開篇語：近期有調(diào)查指出“全國近50%家居賣場面積過剩，經(jīng)營狀況不容樂觀”。并且還分析道，除運(yùn)作正常者外，有3種結(jié)果：破產(chǎn)倒閉轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)靠“拉郎配”支撐（拉建材、裝飾、家電）。全國家居、建材、裝飾賣場現(xiàn)狀是30%虧本，60%在死亡邊緣掙扎。

　　而在全球金融海嘯沖擊之下，東莞的建材家居賣場也正經(jīng)歷前所未有的市場嚴(yán)寒。家居賣場的生存現(xiàn)狀、業(yè)態(tài)分析以及如何走出困局，引起了多方關(guān)注。降租、停業(yè)、關(guān)店、轉(zhuǎn)型等各種呼聲一波波涌來，行業(yè)又該何去何從？從本期起，本報推出東莞家居賣場生態(tài)調(diào)查系列報道，從家居賣場的不同經(jīng)營模式著手，試圖解析行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，探求行業(yè)的出路與未來。

現(xiàn)象

　　建材超市這一新型業(yè)態(tài)正在面臨市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)。新年的歡樂還未散盡，近日東莞接連爆出華美樂、百安居兩大建材超市關(guān)店的消息。在最為興旺的2006年，全市建材超市達(dá)到8家，而繼去年東莞家福特建材超市倒閉之后，目前關(guān)店總數(shù)已達(dá)到4個，可謂倒掉了“半壁江山”。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，市場大環(huán)境的持續(xù)作用使得建材超市盈利變得日益困難，而該商業(yè)模式本身存在的諸多問題，無疑正在加劇其處境的惡化。

百安居 在莞首家店下月停業(yè)

　　2月17日下午，記者途經(jīng)位于萬江華南mall的百安居建材超市時發(fā)現(xiàn)，入口處一側(cè)的公告欄內(nèi)貼有一張打印的“告顧客書”，開頭這樣寫道“由于百安居出于戰(zhàn)略調(diào)整的需要，我們很遺憾地通知您，百安居華南mall店將于3月8日停止?fàn)I業(yè)……”告示的落款為1月31日。而大門另一側(cè)則打出了“清倉特賣，全場現(xiàn)貨商品6折”的大幅廣告。

　　記者在超市內(nèi)看到，瓷磚、潔具、涂料、門類等展區(qū)的貨架已經(jīng)基本清空，剩余的多為一些燈具、管線、五金、工具、水槽、地墊等小件商品。偌大的賣場到處一片狼藉，幾個上年紀(jì)的顧客扶著手推車在貨堆上翻揀。

　　記者留意到，超市內(nèi)打折處理的商品原先的條碼價格簽大部分已經(jīng)被撕掉，代之以手寫價格簽。記者詢問一位店員，“既然是全場現(xiàn)貨商品6折，為何還要撕掉原先的條碼價格簽？”該店員稱，“主要是有的條碼價格簽掉了，顧客不好買單。”

　　針對百安居華南mall店即將停業(yè)一事，記者電話咨詢百安居?xùn)|莞地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭麗榮，得到的答復(fù)是“業(yè)務(wù)整合的需要，華南mall店的業(yè)務(wù)將會并到南城第一國際店”，她始終回避說出“關(guān)店”二字。

　　據(jù)悉，早在去年7月份，業(yè)界就風(fēng)傳百安居華南mall店即將停業(yè)。百安居的母公司英國翠豐集團(tuán)2008財年三季報顯示，去年前三季度百安居在中國虧損1700萬英鎊（約1.72億元人民幣），集團(tuán)在中國市場的銷售額急劇下降。翠豐集團(tuán)在對外發(fā)表的聲明中表示“公司正承受著前所未有的打擊，在中國市場業(yè)務(wù)的收益相當(dāng)慘痛”。2009年春節(jié)前后，即傳出百安居深圳蛇口店、福州萬象城店、青島高科園店關(guān)閉的消息，東莞華南mall店成為百安居在華即將關(guān)閉的第四間門店。

華美樂 同時關(guān)閉兩間店

　　日前一位化名“bqdg2009”的網(wǎng)友給記者發(fā)來電郵稱，“據(jù)內(nèi)部消息，華美樂繼去年關(guān)掉虎門、長安店后，今年上半年將關(guān)掉塘廈、新塘店。而南城、常平店將整體出賣。”

