家的概念越來越受到人們的重視，不僅僅是在房地產(chǎn)行業(yè)，陶瓷和地板、照明、櫥柜、油漆等與’家’的概緊密相連的行業(yè)都越來越重視產(chǎn)品給普通消費者帶來的家居享受’家居’的概念得到了越來越多的企業(yè)認可。
從’房子’到’家’家居文化日益受到泛家居企業(yè)重視
關(guān)于’home’（家）和’house’（房子），有一個流傳已久的故事：美國洛杉磯，有一個醉漢躺在街頭，警察把他扶起來一看，竟是當?shù)氐母晃獭．斁煺f要送他回家時，富翁說：’家（home）？我沒有家。’警察指著不遠處的別墅問：’那是什么？’’那是我的房子（that’smyhouse）。’因為語言習慣的不同，歐美對于’家’和’房子’的區(qū)分一直都比較清晰。在國內(nèi)，對于視房產(chǎn)為投資的人而言，房子的概念可能更明晰一些，但是對大多數(shù)人來說，家的概念更為準確。尤其是對于生活壓力的現(xiàn)代都市人來說，’家’意味著親情、溫暖和放松。
從’房子’到’家’，從初級的住房裝修到家居文化，家的概念不再是簡單的房子和滿足基本適用功能的裝修，而是代表著主人品味和文化審美的現(xiàn)代家居空間，’生活’、’空間’和’家’的概念也越來越多的被應用到陶瓷、地板、家具、櫥柜、照明、油漆等與裝修家居密切相關(guān)的行業(yè)，例如金意陶提出的’瓷磚整體空間解決方案’，’整體空間解決方案’保證了裝修的風格化一，前提是用’瓷磚’博華陶瓷推出的新品牌’我e家陶瓷’就更直白，很容易讓人聯(lián)想到一個時尚的家此外還有東鵬陶瓷的’夢之家’、以及興輝陶瓷最新推出的’家樂陶’，都與家有著最緊密的聯(lián)系，博德精工建材的新展廳更是以’家居文化廣場’為訴求點西班牙的知名衛(wèi)浴品牌中文名直接叫’樂家’鷹衛(wèi)浴的’精致生活•家’給家的定義更為精致，更注重品味而歐派被人記住不僅僅是因為蔣雯麗的代言，更重要的是那句’有家、有愛、有歐派’。
需求拉動和利益驅(qū)動整體家居空間受企業(yè)追捧
從簡單的房子的概念到’家’的概念，既是源于現(xiàn)代人多元的文化需求，也與中國家居制造業(yè)的興起有很大關(guān)系。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在滿足了基本的實用功能后，人們的需求層面日漸升高，情感的訴求逐漸超過了對產(chǎn)品基本使用功能的訴求而充足的市場供給也使得制造商除了在質(zhì)量上精益求精之外，必須極力挖掘產(chǎn)品自身屬性之外的文化象征意義，變?yōu)榉N種文化符號，經(jīng)過組合和搭配，形成不同風格的家居文化空間，’裝修八大家’，’上千種空間解決方案’等等，既源于市場的需求，也源于制造商制造需求的動力。對此，法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴邦平認為，’優(yōu)勢企業(yè)不斷的擴張自己的市場份額，家居產(chǎn)品的消費涵蓋了非常多的門類，這么多消費者在裝修新家的時候，對品位的需求是非常多的，有實力的企業(yè)會向上或者向下蔓延和擴充。’
從單一產(chǎn)品到系列產(chǎn)品，除了制造需求的動力外，巨大的消費市場是眾多企業(yè)虎視眈眈的根本原因。據(jù)有關(guān)專家預測，今后10年，僅就廚衛(wèi)空間而言，我國將有33%的住戶遷入新房，這就意味著平均每年有260萬個以上的廚房家電要更新?lián)Q代。而在未來5年內(nèi)將有29%的城市居民家庭準備購買整體廚房，市場空間將達到580億元。于是，海爾、長虹等先后進軍廚房用品領(lǐng)域，而櫥柜起家的歐派則進軍衛(wèi)浴領(lǐng)域，從廚房空間延伸到了洗浴空間在陶瓷行業(yè)，一些企業(yè)已經(jīng)開始嘗試從單一的的瓷磚空間和單一的洗浴空間到’瓷磚與衛(wèi)浴空間結(jié)合’，或者是從五金水暖領(lǐng)域延伸到陶瓷衛(wèi)浴領(lǐng)域，相互滲透的趨勢越來越明顯。