網(wǎng)絡(luò)營銷 陶業(yè)營銷新熱點(diǎn)(作者:淘陶易小麥)
2008年,無與倫比的奧運(yùn)盛世給眾多的企業(yè)帶來了良好的營銷契機(jī),作為奧運(yùn)官方網(wǎng)絡(luò)媒體的搜狐網(wǎng)更是賺了個(gè)盆滿缽滿。國內(nèi)的陶瓷企業(yè)也不甘落后,紛紛以各種形式加入到奧運(yùn)營銷的陣營中來。蒙娜麗莎攜手搜狐助威中國體操更是將陶瓷企業(yè)的奧運(yùn)營銷推向了一個(gè)新的高度,作為陶瓷行業(yè)奧運(yùn)營銷的典型案例而受到業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò),在2008年,力量盡顯。網(wǎng)絡(luò)巨大的傳播能量和影響力是毋庸置疑的,各種“門”事件以及其他備受國民關(guān)注的事件有相當(dāng)一部分是最初又網(wǎng)絡(luò)傳出繼而迅速傳播最終產(chǎn)生巨大效應(yīng)的。作為陶瓷企業(yè),對網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注或許不如IT、家電等來得猛烈,隨著團(tuán)購的風(fēng)起云涌以及各種團(tuán)購網(wǎng)站的興起,近兩年來,陶企對網(wǎng)絡(luò)媒體的重視程度也越來越高。在幾大傳統(tǒng)專業(yè)家居網(wǎng)站不斷改進(jìn)的同時(shí),眾多門戶網(wǎng)站也適時(shí)推出了相關(guān)頻道,在泛家居概念時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體以其獨(dú)特優(yōu)勢在家居行業(yè)備受關(guān)注,陶瓷企業(yè),亦不例外。
一、互動(dòng)性
溝通創(chuàng)造無限價(jià)值。所有企業(yè)都在說自己是在倡導(dǎo)一種生活方式,但要讓普通市民接受這樣的生活方式,需要通過各種手段進(jìn)行宣導(dǎo)和不斷與客戶溝通。網(wǎng)絡(luò)媒體在提供產(chǎn)品展示和廣告?zhèn)鞑サ钠脚_的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和使用者之間的互動(dòng)和零距離接觸。而網(wǎng)民對各種事件的參與熱情以及便利,更是其他一些傳統(tǒng)媒體所不具備的優(yōu)勢,眾多品牌組織的活動(dòng)通過以億萬計(jì)的網(wǎng)民的參與得以實(shí)現(xiàn)品牌知名度的大大提升,企業(yè)良好的產(chǎn)品和服務(wù)意識也通過諸多此類活動(dòng)讓更多的消費(fèi)者所了解,而一個(gè)潛在用戶在網(wǎng)絡(luò)上對一個(gè)品牌的體驗(yàn)感受對其未來的選購是會(huì)產(chǎn)生很大影響的。網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)大功能使得眾多陶瓷企業(yè)在與設(shè)計(jì)師的互動(dòng)上有了新的通道,作為時(shí)尚的一個(gè)群體,裝飾設(shè)計(jì)師們使用網(wǎng)絡(luò)的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的普通消費(fèi)者,眾多設(shè)計(jì)師很喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來尋找自己想要的設(shè)計(jì)素材。而基于目前國內(nèi)的市場狀況,設(shè)計(jì)師這樣一個(gè)群體對于各個(gè)陶瓷品牌的意義不言而喻。
二、便利性
網(wǎng)絡(luò)本身的特性使得網(wǎng)絡(luò)媒體的無區(qū)域限制成為一個(gè)有力的銷售賣點(diǎn)。全球各地的消費(fèi)者都可以通過上網(wǎng)來了解到你所展示的產(chǎn)品和服務(wù),不受時(shí)間和空間的限制。所有的用戶都可以在網(wǎng)絡(luò)上和全世界的用戶一起分享使用后的感受,并發(fā)表對某一品牌的褒貶,這樣的一種便利使得眾多潛在用戶在進(jìn)行產(chǎn)品選購前都愿意上網(wǎng)查詢相關(guān)信息。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)在很大程度上也讓眾多品牌在外貿(mào)渠道的開拓上少了很多曲折,更加便捷。電子商務(wù)的盛行就說明了這一點(diǎn),而目前中國的眾多陶瓷企業(yè)在與國外客戶的溝通交流中,網(wǎng)絡(luò)的使用也極其頻繁。
三、個(gè)性化
網(wǎng)絡(luò)媒體可以給陶瓷企業(yè)提供眾多個(gè)性化服務(wù)。相對于傳統(tǒng)媒體的廣告形式和內(nèi)容相對固定不易變更,網(wǎng)絡(luò)媒體可以根據(jù)企業(yè)需求提供更多個(gè)性化的產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)無限制的形式轉(zhuǎn)換。在廣告方面,你可以上視頻,也可以上圖片,或者簡單的FLASH,還有新聞和相關(guān)鏈接。網(wǎng)絡(luò)還可以為企業(yè)提供定制服務(wù),將企業(yè)的重要活動(dòng)打造成一個(gè)備受關(guān)注的熱點(diǎn),比如新產(chǎn)品的上市,新展廳的開業(yè)等等,通過專題等等形式來進(jìn)行傳播。上網(wǎng)瀏覽一下幾家知名家居網(wǎng)站,你會(huì)發(fā)現(xiàn),最近有很多陶瓷企業(yè)年會(huì)的專題,這是陶企進(jìn)行品牌宣傳的一種方式。所有的類似的報(bào)道,都代表著該企業(yè)獨(dú)特的文化,面向業(yè)內(nèi)外,面向經(jīng)銷商,也面向消費(fèi)者。
四、低成本
與電視、報(bào)紙傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體還具備一定的成本優(yōu)勢。從廣告的到達(dá)率和體驗(yàn)指數(shù)上來看,網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢盡顯。在奧運(yùn)會(huì)期間,通過搜狐網(wǎng)體操視頻,蒙娜麗莎實(shí)現(xiàn)了與大眾、VISA等頂尖品牌的同臺共舞,相關(guān)視頻點(diǎn)擊率過億,品牌知名度也因此得到提高。但,顯然,網(wǎng)絡(luò)媒體它本身作為一個(gè)企業(yè),低成本也只是相對而已,隨著企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)注度的提高,在網(wǎng)絡(luò)媒體上的傳播費(fèi)用也一路看漲。
網(wǎng)絡(luò)的特性使得一些負(fù)面的信息容易得到傳播甚至擴(kuò)大,也不排除別有用心的人利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)進(jìn)行惡意中傷。對于很多陶瓷企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)媒體還是一個(gè)新興的傳播渠道,是否適合自己的品牌,還需要親自去體驗(yàn)和參與。奧運(yùn)年,“蒙娜麗莎攜手搜狐助威中國體操”這一案例著實(shí)讓行內(nèi)不少企業(yè)看到了網(wǎng)絡(luò)媒體的巨大潛力所在,可以預(yù)見,在2009年,將會(huì)有更多的陶企加入到網(wǎng)絡(luò)營銷的行列,奔赴更新更高的品牌前程。