“追求卓越，精益求精”，這是福建省德化縣卓越陶瓷有限公司在漫漫長路的一盞明燈，是公司努力的方向，是宗旨。功夫不負(fù)有心人，四年來的血汗終歸沒白流。恒越品牌陶瓷“飛入尋常百姓家”，贏得了國內(nèi)外商家的親睞與贊賞。
品質(zhì)締造輝煌
卓越陶瓷產(chǎn)品的定位——高品質(zhì)，中價(jià)位�？偨�(jīng)理顏寶敬的這一認(rèn)識(shí)相當(dāng)透徹。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們不再滿足于能用就行的層次，對(duì)產(chǎn)品檔次的要求越來越高，越來越有研究。“高品質(zhì)是人人喜愛的，而中價(jià)位讓更廣泛的人群消費(fèi)得起，從而接近卓越陶瓷，享受卓越陶瓷。”顏總介紹說。正因?yàn)轭伩偟莫?dú)到眼光才創(chuàng)了“卓越速度”，成就了卓越企業(yè)的今天。企業(yè)及其產(chǎn)品已經(jīng)通過了ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證和2007測(cè)量體系認(rèn)證。四年來不斷獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，被評(píng)為“中國禮儀行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”、“福建十大暢銷禮品”，特別是半自動(dòng)、全自動(dòng)茶具的發(fā)明，給公司帶來了更多的榮譽(yù)，先后獲得“6.18”科技創(chuàng)新金獎(jiǎng)、第16屆全國發(fā)明展覽會(huì)金獎(jiǎng)、中國工藝美術(shù)博覽會(huì)“中藝杯”金獎(jiǎng)、巴黎國際發(fā)明展覽會(huì)銀獎(jiǎng)、在2007年中國收藏家喜愛的藝術(shù)大師和精英評(píng)選活動(dòng)中，經(jīng)專家和收藏家的共同評(píng)選，被評(píng)為金獎(jiǎng)。產(chǎn)品也先后被指定為“中國南少林國際武術(shù)大賽”禮品、“中國第三屆茶葉博覽會(huì)”指定活動(dòng)用品、“2005年上海茶葉博覽會(huì)”指定用品、2005年海內(nèi)外杰出人物新年座談會(huì)指定禮品、2006年度安溪鐵觀音“雙十佳”評(píng)選大會(huì)唯一指定茶具、被授予奧運(yùn)福娃樂園指定禮品提供商、首屆海峽茶藝小姐電視公開賽唯一指定茶具。漫漫長路，公司在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)也在為社會(huì)作出了卓越的貢獻(xiàn)，支持了體育事業(yè)以及希望工程等的發(fā)展。多次被授予2004年度希望工程愛心企業(yè)，成為2008年中-古女排對(duì)抗賽協(xié)辦單位和指定禮品以及中國羽毛球精英賽指定禮品。
產(chǎn)品經(jīng)工程師精心研究設(shè)計(jì)，精選上乘高嶺瓷土，做工精細(xì)，經(jīng)高溫?zé)珊蟠少|(zhì)細(xì)膩、如脂如玉、晶瑩剔透、高貴典雅，手感、口感、眼觀與眾不同，并經(jīng)中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司檢驗(yàn)，其含鉛、鉻低于國際標(biāo)準(zhǔn)。“要打造品牌，首先就是質(zhì)量要過硬。根據(jù)陶瓷的特點(diǎn)，我們主要從白度、光澤度、平整度區(qū)別于其他陶瓷，凸顯自己的優(yōu)勢(shì)。這‘三度’也是衡量陶瓷好壞的標(biāo)準(zhǔn)。”顏總介紹說。顏總對(duì)每一系列產(chǎn)品都付出了心血，從原材料的選用，產(chǎn)品的制作、燒成、包裝他都親自參與。我們跟隨他到新廠參觀，看到他一到工廠就開始與員工交談，交代哪里需要注意，并親自為員工做示范。我們倍感親切與細(xì)心。
目前的中國市場(chǎng)正逐步進(jìn)入到一個(gè)從制造產(chǎn)品到創(chuàng)建品牌的大轉(zhuǎn)型階段，創(chuàng)建品牌成了陶瓷企業(yè)走向成熟的標(biāo)志，也是擺在陶瓷企業(yè)面前唯一而迫切的任務(wù)。品質(zhì)的追求也成了必然的要求。顏總堅(jiān)持讓高品質(zhì)自己說話，并進(jìn)行到底，致力提升生產(chǎn)能力和企業(yè)知名度，進(jìn)一步打響“瓷都·德化”區(qū)域大品牌。
