近日,記者在潮州陶瓷產(chǎn)區(qū)走訪時,看到產(chǎn)區(qū)比較蕭條,很多企業(yè)都沒有投入生產(chǎn),不少企業(yè)老總在與記者交談時顯得很無奈:沒有訂單,企業(yè)也拿不出有效的解決辦法。
有著全球第一大衛(wèi)浴產(chǎn)能的潮州,在衛(wèi)浴生產(chǎn)上具有很多優(yōu)勢,但是劣勢也很明顯,因此積極籌劃出路是潮州企業(yè)當下最迫切的事情。本期,我們特意對當前潮州一些積極應對當前形勢的衛(wèi)浴企業(yè)進行報道,以期給其它潮州企業(yè)提供一些借鑒,幫助這些企業(yè)早日走出困境。
始自去年的國際金融風暴嚴重沖擊了潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)。受國際金融海嘯影響,國際購買力急劇下降,國際訂單大幅減少,潮州陶瓷企業(yè)出口出現(xiàn)明顯的萎縮。稅收加重、人力資源成本上升、原輔材料的上漲等引發(fā)了生產(chǎn)成本的增加,使潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
產(chǎn)業(yè)區(qū)車流如織的景象已被只有一、兩輛車拉貨的場景所代替。
據(jù)有關部門調查數(shù)據(jù)顯示,潮州產(chǎn)區(qū)7000多家陶企中已有超過三分之一的企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。記者在走訪衛(wèi)生潔具產(chǎn)區(qū)時也了解到,很多工廠都不同程度地改小了窯爐,縮小生產(chǎn)規(guī)模。經(jīng)過這次市場嚴峻考驗之后,潮州一部分廠家開始醒悟,在2008年底,很多廠家摒棄了以往坐商的傳統(tǒng),主動出擊市場,不斷增加自身的競爭力,對內或改建廠房,購進生產(chǎn)新設備,或組建營銷團隊,或建立新產(chǎn)品展示廳,或增加媒體宣傳力度等,這一系列舉措都是為了提升產(chǎn)品和服務質量、建設品牌、拓展銷售渠道,以最終打開市場局面,獲得未來市場的主導權。
開拓渠道是硬道理
國內網(wǎng)點少、或者一直以外銷為主的潮州衛(wèi)浴企業(yè),進入國內市場的最大障礙是沒有渠道,或者渠道建設不完善。那么怎樣有效開發(fā)渠道呢?
潮州部分有品牌意識的企業(yè)認為,不應該以“冬眠”的狀態(tài)“挺”過去。夢佳衛(wèi)浴總經(jīng)理助理夏鴻飛表示,為了開發(fā)市場,夢佳衛(wèi)浴在佛山瓷海國際設立了營銷中心,因為佛山是國際、國內陶瓷的采購中心希爾曼衛(wèi)浴今年的營銷思路是通過各種促銷方案及低成本的宣傳手段扶持老客戶,并期借助展會平臺進行業(yè)務開拓科羅衛(wèi)浴在江陰建設了旗艦店,旨在提升科羅衛(wèi)浴在蘇南一帶的品牌影響卡尼斯衛(wèi)浴則很看重5月份的上海衛(wèi)浴廚衛(wèi)展。據(jù)了解,有不少潮州企業(yè)都不惜花高價預定展位參展,希望能在展會獲得定單而復德威衛(wèi)浴則看重《興邦陶瓷》的廣泛影響,欲以廣告宣傳達到品牌推廣和招商目的。
點評在重要采購地建設營銷中心、扶持經(jīng)銷商、打造終端、積極參與展會以及利用強勢媒體進行宣傳,都是開拓渠道的重要而有效的方式。
建設品牌支撐產(chǎn)品銷售
在潮州,品牌一直是企業(yè)心頭之痛,很多企業(yè)不敢說自己的品牌是潮州的,而往往“漂洋過海”注冊德國、意大利等國家的品牌,至少也要注冊個佛山、上海的品牌。對經(jīng)銷商,甚至是消費者都不敢說產(chǎn)品是潮州制造的。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國60%的衛(wèi)生潔具產(chǎn)品出自潮州,但品牌、公司名絕大多數(shù)不是本地的。記者在采訪這些企業(yè)老板時,他們表示,注冊其它地方的牌子、公司名其實操作很麻煩,但沒辦法,打潮州品牌,產(chǎn)品很難賣高價。據(jù)了解,這種現(xiàn)象在潮州企業(yè)已泛濫成災,甚至嚴重危害到那些正在發(fā)力打造自身品牌的企業(yè)。
不少企業(yè)在接受記者采訪時都表示很想回歸本土,可是單靠一、二家企業(yè),很難扭轉市場的局面。企業(yè)也很希望政府、協(xié)會牽頭,把產(chǎn)區(qū)那些產(chǎn)品質量有保證、正在發(fā)力打造自身品牌的企業(yè)集中給予扶持,協(xié)助推廣,打造屬于潮州本產(chǎn)區(qū)的本土品牌。
