,其實(shí),服裝也是這樣,服裝如人。
有什么樣的設(shè)計(jì)師,就有什么樣的服裝。或者青春陽(yáng)光,或者高貴典雅,或者激情奔放,或者活力性感,或者另類乖張,它們都是人的個(gè)性的外在表現(xiàn)。
服裝并不是由纖維和線條組成的,在它的每一根纖維里,流淌著設(shè)計(jì)師的靈魂。
國(guó)際上的頂級(jí)服裝品牌大多是設(shè)計(jì)師品牌。如法國(guó)的香奈爾、皮爾卡丹;意大利的普拉達(dá)、阿瑪尼;美國(guó)的加爾文•克萊因(CK)和拉爾夫等,這些品牌之所以經(jīng)久不衰,就是設(shè)計(jì)師把個(gè)人靈魂和個(gè)性注入進(jìn)服裝里了。在這里,設(shè)計(jì)師的風(fēng)格就成為了服裝的風(fēng)格。
所以,我們可以這樣講,服裝業(yè)其實(shí)并不是制造業(yè),而是藝術(shù)行業(yè)。服裝不是制造出來(lái)的,而是創(chuàng)意出來(lái)的。
2、挖掘傳統(tǒng)文化
中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,服裝品牌的文化塑造,可以從傳統(tǒng)文化中提取不竭的資源。
傳統(tǒng)文化與服裝的結(jié)合,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是產(chǎn)品設(shè)計(jì),二是品牌內(nèi)涵的挖掘。
比如,服裝設(shè)計(jì)師計(jì)文波的服裝設(shè)計(jì)中,就流露出濃厚的民族情結(jié)和對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化別具一格的理解,他非常直接地打“中國(guó)牌”,兵馬俑的主題用得非常之多,而對(duì)于京劇、功夫等等中國(guó)傳統(tǒng)元素,也大加運(yùn)用;
近年,杭派女裝崛起。詩(shī)伽谷、江南布衣、浪漫一身、秋水伊人、古木夕陽(yáng)、紅袖、熏香等等,從它們的名字以及店面裝修風(fēng)格等各方面,都強(qiáng)烈地透露出傳統(tǒng)文化的韻味,它們正是以其極富傳統(tǒng)文化韻味的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌文化,而在國(guó)內(nèi)掀起了一股“文化熱”。
在傳統(tǒng)文化的品牌內(nèi)涵挖掘方面,利郎和柒牌做出了經(jīng)典的示范。
利郎商務(wù)男裝雖然定位是現(xiàn)代的商務(wù)休閑,但在其品牌文化塑造中,卻將中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)斂、深沉、不張揚(yáng)的特征表現(xiàn)得淋漓盡致。這從利郎一系列的品牌宣言中就能窺見。“進(jìn),固然需要努力;退,更需要智慧用心。 取舍之間,彰顯智慧。 簡(jiǎn)約,而不簡(jiǎn)單”,“簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單,忙碌不盲目,放松不放縱,萬(wàn)變形不變”。。。。。。
柒牌“中華立領(lǐng)”是在中國(guó)傳統(tǒng)中山裝的基礎(chǔ)上改良而成的,“中華立領(lǐng)”的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于“龍的精氣神”,以五千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為背景,并創(chuàng)造性地融匯了21世紀(jì)的時(shí)尚元素。柒牌推出“中華立領(lǐng)”,并以中國(guó)功夫?yàn)樾蜗筝d體,把中國(guó)男人的剛毅、高貴和自信傳神地表達(dá)了出來(lái)。
3、服裝消費(fèi)是為了自我表達(dá)
每一個(gè)人都有表達(dá)自我的欲望,每一個(gè)服裝消費(fèi)者都有自己的故事需要表達(dá)。
服裝在消費(fèi)過(guò)程中,更多體現(xiàn)的是消費(fèi)者的價(jià)值觀和生活方式。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,中國(guó)人被壓抑了幾千年的自我表達(dá)欲望,在近些年噴薄而出。
