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品質成就卓越之路 ——本網專訪卓越陶瓷總經理顏寶敬先生

發(fā)布:2009-1-24 15:52:20  來源: 中華陶瓷網 [字體: ]

  “追求卓越,精益求精”,這是福建省德化縣卓越陶瓷有限公司在漫漫長路的一盞明燈,是公司努力的方向,是宗旨。功夫不負有心人,四年來的血汗終歸沒白流。恒越品牌陶瓷“飛入尋常百姓家”,贏得了國內外商家的親睞與贊賞。

品質締造輝煌

  卓越陶瓷產品的定位——高品質,中價位?偨浝眍亴毦吹倪@一認識相當透徹。隨著時代的發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們不再滿足于能用就行的層次,對產品檔次的要求越來越高,越來越有研究。“高品質是人人喜愛的,而中價位讓更廣泛的人群消費得起,從而接近卓越陶瓷,享受卓越陶瓷。”顏總介紹說。正因為顏總的獨到眼光才創(chuàng)了“卓越速度”,成就了卓越企業(yè)的今天。企業(yè)及其產品已經通過了ISO9001:2000國際標準質量管理體系認證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證和2007測量體系認證。四年來不斷獲得多項榮譽,被評為“中國禮儀行業(yè)具有競爭力企業(yè)”、“福建十大暢銷禮品”,特別是半自動、全自動茶具的發(fā)明,給公司帶來了更多的榮譽,先后獲得“6.18”科技創(chuàng)新金獎、第16屆全國發(fā)明展覽會金獎、中國工藝美術博覽會“中藝杯”金獎、巴黎國際發(fā)明展覽會銀獎、在2007年中國收藏家喜愛的藝術大師和精英評選活動中,經專家和收藏家的共同評選,被評為金獎。產品也先后被指定為“中國南少林國際武術大賽”禮品、“中國第三屆茶葉博覽會”指定活動用品、“2005年上海茶葉博覽會”指定用品、2005年海內外杰出人物新年座談會指定禮品、2006年度安溪鐵觀音“雙十佳”評選大會唯一指定茶具、被授予奧運福娃樂園指定禮品提供商、首屆海峽茶藝小姐電視公開賽唯一指定茶具。漫漫長路,公司在實現自身價值的同時也在為社會作出了卓越的貢獻,支持了體育事業(yè)以及希望工程等的發(fā)展。多次被授予2004年度希望工程愛心企業(yè),成為2008年中-古女排對抗賽協辦單位和指定禮品以及中國羽毛球精英賽指定禮品。

  產品經工程師精心研究設計,精選上乘高嶺瓷土,做工精細,經高溫燒成后瓷質細膩、如脂如玉、晶瑩剔透、高貴典雅,手感、口感、眼觀與眾不同,并經中國檢驗認證集團福建有限公司檢驗,其含鉛、鉻低于國際標準。“要打造品牌,首先就是質量要過硬。根據陶瓷的特點,我們主要從白度、光澤度、平整度區(qū)別于其他陶瓷,凸顯自己的優(yōu)勢。這‘三度’也是衡量陶瓷好壞的標準。”顏總介紹說。顏總對每一系列產品都付出了心血,從原材料的選用,產品的制作、燒成、包裝他都親自參與。我們跟隨他到新廠參觀,看到他一到工廠就開始與員工交談,交代哪里需要注意,并親自為員工做示范。我們倍感親切與細心。

  目前的中國市場正逐步進入到一個從制造產品到創(chuàng)建品牌的大轉型階段,創(chuàng)建品牌成了陶瓷企業(yè)走向成熟的標志,也是擺在陶瓷企業(yè)面前唯一而迫切的任務。品質的追求也成了必然的要求。顏總堅持讓高品質自己說話,并進行到底,致力提升生產能力和企業(yè)知名度,進一步打響“瓷都·德化”區(qū)域大品牌。

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顏寶敬先生為奧組委文化活動部副部長闞珂介紹“九龍盛世”限量版收藏珍瓷

創(chuàng)新凸顯潛力 創(chuàng)奇跡

  在開發(fā)原有系列產品的基礎上,顏寶敬認識到在激烈的市場競爭下,企業(yè)要生存發(fā)展,必須有獨一無二的產品。于是在成立福建省德化縣卓越陶瓷有限公司的基礎上,成立了福建省德化縣恒越陶瓷研究所,致力于研究開發(fā)新產品。研發(fā)出了“五福”系列茶具、神州第一大蓋碗、折疊式旅行茶具、海豚、龍等半自動、全自動工藝茶具、中高檔茶具、中高檔餐具等一系列恒越產品。