顏寶敬先生為奧組委文化活動(dòng)部副部長闞珂介紹“九龍盛世”限量版收藏珍瓷
創(chuàng)新凸顯潛力 創(chuàng)奇跡
在開發(fā)原有系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，顏寶敬認(rèn)識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)要生存發(fā)展，必須有獨(dú)一無二的產(chǎn)品。于是在成立福建省德化縣卓越陶瓷有限公司的基礎(chǔ)上，成立了福建省德化縣恒越陶瓷研究所，致力于研究開發(fā)新產(chǎn)品。研發(fā)出了“五福”系列茶具、神州第一大蓋碗、折疊式旅行茶具、海豚、龍等半自動(dòng)、全自動(dòng)工藝茶具、中高檔茶具、中高檔餐具等一系列恒越產(chǎn)品。
海豚、龍等半自動(dòng)、全自動(dòng)工藝茶具的研發(fā)是企業(yè)向前邁進(jìn)的一大步，給企業(yè)帶來了多項(xiàng)榮譽(yù)，進(jìn)一步打響了“卓越”品牌，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。它的科技含量高，在頂末兩端設(shè)有磁鐵，形成正負(fù)兩極相吸的磁場(chǎng)，同時(shí)，杠桿和活塞被安裝在磁場(chǎng)當(dāng)中，使用可以移動(dòng)帶有磁鐵的裝置去改變磁場(chǎng)，從而利用杠桿作用，拉動(dòng)活塞工作，在活塞作用下，每次磁場(chǎng)的變動(dòng)都可定量倒?jié)M茶杯的七分就自動(dòng)停下。這種品茶方式，既不燙手、又能保溫，而且休閑方便。2006年“九龍盛世”半自動(dòng)茶具的橫空出世，給企業(yè)注入了新力量。“九龍盛世”在巴黎國際發(fā)明展中獲銀獎(jiǎng)。這是福建省參展項(xiàng)目獲得的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，也是我國參展的陶瓷類最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
“九龍盛世”半自動(dòng)茶具之所以能獲得巴黎國際發(fā)明展銀獎(jiǎng)，除了具有很高的科技藝術(shù)含量，還含有豐富的文化、歷史和政治寓意。這是一套集科技、藝術(shù)、歷史、文化、政治于一體的“九龍盛世”。它表面呈地球儀狀，九龍繞球象征著龍的傳人遍布全球、久久發(fā)達(dá)；球體構(gòu)造與壺身兩端的出水按鈕生動(dòng)別致，象征中國的“一國兩制”和“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”；茶壺底座的四個(gè)圓圈，象征著中國56個(gè)民族團(tuán)團(tuán)圓圓，共奔四個(gè)現(xiàn)代化。泡茶時(shí)壺中茶水熱氣騰騰，象征祖國各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上。從茶壺兩個(gè)出水口不斷流出的茶水，芳香、甜美，猶如天上的甘露，又像母親的乳汁，將哺育著千千萬萬的炎黃子孫。
此限量生產(chǎn)2156套，意味著21世紀(jì)發(fā)明，56個(gè)中華民族，因此具有了很高的收藏價(jià)值。第一套由中國博物館收藏、第二套和第三套由黨中央領(lǐng)導(dǎo)人收藏、第五套由德化博物館收藏、第六套由臺(tái)灣博物館收藏、第十套由開國將軍王直收藏、第十六套由福建省博物院收藏、第十七套由福建省工藝美術(shù)珍品陳列館收藏，第二十九套由第二十九屆奧組委副主席蔣效愚收藏,前五十六套由全國、各省市領(lǐng)導(dǎo)、博物館收藏，第2008套贈(zèng)給中國女排主教練陳忠和收藏。“九龍盛世”該茶具得到中國發(fā)明協(xié)會(huì)、中華全國總工會(huì)、福建省委等領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
事業(yè)上的進(jìn)取，并沒有讓顏總安于現(xiàn)狀，他深刻明白文化的傳承和創(chuàng)新永無止境，想要把中國淵博浩淼的傳統(tǒng)文化和瓷文化結(jié)合，做出中國文化藝術(shù)水平的優(yōu)秀產(chǎn)品，需要更深入的研究探索，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，其將上下而求索”。 他說：“把傳統(tǒng)的書畫、書法藝術(shù)、詩歌文化與陶瓷、茗茶文化融為一體，形成獨(dú)特的文化陶瓷，集品味與藝術(shù)于一體，這是我一直追求的。”