相比較佛山等產(chǎn)區(qū),很多企業(yè)老板對做品牌意識不強,建設力度不夠。打品牌“擦邊球”的企業(yè)為數(shù)不少。記者隨便在工業(yè)區(qū)轉轉,看到不少路邊的小廣告牌上有很多與知名品牌類似的品牌名字,如妮維雅衛(wèi)浴、米奇衛(wèi)浴等。在潮州,算得上品牌運營的企業(yè)只有恒潔衛(wèi)浴。不管是在專賣店形象建設,還是對品牌的宣傳、推廣上都不遺余力,去年還請了品牌形象代言人渠道上,全國多達1400多個網(wǎng)點,并建設了完善的售后服務體系。除此而外,目前潮州產(chǎn)區(qū)其它衛(wèi)浴企業(yè)在品牌推廣上力度還是比較薄弱,很多企業(yè)都沒有一個展示產(chǎn)品形象的展廳,有部分企業(yè)也只是做了簡單的戶外廣告。目前有少數(shù)企業(yè)開始注重宣傳,在行業(yè)媒體投廣告,如卡丹尼衛(wèi)浴、希爾曼衛(wèi)浴等,以提高在行業(yè)的知名度。
點評品牌的塑造絕非一朝一夕可完成,要做大眾品牌,首先要做行業(yè)品牌,提高在行業(yè)的宣傳力度,提高在經(jīng)銷商中的知名度等,這需要企業(yè)積極投入宣傳、推廣。
提升質量獲取市場份額
質量問題一直困擾著潮州衛(wèi)浴企業(yè)。在市場不景氣的情況下,部分企業(yè)開始有意識地進行產(chǎn)品質量整頓,把工作重心移在改善、添置、更新生產(chǎn)設備,創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品上。
以前生產(chǎn)廠房以鐵篷為主的衛(wèi)生潔具廠家,如永隆陶瓷廠、富豪衛(wèi)浴廠等都建成了新的廠房,并且美化廠區(qū)環(huán)境,增加綠色植被,整個廠房的形象煥然一新。記者走進卡丹尼潔具的廠房,首先映入眼簾的是一個花圃,整個廠區(qū)空氣清新。潮州產(chǎn)區(qū)地皮可謂寸土寸金,對此卡丹尼潔具總經(jīng)理陳維忠表示,國外的名牌大企業(yè),其產(chǎn)區(qū)環(huán)境都很好,幽雅舒心的工作環(huán)境能讓工人以最好的狀態(tài)進行生產(chǎn)。
廢舊生產(chǎn)設備的使用也在嚴重地阻礙潮州衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展,當國外品牌企業(yè)已經(jīng)開始實現(xiàn)機械化生產(chǎn)時,潮州產(chǎn)區(qū)還在以人工體力生產(chǎn),以小規(guī)格的梭式窯爐燒制,質量、產(chǎn)量遠遠達不到市場需求。“中國衛(wèi)浴第一鎮(zhèn)”古巷產(chǎn)區(qū)的龍頭企業(yè)——夢佳衛(wèi)浴公司在2008年底耗資千萬元引進了德國的電腦控溫隧道窯爐設備,還投資幾百萬元建造了一座占地80多畝的瓷泥廠,目的是為了穩(wěn)定原材料的質量。夢佳公司總經(jīng)理蘇錫波介紹說,“沒有好的原材料,沒有先進的窯爐設備,要生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品是一句空話。”在夢佳公司的生產(chǎn)車間,新立澆線車間,記者所看到的幾乎都是嶄新的、處于國內先進水平的設備。
點評質量是產(chǎn)品的生命。而過硬的產(chǎn)品質量要靠設備、靠技術、靠人才才能保證。此外,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品也是保證質量的重要舉措,潮州衛(wèi)浴企業(yè)在產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)上還要繼續(xù)深入。
吸納營銷英才促進企業(yè)發(fā)展
2月12日,記者在潮州體育館舉行的人才招聘會現(xiàn)場了解到,有一定規(guī)模的衛(wèi)浴企業(yè)都在高薪聘請營銷經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、技術人員等職位,如潮州市澳麗泰衛(wèi)浴公司招聘營銷經(jīng)理,要求本科文憑、懂品牌運作和銷售管理、市場開拓與大型企業(yè)管理2年經(jīng)驗。據(jù)在現(xiàn)場招聘的東姿衛(wèi)浴陳建偉表示,營銷經(jīng)理很難招到合適的人選。去年,潮州衛(wèi)浴企業(yè)出現(xiàn)不少廠家相互“挖墻腳”——高薪挖走優(yōu)秀銷售人員的事件。人才嚴重缺乏在潮州產(chǎn)區(qū)日益凸顯。
點評渠道要通暢、產(chǎn)品要實現(xiàn)銷售,營銷人才是第一要素。但是潮州產(chǎn)區(qū)的環(huán)境卻很難留住優(yōu)秀的人才,創(chuàng)造良好的人才使用環(huán)境是留住人才之道。