  海豚、龍等半自動、全自動工藝茶具的研發(fā)是企業(yè)向前邁進的一大步,給企業(yè)帶來了多項榮譽,進一步打響了“卓越”品牌,提升了企業(yè)的競爭力。它的科技含量高,在頂末兩端設有磁鐵,形成正負兩極相吸的磁場,同時,杠桿和活塞被安裝在磁場當中,使用可以移動帶有磁鐵的裝置去改變磁場,從而利用杠桿作用,拉動活塞工作,在活塞作用下,每次磁場的變動都可定量倒?jié)M茶杯的七分就自動停下。這種品茶方式,既不燙手、又能保溫,而且休閑方便。2006年“九龍盛世”半自動茶具的橫空出世,給企業(yè)注入了新力量。“九龍盛世”在巴黎國際發(fā)明展中獲銀獎。這是福建省參展項目獲得的最高獎項,也是我國參展的陶瓷類最高獎項。

  “九龍盛世”半自動茶具之所以能獲得巴黎國際發(fā)明展銀獎,除了具有很高的科技藝術含量,還含有豐富的文化、歷史和政治寓意。這是一套集科技、藝術、歷史、文化、政治于一體的“九龍盛世”。它表面呈地球儀狀,九龍繞球象征著龍的傳人遍布全球、久久發(fā)達;球體構造與壺身兩端的出水按鈕生動別致,象征中國的“一國兩制”和“一個中心兩個基本點”;茶壺底座的四個圓圈,象征著中國56個民族團團圓圓,共奔四個現代化。泡茶時壺中茶水熱氣騰騰,象征祖國各項事業(yè)蒸蒸日上。從茶壺兩個出水口不斷流出的茶水,芳香、甜美,猶如天上的甘露,又像母親的乳汁,將哺育著千千萬萬的炎黃子孫。

  此限量生產2156套,意味著21世紀發(fā)明,56個中華民族,因此具有了很高的收藏價值。第一套由中國博物館收藏、第二套和第三套由黨中央領導人收藏、第五套由德化博物館收藏、第六套由臺灣博物館收藏、第十套由開國將軍王直收藏、第十六套由福建省博物院收藏、第十七套由福建省工藝美術珍品陳列館收藏,第二十九套由第二十九屆奧組委副主席蔣效愚收藏,前五十六套由全國、各省市領導、博物館收藏,第2008套贈給中國女排主教練陳忠和收藏。“九龍盛世”該茶具得到中國發(fā)明協會、中華全國總工會、福建省委等領導的高度贊賞。

  事業(yè)上的進取,并沒有讓顏總安于現狀,他深刻明白文化的傳承和創(chuàng)新永無止境,想要把中國淵博浩淼的傳統文化和瓷文化結合,做出中國文化藝術水平的優(yōu)秀產品,需要更深入的研究探索,“路漫漫其修遠兮,其將上下而求索”。 他說:“把傳統的書畫、書法藝術、詩歌文化與陶瓷、茗茶文化融為一體,形成獨特的文化陶瓷,集品味與藝術于一體,這是我一直追求的。”

化“危”為“機” 展望未來

  “到了一定時期總要重新洗牌,這是歷史發(fā)展的必然。如何在眾多企業(yè)中突出,關鍵是產品的創(chuàng)新。在同樣的產品下唯有獨特性這張王牌才能一枝獨秀。”顏總如是說。這也是卓越屹立“寒冬”的秘訣。在經濟疲軟時期,恒越產品還是供不應求。公司已在擴大規(guī)模,迎接2009年的到來。

  公司正在裝修占地10多畝,建筑面積1萬多平方米的花園式新廠房,擬在09年2月份搬遷。內還設有1000多平方米的展廳,裝修成古陶瓷文化、陶瓷生產過程、陶瓷發(fā)展歷史和現代陶瓷,形成博物館式的旅游性的展廳。而且還設有現場陶吧制作?腿丝梢杂H身體驗制作過程,感受陶吧的樂趣,探尋陶瓷藝術。如是為親朋好友制作,更是一份難得可貴的心意的體現,更具有收藏價值。

  新廠房的成立,將進一步完善公司的管理制度,致力構建穩(wěn)固的“金字塔”型經營管理機制,致力構建一支有執(zhí)行力的團隊,并吸收其他企業(yè)的有利經驗,打造一個有競爭力的企業(yè)。“明年是大展鴻圖的最佳時期。”顏總認為。08年突如起來的經濟危機讓很多企業(yè)都失去了信心,開始裁員,縮小規(guī)模。這樣就有了更充裕的原材料及勞動力。品牌企業(yè)就可利用這個機會嚴格提高員工素質,實行優(yōu)勝劣汰原則,F已在著手準備,為來年的發(fā)展打下了堅實的基礎。“卓越企業(yè),源自卓越的品質;卓越品質,源自卓越的員工”這一“卓越精神”早已滲透到公司每一角落中。