　　對此，華美樂企劃部負(fù)責(zé)人顧中飛表示，去年底華美樂關(guān)閉虎門、長安兩個店是事實(shí)，目前公司沒有正式關(guān)閉另兩個店的消息。顧中飛說，已關(guān)閉的兩間店中，虎門店當(dāng)初由于規(guī)模所限，經(jīng)營品類不夠豐富，長安店則是因?yàn)榻?jīng)營成本過高。而廣州新塘店是自建物業(yè)，不可能關(guān)塘廈店的市場前景挺好，關(guān)的可能性也不大。至于“南城、常平店將整體出賣”的傳聞，顧中飛沒有正面回答，“南城店年后每天的銷售額都有20多萬元，現(xiàn)在要做的是整體升級改造。”

　　作為東莞本土建材超市龍頭企業(yè)，華美樂自2003年在南城開設(shè)首個門店以來，近年來擴(kuò)展迅猛，先后在常平、虎門、塘廈、長安、廣州新塘等鎮(zhèn)區(qū)開設(shè)了分店，“建立了全面輻射東莞及周邊地區(qū)的經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，華美樂也因此一度被看作是本土建材超市業(yè)態(tài)的發(fā)展標(biāo)桿。2007年，華美樂憑借“超市+總代理+多級營銷渠道”這一經(jīng)營模式獲評東莞“十大商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新案例獎”。

　　表面的風(fēng)光背后卻暗藏危機(jī)。一份來自華美樂南城店的財務(wù)分析顯示，“2008年7月份收入為（含稅）998.91萬元，成本748.24萬元，毛利105.54萬元，毛利率為12.36%，其他業(yè)務(wù)利潤39.29萬元，經(jīng)營費(fèi)用201.99萬元，財務(wù)費(fèi)用0.63萬元，營業(yè)外收支余額為0.86萬元，7月份經(jīng)營凈利-57.50萬元，累計凈利潤-348.96萬元……說明公司銷售收入產(chǎn)生收益的能力較差，經(jīng)營效益不夠理想，資產(chǎn)獲利能力不強(qiáng)。”

　　據(jù)華美樂一位前高層透露，華美樂在過去兩年里一直處于虧損狀態(tài)，2008年整體效益下滑達(dá)20%.華美樂上報給南城區(qū)政府的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2007年虧損4000多萬元，2008年虧損達(dá)5000多萬元，“這兩年來除南城店還賺錢外，其它店都在虧，關(guān)店也實(shí)屬無奈之舉”。
分析

關(guān)店只為斷腕求生？

　　華美樂有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過店面調(diào)整之后，公司將更重視效益，將員工的考核直接與效益掛鉤，完善激勵機(jī)制。去年下半年進(jìn)行了大規(guī)模的裁員，撤并了若干部門，管理更趨扁平化。同時，對銷售的建材品牌也進(jìn)行了重新梳理。“華美樂的7大股東都很有實(shí)力，這次調(diào)整雖為‘斷腕’之舉，卻有助于長遠(yuǎn)發(fā)展。”

　　百安居關(guān)停在莞首家門店則被看作是戰(zhàn)略調(diào)整的需要。華南mall店下月停業(yè)后，百安居在莞僅剩南城第一國際店，前者原先的售后服務(wù)等也將全部轉(zhuǎn)入南城店。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，東莞房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，對建材行業(yè)來說，嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)才剛剛開始。由于建材超市業(yè)態(tài)對規(guī)模經(jīng)營、供應(yīng)商及龐大現(xiàn)金流的高度依賴，市場風(fēng)險抵御力不足。相對于機(jī)制靈活的傳統(tǒng)攤位制市場、單體店來說，市場大環(huán)境的持續(xù)作用使得建材超市盈利變得日益困難，而該商業(yè)模式本身存在的諸多問題更加劇其處境的惡化。因此，趨向保守的“斷腕”做法，不失為避免更大損失的有效應(yīng)對之策。

聲音

　　東莞某建材市場蔡經(jīng)理：現(xiàn)在無論傳統(tǒng)建材市場還是建材超市日子都不好過，為什么看到的都是建材超市在關(guān)門？我認(rèn)為前幾年這種新型業(yè)態(tài)擴(kuò)張過快，戰(zhàn)線拉得太長增加了經(jīng)營風(fēng)險所致。

　　陶瓷供應(yīng)商劉先生：只有退潮了才知道誰在裸泳。東莞真的需要這么多建材超市嗎？大量超市關(guān)門未嘗不可以看作行業(yè)洗牌的開端。

　　消費(fèi)者陳小姐：在建材超市買過幾次材料，覺得東西并不便宜多少。還是習(xí)慣于到超市看看價格，再到建材城砍價，這樣要實(shí)惠得多。