“超級(jí)女聲”,就是平民欲望的娛樂(lè)表達(dá);網(wǎng)絡(luò)博客則更為直接地捍衛(wèi)了平民的自我表達(dá)權(quán);以及“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電視選秀”節(jié)目的普及、《百家講壇》的流行,等等,這一切都標(biāo)志著一個(gè)“草根文化”時(shí)代的到來(lái), “平民英雄”成為普通人生活中的主角。
而這樣的自我表達(dá)欲望,現(xiàn)在還沒(méi)有哪一個(gè)品牌去把它占為己有。
當(dāng)然,還有更多的其他層次的自我表達(dá),比如:
中年男人是這個(gè)社會(huì)的支柱,也是家庭的支柱,但繁重的勞動(dòng)與壓力讓他們無(wú)比疲累,男人也想表達(dá)自己:男人更需要關(guān)懷;
女人則更喜歡表達(dá)自己,她們瘋狂地購(gòu)買衣服,也是一種自我表達(dá)的需要。喜歡穿紅色服裝的女性被認(rèn)為是“具有豐富愿望的年輕型”; 喜歡綠色的女性被認(rèn)為是“堅(jiān)韌實(shí)際的母親型”;喜歡白色的人常讓人產(chǎn)生可遠(yuǎn)觀但不可親近之感;喜歡紫色的人感情也許會(huì)比較浪漫;喜歡黃色的人內(nèi)心天真爛漫;喜歡藍(lán)色的人誠(chéng)懇真摯,富有幻想;喜歡黑色的人抑制感情外露但渴望關(guān)懷愛(ài)護(hù)。。。。。。
這些顏色背后的自我,有哪一個(gè)品牌去表達(dá)過(guò)嗎?女人內(nèi)心深處想說(shuō)的話、想表露的情趣,有哪個(gè)品牌去挖掘過(guò)嗎?
。。。。。。
七匹狼的“狼文化”概念,就是對(duì)男人陽(yáng)剛和團(tuán)隊(duì)精神的精彩表達(dá),七匹狼生動(dòng)地演繹了自己獨(dú)有的男性族群文化理念,這就是以狼和狼群“孤獨(dú)滄桑、忍辱求勝、勇往直前、百折不撓、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)”的個(gè)性特征和群體品格為寄寓,折射現(xiàn)代男性在紛紜復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下激流勇進(jìn)、堅(jiān)韌不拔、積極挑戰(zhàn)人生、奮斗永無(wú)止境的進(jìn)取精神和成功形象。
美特斯邦威的目標(biāo)人群定位在18-25歲的活力時(shí)尚人群,倡導(dǎo)自我率真,有個(gè)性,勇于接受新鮮事物的品牌形象,表達(dá)年輕人心中“不走尋常路”,渴望特別與眾不同的愿望。
規(guī)律三、終端突破是關(guān)鍵
終端營(yíng)銷突破,主要從兩個(gè)方面展開:重點(diǎn)市場(chǎng)突破和重點(diǎn)終端突破。
首先,是進(jìn)行重點(diǎn)市場(chǎng)的突破。
1、以點(diǎn)帶面突破重點(diǎn)市場(chǎng)
通常來(lái)說(shuō),要想在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)健發(fā)展,必須建立明確而穩(wěn)定的區(qū)域市場(chǎng)。在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì),贏得較大的市場(chǎng)份額,從而有效抵御競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì),保存并壯大自己,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一把利器。
與其在整體市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手短兵相接,不如在區(qū)域市場(chǎng)上創(chuàng)造優(yōu)勢(shì);與其在廣大市場(chǎng)范圍上占有極小的市場(chǎng)份額,不如在某幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)提高市場(chǎng)占有率!