  對產品的品質有了更高的要求,要求生產精細化,提高成品率,嚴格控制不合格產品的生產及流入市場。“向管理要效率,提高產品的質量,進一步提高企業(yè)的美譽度。”顏總如是說。明年還計劃開發(fā)新產品,增加各種各樣的陶瓷,有新品色釉、日用瓷工藝化、窯變釉等。這樣通過增加產品的生產,大大提高生產力,并提高產品的附加值,來提高市場的競爭力。力爭在5年內打造出中國最具影響力的茶具品牌之一,連鎖店達到50家以上。已設立北京、上海、廣州、景德鎮(zhèn)四個分公司銷售網路,還計劃在其他大中城市設立分公司,方便全國各地用戶需求。

構建服務網絡 促發(fā)展

  隨著時代的發(fā)展,市場競爭的不斷加劇,服務至關重要,甚至強于質量與價格。公司將進一步完善服務。卓越企業(yè)鄭重承諾:不管何時何地,發(fā)現卓越陶瓷的質量不合格,均無條件更換。

  卓越企業(yè)構建生產與銷售網,密切聯系每一環(huán)節(jié)。公司主動與經銷商聯系,了解市場動態(tài),并提供零配件。堅持“顧客就是上帝”的原則,應客人要求設計個性化產品,滿足客人的需求。與客人同心協力,共同度過疲軟市場。

  卓越企業(yè)也加大宣傳投資力度,提高企業(yè)知名度。公司產品及品牌發(fā)展路子頻頻亮相于中央電視臺、福建電視臺、泉州電視臺、《福建日報》、《法制今報》、《海峽導報》、《泉州晚報》、《東南早報》、《福建工商時報》等主流媒體。而且隨著時代的腳步,恒越品牌產品全面地展示在沒有距離限制的科技網上。通過與央視網《品牌·國際》頻道、《中華陶瓷網》、《中國瓷都德化網》等權威的網絡媒體的全面合作,更大范圍、更便捷地為“卓越品牌之路”及銷售提供了平臺。完善科學的管理制度,精密的銷售網絡已為恒越品牌的發(fā)展打開了大道。

  “人無信而不立,商無信則不成”顏總也秉持這一理念,認為誠信是關鍵。因此贏得了顧客的信任,提高了客人對產品的認可度。在泉州誠信促進會成立之時,就被推選為常務理事。還多次被授予質量管理先進單位、“講誠信,重質量先進單位”、“誠信經商企業(yè)”、 “消費者滿意品牌優(yōu)秀單位”等。

品質緣于對生活的感悟

  企業(yè)的發(fā)展更是源自領導人的決策,顏總早就看到國內市場的擴大,必然帶動日用品的發(fā)展。而且隨著生活水平的提高,對高品質的茶具需求也會越來越高。這也是顏總選擇生產高檔茶具的原因。
 
  茶文化在我們中國是源遠流長的。茶早已成為人們日常生活中不可缺少的一部分,中國有句俗語:“開門七件事:柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”。這種飲茶習慣在中國人身上根深蒂固,已有上千年歷史。品茗不僅是清神益智、助消化等的自然功用,更是一種精神糧食,以茶雅志,以茶會友,以茶培養(yǎng)、修煉自己的精神道德。顏總對茶也有了十幾年的研究歷史,對茶的鐘愛,對茶的追求也就要求對茶具品質的要求。正所謂“好馬配好鞍”。他的茶幾也極有講究,是采用非洲進口的雞翅木特意訂做。呈現出古典氣息,與茶文化融合為一體,提升了品茗的境界。

  顏總四年來的心血不僅換來了高品質茶具,也獲得了多項個人殊榮。他先后被授予泉州市五一勞動獎章、福建省誠信企業(yè)家、福建省海峽品牌經濟發(fā)展研究院首屆副院長、中國收藏家喜愛的陶瓷藝術大師等10多種榮譽稱號。

  對生活的細致觀察與感悟,也是顏總成功的秘訣之一。唯有對生活的熱愛,生產出的產品才更能打動人。“鑄造品牌,夯實質量,科技創(chuàng)新,誠實合作”的經營理念,更是創(chuàng)造了“卓越速度”,使得卓越陶瓷在這“寒冬”中依然“春風又綠江南岸”。      

                                                                                                                                                                                                                                                     中華陶瓷網:蘇曉霞             

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