其實(shí)中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)只有在近幾年雨后春筍般的發(fā)展,早在20年前,我們很難體會(huì)到浴室居然需要花幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的裝修費(fèi)用。
但凡30歲以上中產(chǎn)以下的人,大多都有同樣的生活經(jīng)歷:用瓢打水在塑料臉盆中洗臉,用塑料桶(或者鐵桶、木桶)裝水配合毛巾洗澡或者搓澡,蹲在糞坑里方便。如此林總,都是原來(lái)我們的生活起居再正常不過(guò)的了。
近幾年,隨著商品房、筒子樓的發(fā)展,人們不得不在房間內(nèi)解決“生活”問(wèn)題,再加上國(guó)外浴室概念的引進(jìn),我們的浴室(或者叫衛(wèi)生間)開(kāi)始變得越來(lái)越“高檔”,浴室產(chǎn)生了淋浴房、浴缸、馬桶、浴室柜、掛件等“新生事物”。
這是中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)快速發(fā)展的20年,也讓衛(wèi)浴行業(yè)人著實(shí)吃了一把甜頭。太多的新房裝修、太多的工程單裝修訂單,讓中國(guó)衛(wèi)浴人應(yīng)接不暇,也把衛(wèi)浴的經(jīng)銷(xiāo)商培養(yǎng)出了一個(gè)“職業(yè)病”——所有生意來(lái)源都在新房、新建設(shè)上。
受世界金融海嘯的沖擊,此時(shí)正值中國(guó)房地產(chǎn)的極度低迷期。有太多的經(jīng)銷(xiāo)商就開(kāi)始感嘆:生意冷淡,都是金融危機(jī)惹的禍。于是在困境中束手無(wú)策、坐以待天。孰不知,中國(guó)的衛(wèi)浴市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了20多年,早期有很多房子的東西已經(jīng)開(kāi)始損壞或者“傷殘”了。有誰(shuí)意識(shí)到這塊市場(chǎng)的大蛋糕呢?
人們已經(jīng)不習(xí)慣在家里使用早期購(gòu)買(mǎi)的蹲便器了;原來(lái)的馬桶配件嚴(yán)重不工作,還有款式、設(shè)計(jì)、功能早已淘汰;由于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)有品牌的“中國(guó)制造”,破舊的水龍頭制造的“滴水之恩”也幾度讓他們耿耿于懷;白色單功能花灑已經(jīng)不再潔白,甚至開(kāi)始竄水、漏水。難道他們不想更換嗎?
從美國(guó)衛(wèi)浴賣(mài)場(chǎng)(如home depot, target, law’s, ace, walmart等)貨架上琳瑯滿(mǎn)目的商品及可觀的銷(xiāo)售記錄可以看到,中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)必然迎來(lái)一個(gè)美麗的“換修”市場(chǎng)。筆者從英仕業(yè)務(wù)部門(mén)了解到,他們接觸的經(jīng)銷(xiāo)商都反饋單獨(dú)的花灑沒(méi)有市場(chǎng),不能為消費(fèi)者接受。這是經(jīng)銷(xiāo)商的慣性思維,他們沒(méi)有“做市場(chǎng)”,而是一味地“迎合市場(chǎng)”。另?yè)?jù)英仕業(yè)務(wù)人員報(bào)告,國(guó)內(nèi)目前單獨(dú)的花灑換修可挖掘的量可達(dá)20億元。
就以上的衛(wèi)浴市場(chǎng)的調(diào)查于分析,筆者可以斷言,在金融危機(jī)大肆抹殺衛(wèi)浴行業(yè)訂單的時(shí)候,誰(shuí)能留意到換修市場(chǎng),并做出一些市場(chǎng)推廣工作,那他們必然能走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前列。