化“危”為“機(jī)” 展望未來
“到了一定時(shí)期總要重新洗牌，這是歷史發(fā)展的必然。如何在眾多企業(yè)中突出，關(guān)鍵是產(chǎn)品的創(chuàng)新。在同樣的產(chǎn)品下唯有獨(dú)特性這張王牌才能一枝獨(dú)秀。”顏總?cè)缡钦f。這也是卓越屹立“寒冬”的秘訣。在經(jīng)濟(jì)疲軟時(shí)期，恒越產(chǎn)品還是供不應(yīng)求。公司已在擴(kuò)大規(guī)模，迎接2009年的到來。
公司正在裝修占地10多畝，建筑面積1萬多平方米的花園式新廠房，擬在09年2月份搬遷。內(nèi)還設(shè)有1000多平方米的展廳，裝修成古陶瓷文化、陶瓷生產(chǎn)過程、陶瓷發(fā)展歷史和現(xiàn)代陶瓷，形成博物館式的旅游性的展廳。而且還設(shè)有現(xiàn)場(chǎng)陶吧制作�？腿丝梢杂H身體驗(yàn)制作過程，感受陶吧的樂趣，探尋陶瓷藝術(shù)。如是為親朋好友制作，更是一份難得可貴的心意的體現(xiàn)，更具有收藏價(jià)值。
新廠房的成立，將進(jìn)一步完善公司的管理制度，致力構(gòu)建穩(wěn)固的“金字塔”型經(jīng)營管理機(jī)制，致力構(gòu)建一支有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，并吸收其他企業(yè)的有利經(jīng)驗(yàn)，打造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。“明年是大展鴻圖的最佳時(shí)期。”顏總認(rèn)為。08年突如起來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓很多企業(yè)都失去了信心，開始裁員，縮小規(guī)模。這樣就有了更充裕的原材料及勞動(dòng)力。品牌企業(yè)就可利用這個(gè)機(jī)會(huì)嚴(yán)格提高員工素質(zhì)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰原則�，F(xiàn)已在著手準(zhǔn)備，為來年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“卓越企業(yè)，源自卓越的品質(zhì)；卓越品質(zhì)，源自卓越的員工”這一“卓越精神”早已滲透到公司每一角落中。
對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)有了更高的要求，要求生產(chǎn)精細(xì)化，提高成品率，嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)及流入市場(chǎng)。“向管理要效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)一步提高企業(yè)的美譽(yù)度。”顏總?cè)缡钦f。明年還計(jì)劃開發(fā)新產(chǎn)品，增加各種各樣的陶瓷，有新品色釉、日用瓷工藝化、窯變釉等。這樣通過增加產(chǎn)品的生產(chǎn)，大大提高生產(chǎn)力，并提高產(chǎn)品的附加值，來提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)在5年內(nèi)打造出中國最具影響力的茶具品牌之一，連鎖店達(dá)到50家以上。已設(shè)立北京、上海、廣州、景德鎮(zhèn)四個(gè)分公司銷售網(wǎng)路，還計(jì)劃在其他大中城市設(shè)立分公司，方便全國各地用戶需求。
構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 促發(fā)展
隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，服務(wù)至關(guān)重要，甚至強(qiáng)于質(zhì)量與價(jià)格。公司將進(jìn)一步完善服務(wù)。卓越企業(yè)鄭重承諾：不管何時(shí)何地，發(fā)現(xiàn)卓越陶瓷的質(zhì)量不合格，均無條件更換。
