11月23日上午11時(shí)30分，拉薩市堆龍德慶縣羊達(dá)鄉(xiāng)境內(nèi)的拉薩青達(dá)陶瓷有限公司職工撥打119報(bào)警：“廠房內(nèi)的煤氣發(fā)生爐著火了……” 
　　
　　12時(shí)20分，記者趕到現(xiàn)場時(shí)，拉薩市公安消防支隊(duì)特勤大隊(duì)4輛消防車已經(jīng)趕到，加上先前趕到的拉薩市公安消防支隊(duì)堆龍德慶縣大隊(duì)官兵，現(xiàn)場滅火的消防員已達(dá)到50人。部分消防員攀上4層樓高的架臺，正對廠房設(shè)備噴水，進(jìn)行緊急冷卻。此時(shí)，煤氣發(fā)生爐附近的明火已基本被撲滅，但現(xiàn)場仍有濃煙，空氣中還彌漫著刺鼻的焦味。
　　
　　大火被撲滅后，在場所有人都長喘了一口氣。原來，火災(zāi)現(xiàn)場200米外還放有4個液化氣儲存罐，如果不能及時(shí)撲滅大火，很可能造成更大損失。
　　
　　拉薩市公安消防支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，之所以投入這么多警力滅火，就是為了在最短時(shí)間內(nèi)將火撲滅，避免火勢蔓延至這4個液化氣儲存罐處�，F(xiàn)場工人告訴記者，這4個液化氣儲存罐屬于隔壁的一家液化氣公司。
　　
　　拉薩青達(dá)陶瓷有限公司一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人表示，他們公司11月18日已經(jīng)進(jìn)入冬季停工期，事發(fā)前，起火設(shè)備正在停產(chǎn)檢修。他說，事發(fā)時(shí)，他正在其它地方檢查工作，不在現(xiàn)場，當(dāng)時(shí)有幾名工人正在清洗煤氣發(fā)生爐。
　　
　　據(jù)悉，起火后，這幾名工人都及時(shí)撤離到了安全地帶。
　　
　　火勢剛得以控制，距廠房500米處又升起了濃煙。走近一看，原來有幾名工人正在焚燒院內(nèi)枯草。“原本打算將枯草就地點(diǎn)燃，現(xiàn)在廠房著火了，我們就割下來放到垃圾箱里燒。”一位工人說。看到此情此景，拉薩市公安消防支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說，地上有煤焦油和液化氣的混合物，一不小心火苗就能引燃它們，這樣燒枯草，安全隱患很大，工人的消防意識很淡薄。
　　
　　拉薩市公安消防支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，工人違規(guī)操作是引發(fā)這起火災(zāi)的主要原因。