“三鹿奶粉事件”之后,國家質(zhì)檢總局已經(jīng)廢止了“免檢產(chǎn)品”稱號;國家工商總局也發(fā)出禁令,要求任何產(chǎn)品廣告宣傳不準(zhǔn)再用“免檢”字號。然而記者發(fā)現(xiàn),仍還有個(gè)別家居建材企業(yè)打著“免檢”招牌。
顧客不再信仰“免檢”
“裝修房子最怕的就是污染問題,現(xiàn)在走到哪兒都能看到‘綠色’、‘免檢’的旗號,但還是有那么多的污染事件被曝光。”逛家裝市場的王先生已經(jīng)開始用懷疑的眼光看待任何“免檢”產(chǎn)品和品牌。準(zhǔn)備借經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)機(jī),低價(jià)裝修自家房子的王先生周日舉家出動,為新房子選材料。說這些話時(shí),王先生一家四口已經(jīng)逛了好幾家建材市場。他坦言,雖然每到一個(gè)地方,銷售人員都向自己承諾,自己所賣的所有產(chǎn)品“都是國家免檢產(chǎn)品,是絕對的綠色環(huán)保產(chǎn)品”,但自己“還是不相信”。
在位于十里河的“新中源陶瓷展廳”,雖然商家在接待處以及展廳內(nèi)部各個(gè)顯眼位置都打出了自己的“國家免檢”身份,但這些都沒有過多地引起王先生一家的重視。
銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí),總會有意無意地以“國家免檢產(chǎn)品”、“保證綠色環(huán)保”為說詞向王先生一家推銷產(chǎn)品。但王先生的父母還是“將信將疑”地問道:“你怎么就敢跟我們保證‘絕對綠色環(huán)保’呢?”
促銷員不知為何“免檢”
記者在“新中源”采訪時(shí)問及銷售人員,是否了解陶瓷產(chǎn)品里有哪些輻射物質(zhì)?作為“國家免檢產(chǎn)品”,是怎么確保“無輻射”問題的?銷售人員則以“我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,絕對沒有輻射”的“務(wù)虛回答”對記者的問題加以搪塞。
讓眾多企業(yè)趨之若鶩、競相爭取的“免檢產(chǎn)品”稱號,對企業(yè)而言不一定是品質(zhì)的代名詞,更像是一道“免死牌”。2008年10月,國家工商行政管理總局規(guī)定,禁止在廣告中使用“免檢”內(nèi)容!秶鴦(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作若干問題的決定》中有關(guān)食品質(zhì)量免檢制度的內(nèi)容已被廢止,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局也公告廢止了《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》。工商總局已要求各級工商行政管理機(jī)關(guān)加強(qiáng)對廣告中涉及質(zhì)量免檢內(nèi)容的監(jiān)測檢查,對廣告中出現(xiàn)“國家免檢產(chǎn)品”等涉及質(zhì)量免檢內(nèi)容的,應(yīng)立即責(zé)令停止發(fā)布。對于繼續(xù)違法發(fā)布的,依法處罰。
消費(fèi)者冷靜對待“免檢”
采訪過程中,記者對選購家居產(chǎn)品的顧客做了個(gè)隨機(jī)調(diào)查,10名受調(diào)查人群中,10人表示,選購商品不太會相信“免檢產(chǎn)品”就一定不會出問題。8名受訪者認(rèn)為,選購產(chǎn)品不會只看“免檢產(chǎn)品”;兩名受訪者認(rèn)為“免檢產(chǎn)品”的質(zhì)量相對一般產(chǎn)品而言還是更有保障一些。
記者在“新中源陶瓷”展示廳采訪的30分鐘里發(fā)現(xiàn),這家“國家免檢產(chǎn)品”賣場的訪客只有王先生一家。排除“淡季”因素的影響,“國家免檢”——這塊金字招牌并沒有給偌大的賣場帶來更多的“客戶”。
王先生接受記者采訪時(shí)表示,自己走進(jìn)這家店也是偶然,“碰上了就進(jìn)來看看,了解一下行情,并不是沖著‘免檢產(chǎn)品’的招牌進(jìn)來的。”他說:“選購什么產(chǎn)品,最好還是自己親自檢測一下,這樣才能真的放心。”