我們的觀點(diǎn)是到適宜的地方去發(fā)展,先吃肉后啃骨頭,服裝企業(yè)要先把市場(chǎng)上容易進(jìn)攻的市場(chǎng)拿下,先樹立榜樣,然后再去進(jìn)攻其他市場(chǎng);
這個(gè)時(shí)候的擴(kuò)張一定是抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,先找到企業(yè)容易起量的市場(chǎng),發(fā)展起來(lái)之后,再向其他市場(chǎng)擴(kuò)散。
這就是集中資源,利用差異化策略,以點(diǎn)帶面突破的策略。
將目標(biāo)市場(chǎng)分為 A、B、C三類市場(chǎng)。把企業(yè)資源重點(diǎn)投入到A類市場(chǎng),運(yùn)用區(qū)域市場(chǎng)搶占第一戰(zhàn)術(shù)(ARS戰(zhàn)術(shù)),迅速在市場(chǎng)上搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),建立樣板示范市場(chǎng),從而帶動(dòng)、輻射周邊縣市。
2、終端攔截突破終端
其次,服裝企業(yè)還要在重點(diǎn)市場(chǎng),選擇重點(diǎn)終端來(lái)進(jìn)行突破。
一般企業(yè)都有大店、小店、中店、校園店、店中店等終端類型,對(duì)于終端的進(jìn)攻,也不能平均用力,如果處處用力,處處進(jìn)攻,其最終結(jié)果往往是處處不得力。
企業(yè)宜選擇一個(gè)容易突破的點(diǎn)切入,以該終端為進(jìn)攻重點(diǎn),搶先一步于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪終端資源,創(chuàng)造企業(yè)自己的明星終端店,一個(gè)區(qū)域培育幾個(gè)百萬(wàn)大店,這樣以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)的質(zhì)變到整體的量變。
同時(shí),企業(yè)的資金、宣傳、人力等資源投入要全面傾斜,以特事特辦政策支持重點(diǎn)終端,并以嚴(yán)格目標(biāo)考核,帶動(dòng)體制化樣板市場(chǎng)的建設(shè),在市場(chǎng)中磨練提拔本地化人才,實(shí)現(xiàn)核心人才梯隊(duì)化建設(shè),作為向總部和其他地區(qū)人才的輸送基地。
那么,如何實(shí)現(xiàn)終端的重點(diǎn)突破呢?
采用終端攔截戰(zhàn)術(shù)。
終端攔截戰(zhàn)術(shù)在快消品行業(yè)和家電等成熟行業(yè)已經(jīng)得到了充分的應(yīng)用,在服裝領(lǐng)域,特別是男裝和運(yùn)動(dòng)用品領(lǐng)域,應(yīng)用得還不多,有必要推行之。
P&G的飄柔洗發(fā)水在中央電視臺(tái)發(fā)布了三效合一的新產(chǎn)品廣告,在飄柔洗發(fā)水鋪天蓋地的廣告宣傳同時(shí),舒蕾洗發(fā)水開始積極部署終端店攔截,并采取了低端宣傳的戰(zhàn)術(shù),在大型商場(chǎng)的樓面上豎起了樓牌廣告,形成了終端店重兵把守的壁壘。
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上70%的消費(fèi)者看了飄柔的電視廣告之后,在超市、商場(chǎng)里持幣購(gòu)買的過(guò)程中,被舒蕾洗發(fā)水有效攔截住。
這就是快消品最典型的終端攔截戰(zhàn)術(shù)。
從“產(chǎn)品出廠 → 代理商 → 批發(fā)商 → 零售商”的這個(gè)銷售鏈條上,終端攔截則是在最末梢環(huán)節(jié),進(jìn)行銷售推進(jìn)工作。
其核心意義是“一通百通”的銷售原理。
終端攔截主要有四種攔截方式:源頭攔截、店外攔截、店內(nèi)攔截和導(dǎo)購(gòu)促銷攔截。
源頭攔截就是在目標(biāo)消費(fèi)群的生活區(qū)或工作區(qū)所進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和促銷攔截,有營(yíng)銷專家稱該方式為終端的進(jìn)一步延伸,也有人稱之為“后終端”,因其更直接、最明了、更快捷、更有針對(duì)性,效果也比較明顯。
店外攔截則主要包括店外廣告、店外活動(dòng)和店外人流攔截。在店外搞促銷活動(dòng)、模特走秀等都屬于店外活動(dòng);專賣店服務(wù)人員出店攔截、在店門拍手吆喝都屬于店外人流攔截。
店內(nèi)攔截包括卡位攔截、針對(duì)攔截和解惑攔截等方式。
導(dǎo)購(gòu)促銷攔截是終端攔截戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)壓倒性的促銷活動(dòng)與人員導(dǎo)購(gòu),在終端是最容易提升品牌和銷量的。
總之,對(duì)于服裝品牌來(lái)講,產(chǎn)品是基礎(chǔ),文化是生命,終端是關(guān)鍵,只有三者的有機(jī)結(jié)合與高效統(tǒng)一,才能創(chuàng)造杰出的服裝品牌。