檢視當(dāng)前中國(guó)家裝的流行詞,“進(jìn)口”似乎成了“好”與“時(shí)髦”代名詞。但前段時(shí)間木地板行業(yè)曝光的“進(jìn)口門”事件,給中國(guó)家裝敲響了警鐘,對(duì)陶瓷業(yè)更有著深層警醒意義。china原本就指陶瓷,從張騫通西域到鄭和下西洋,陶瓷一直是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主力軍,代表著中國(guó)的國(guó)際形象和文化底蘊(yùn)。
如今china的含義早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了陶瓷的范疇,而中國(guó)陶瓷還能代表領(lǐng)先與卓越嗎?山東作為中國(guó)五大陶瓷生產(chǎn)基地之一,陶瓷文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),而我們的發(fā)展為什么會(huì)放慢腳步呢?為什么我們的品牌之路頻頻受阻?我們不禁要重新審視,我們的癥結(jié)到底在哪里呢?
一、凝聚力。
山東有大小近千個(gè)陶瓷廠商,凝聚在一起將對(duì)整個(gè)陶瓷行業(yè)有著巨大的影響力。而如今廠家各自為政,沒有一個(gè)核心凝聚力,不是一心創(chuàng)品牌,不是精誠(chéng)團(tuán)結(jié)而是相互唾棄,貼牌的貼牌、套牌的套牌,甚至有些廠家連一個(gè)自己的主打品牌都沒有。沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,內(nèi)墻磚、拋光磚、仿古磚、外墻磚能夠完全配套屈指可數(shù)!我們不光要向諾貝爾、羅馬、冠軍等臺(tái)資企業(yè)學(xué)習(xí),還應(yīng)學(xué)習(xí)廣東新明珠、新中源及東鵬等集團(tuán)公司,不光要學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理理念及經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)更重要是發(fā)揮他們“股東團(tuán)隊(duì)化”建設(shè)戰(zhàn)略,常言道:一個(gè)巴掌拍不響一只筷子一折即斷,可一把筷子堅(jiān)不可摧!
二、決策者的管理。
大多數(shù)山東陶瓷廠的決策者都是“生產(chǎn)”出身,缺乏足夠的市場(chǎng)評(píng)估能力,不懂得經(jīng)營(yíng)之道,做的決策,規(guī)劃未完全站在市場(chǎng)最前沿,還是以老眼光經(jīng)驗(yàn)化去管理。市場(chǎng)變化日新月異,而我們的決策者們還自閉于原始的經(jīng)驗(yàn)中,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)走進(jìn)經(jīng)營(yíng)困境,只能夠拼價(jià)格戰(zhàn),口水戰(zhàn),你比我低我比你更低,完全不考慮未來(lái)市場(chǎng)定位。先“撈”一點(diǎn)是一點(diǎn),這同時(shí)導(dǎo)致我們的一些“空降兵”(職業(yè)經(jīng)理人)無(wú)心戀戰(zhàn),無(wú)隱定性也就更無(wú)持久性的打算,總之:你不知道的事情,你的敵人會(huì)告訴你多一個(gè)對(duì)手,不如多一個(gè)朋友。
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
山東還有好多陶瓷廠采用自然式銷售方式,說(shuō)透了等于守株待兔法。反正廠里產(chǎn)品便宜不愁賣不出去,自認(rèn)為有的是一些需低檔貨的客戶群體,可他們忘記一句話:客戶不會(huì)因?yàn)槟愕膬r(jià)格便宜而降低對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求。長(zhǎng)此以往,牌將不牌,廠將無(wú)廠。在山東陶瓷企業(yè)中幾乎沒有幾家有一套完整的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),所謂掛著營(yíng)銷中心的牌子也僅有幾個(gè)營(yíng)銷員而已。事實(shí)銷售與營(yíng)銷兩個(gè)完全不同的概念性的詞匯:銷售只是營(yíng)銷中的一部分而已。在山東陶瓷企業(yè)實(shí)質(zhì)有營(yíng)銷理念的企業(yè)寥寥無(wú)幾,僅是一些銷售員罷了,更談不上有一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。通俗一點(diǎn)說(shuō):營(yíng)銷是賣好的產(chǎn)品,而銷售是把產(chǎn)品賣好。
沒有最好只有更好。怎么能讓齊魯大地陶瓷界的領(lǐng)袖們?cè)诩夹g(shù)領(lǐng)域、營(yíng)銷領(lǐng)域追隨人后呢?我們的民族需要勇于突破、不懈創(chuàng)新的企業(yè),在陶瓷制造業(yè)是如此,在其他領(lǐng)域更是這樣。
總之,我們的路任重而道遠(yuǎn)!