位于廣東佛山中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地的賽德斯綁陶瓷有限公司是一個(gè)剛剛推向市場的品牌,在偌大的展廳里賽德斯綁陶瓷顯得規(guī)模不是很大、檔次也不是最高,但卻贏得很多客商的贊譽(yù)。為探其究竟,記者日前走訪了賽德斯綁董事長陳毅敏、總經(jīng)理邱文勝。
目前中國經(jīng)濟(jì)正處于增速放緩階段,房地產(chǎn)的不景氣也讓陶瓷行業(yè)受到不少影響,不論是陶企還是中間流通商都備感壓力,對(duì)未來有點(diǎn)迷惘。作為代理商、經(jīng)銷商,能夠獲得利益他們便能生存。那怎樣才能讓收益不減少呢?
陳毅敏認(rèn)為,在整個(gè)行業(yè)利潤都不斷攤薄的情況下,如果重新整合生產(chǎn)者、消費(fèi)者與中間流通商之間的利益鏈,就會(huì)帶來新的蛋糕。這樣一種新的營銷模式,對(duì)困境中的經(jīng)銷商來講,是轉(zhuǎn)型與突破的一條途徑。
消費(fèi)者要裝修房子,他選擇了某種風(fēng)格的磚,為了統(tǒng)一風(fēng)格他還要到燈具市場去買燈。作為燈具經(jīng)銷商,要考慮到成本、盈利等因素,這樣必然會(huì)讓成本與售價(jià)形成不少差價(jià)。而新的營銷模式的優(yōu)勢就在于,讓消費(fèi)者愛上磚的同時(shí),也愛上燈,買了磚還能在我們這里以更低的價(jià)格買到所喜歡的燈,這為消費(fèi)者降低成本的同時(shí),也為我們擴(kuò)大了盈利點(diǎn)。
同樣的產(chǎn)出,盡管成本因政策、經(jīng)濟(jì)等因素而提高,但只要盈利多了,我們就不必?fù)?dān)心了。對(duì)經(jīng)銷商來說,利益就是第一,投資就是為了回報(bào),現(xiàn)在我們?yōu)樗麄兲峁┝双@得高回報(bào)的途徑,從利益上驅(qū)動(dòng)他們,就等于讓自己也收益了。而且我們這樣的營銷策略還有一個(gè)好處,就是我們不跟其他行業(yè)大哥爭市場份額,而是從行業(yè)外獲取回報(bào),從而達(dá)到消費(fèi)者、銷售者、品牌3方共贏。
但這種經(jīng)營思路如何在終端展示呢?陳毅敏說:“我們的展廳是給誰看的?是給經(jīng)銷商看的,而不是消費(fèi)者。而終端的賣場才是給消費(fèi)者看的。因此,受眾不同,展示的內(nèi)容和手段也就不同。傳統(tǒng)零售商與設(shè)計(jì)師的區(qū)別就在于零售商只將產(chǎn)品單純地展示出來,吸引力不大,而設(shè)計(jì)師則能將自己的思想與消費(fèi)者的個(gè)性在空間當(dāng)中表達(dá)出來,因此消費(fèi)者更愿意聽取設(shè)計(jì)師的意見。但并非所有設(shè)計(jì)師都能了解產(chǎn)品,這時(shí)候廠家或品牌商若能為設(shè)計(jì)師提供一種理念,影響設(shè)計(jì)師,就能吸引更多消費(fèi)者。當(dāng)然,也有一部分消費(fèi)者更希望將自我主張融合于生活空間,如門店能形成一個(gè)樣板空間,這樣就能降低設(shè)計(jì)師的影響,將這部分消費(fèi)者吸引過來。因此,我們?cè)谧鲞@個(gè)展廳的時(shí)候,更多的是在告訴客戶如何影響消費(fèi)者的觀念及如何與設(shè)計(jì)師合作推出我們的產(chǎn)品。”
企業(yè)在發(fā)展過程中還要堅(jiān)持廠商一體化原則。廠商一體化,本質(zhì)是自己的品牌能讓經(jīng)銷商獲利,感情是建立在與資本共贏之上的,不能盈利,再好的感情也難以保持長久合作,這是市場經(jīng)濟(jì)所決定的。而資本之所以稱為資本,是因?yàn)樗茉鲋担词苟唐谔澚,長期還是帶來盈利。許多企業(yè)都在喊“廠商一體化”,但真正能做到這點(diǎn)的卻很少,特別是現(xiàn)在這個(gè)困難時(shí)期,廠商很容易為盈利而互相算計(jì),這樣還談什么一體化?在邱文勝看來,這些代理商、經(jīng)銷商都是企業(yè)的資源,既然是資源,那就應(yīng)該在共同發(fā)展、合力推動(dòng)品牌成長上花心思,這才是企業(yè)想要的“廠商一體化”。
邱文勝認(rèn)為,2009年市場比2008年更差。2009年下半年房地產(chǎn)可能會(huì)有復(fù)蘇的跡象,但陶瓷行業(yè)就要等到2010年上半年才可能復(fù)蘇。站在行業(yè)角度看市場,不需要過分悲觀,總是能等到春天的。