卓越企業(yè)構(gòu)建生產(chǎn)與銷售網(wǎng)，密切聯(lián)系每一環(huán)節(jié)。公司主動(dòng)與經(jīng)銷商聯(lián)系，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并提供零配件。堅(jiān)持“顧客就是上帝”的原則，應(yīng)客人要求設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品，滿足客人的需求。與客人同心協(xié)力，共同度過疲軟市場(chǎng)。
卓越企業(yè)也加大宣傳投資力度，提高企業(yè)知名度。公司產(chǎn)品及品牌發(fā)展路子頻頻亮相于中央電視臺(tái)、福建電視臺(tái)、泉州電視臺(tái)、《福建日?qǐng)?bào)》、《法制今報(bào)》、《海峽導(dǎo)報(bào)》、《泉州晚報(bào)》、《東南早報(bào)》、《福建工商時(shí)報(bào)》等主流媒體。而且隨著時(shí)代的腳步，恒越品牌產(chǎn)品全面地展示在沒有距離限制的科技網(wǎng)上。通過與央視網(wǎng)《品牌·國際》頻道、《中華陶瓷網(wǎng)》、《中國瓷都德化網(wǎng)》等權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)媒體的全面合作，更大范圍、更便捷地為“卓越品牌之路”及銷售提供了平臺(tái)。完善科學(xué)的管理制度，精密的銷售網(wǎng)絡(luò)已為恒越品牌的發(fā)展打開了大道。
“人無信而不立，商無信則不成”顏總也秉持這一理念，認(rèn)為誠信是關(guān)鍵。因此贏得了顧客的信任，提高了客人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。在泉州誠信促進(jìn)會(huì)成立之時(shí)，就被推選為常務(wù)理事。還多次被授予質(zhì)量管理先進(jìn)單位、“講誠信，重質(zhì)量先進(jìn)單位”、“誠信經(jīng)商企業(yè)”、 “消費(fèi)者滿意品牌優(yōu)秀單位”等。
品質(zhì)緣于對(duì)生活的感悟
企業(yè)的發(fā)展更是源自領(lǐng)導(dǎo)人的決策，顏總早就看到國內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大，必然帶動(dòng)日用品的發(fā)展。而且隨著生活水平的提高，對(duì)高品質(zhì)的茶具需求也會(huì)越來越高。這也是顏總選擇生產(chǎn)高檔茶具的原因。
茶文化在我們中國是源遠(yuǎn)流長的。茶早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠�，中國有句俗語：“開門七件事：柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”。這種飲茶習(xí)慣在中國人身上根深蒂固，已有上千年歷史。品茗不僅是清神益智、助消化等的自然功用，更是一種精神糧食，以茶雅志，以茶會(huì)友，以茶培養(yǎng)、修煉自己的精神道德。顏總對(duì)茶也有了十幾年的研究歷史，對(duì)茶的鐘愛，對(duì)茶的追求也就要求對(duì)茶具品質(zhì)的要求。正所謂“好馬配好鞍”。他的茶幾也極有講究，是采用非洲進(jìn)口的雞翅木特意訂做。呈現(xiàn)出古典氣息，與茶文化融合為一體，提升了品茗的境界。
顏總四年來的心血不僅換來了高品質(zhì)茶具，也獲得了多項(xiàng)個(gè)人殊榮。他先后被授予泉州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、福建省誠信企業(yè)家、福建省海峽品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院首屆副院長、中國收藏家喜愛的陶瓷藝術(shù)大師等10多種榮譽(yù)稱號(hào)。
對(duì)生活的細(xì)致觀察與感悟，也是顏總成功的秘訣之一。唯有對(duì)生活的熱愛，生產(chǎn)出的產(chǎn)品才更能打動(dòng)人。“鑄造品牌，夯實(shí)質(zhì)量，科技創(chuàng)新，誠實(shí)合作”的經(jīng)營理念，更是創(chuàng)造了“卓越速度”，使得卓越陶瓷在這“寒冬”中依然“春風(fēng)又綠江南岸”。
中華陶瓷網(wǎng)：蘇曉霞