無論是以哪種方式延伸，最終都是在向提供整體家居空間的方向努力。’現(xiàn)在我們很多時候?qū)N衛(wèi)空間的打造實際上是不配套的，比包括現(xiàn)在很多五星級酒店，裝修風格也不統(tǒng)一。因為產(chǎn)品的造型和設計元素不統(tǒng)一，所以給人的感覺就只是豪華，但是沒有品味，我們必須做這方面的整合，必須通過統(tǒng)一的設計，來保持所有的廚房和衛(wèi)生間的風格一致性，顏色要協(xié)調(diào)，這樣就能體現(xiàn)出除了使用功能之外的藝術(shù)氛圍。’箭牌衛(wèi)浴董事長謝岳榮表示。在衛(wèi)浴領(lǐng)域取得驕人業(yè)績之后，樂華集團的幾個品牌箭牌、法恩莎、安華等先后宣布進軍瓷磚領(lǐng)域。與箭牌相反，作為一個行業(yè)內(nèi)外知名度較高的瓷磚品牌，馬可波羅的觸角從瓷磚延伸到了衛(wèi)浴，作為兩個在各自專業(yè)領(lǐng)域獨樹一幟的領(lǐng)軍企業(yè)，不約而同的選擇了向提供整體家居空間的方向努力。在此之前，新中源、新明珠、東鵬等陶瓷企業(yè)已經(jīng)在瓷磚和衛(wèi)浴領(lǐng)域做出了嘗試，雖然很少有人真正提出要為消費者提供’整體家居解決方案’，但是一直在進行資源的整合，陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)能否做到讓消費者在家居用品消費上實現(xiàn)類似普通日用品的’一站式購齊’？這種消費方式的改變將為陶瓷衛(wèi)浴用品消費帶來哪些影響？法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴邦平認為，整體解決方案的提供獲益最大的是消費者：’瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品不管將來有什么問題，都可以找一家企業(yè)解決就可以了，相互之間沒有銜接帶來的麻煩，這對消費者之間是非常有利的。’。
同時，瓷磚和衛(wèi)浴從生產(chǎn)到銷售還是有很大差別的，企業(yè)多元化發(fā)展也必須面對一些挑戰(zhàn)，例如資金和研發(fā)制造能力、以及銷售渠道建設等等。在陶瓷行業(yè)，曾經(jīng)流傳著這樣一種說法：做衛(wèi)浴的做不好瓷磚，做瓷磚的做不好衛(wèi)浴。對此，箭牌衛(wèi)浴董事長謝岳榮有自己的觀點：’以前當一個公司的實力還不足以支撐全方位發(fā)展的時候，它就只能專業(yè)化，當專業(yè)化到一定程度，有一定的人力物力之后，就可能會做一些產(chǎn)品的延伸，這一點對我們也是一個考驗，就是說我們從原來做衛(wèi)浴到做瓷磚，肯定有一個摸索期。我們經(jīng)過這兩三年的準備，已經(jīng)有了充分的準備，我想我們這個摸索期或許會盡量縮短，事在人為，也不一定做衛(wèi)浴的就做不好瓷磚。’據(jù)箭牌衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理方春透露，箭牌瓷磚的經(jīng)銷商很多都接手了箭牌瓷磚，很多箭牌專賣店都是瓷磚和衛(wèi)浴產(chǎn)品結(jié)合展示。借助箭牌衛(wèi)浴強大的終端銷售網(wǎng)絡，箭牌瓷磚想在市場站穩(wěn)腳跟似乎已經(jīng)為期不遠。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，馬可波羅衛(wèi)浴的生產(chǎn)和銷售也正在有條不紊的進行當中。
整體解決方案考驗企業(yè)實力消費者是否愿意買單
從比較優(yōu)勢理論和專業(yè)分工的角度來看，多元化發(fā)展并不是明智的選擇，正如經(jīng)濟學家曼昆所舉的例子，最擅長種土豆的農(nóng)民和提供牛肉的牧民各有所長，二者進過分工和貿(mào)易，使經(jīng)濟總量得到最大化，各自得到實惠，分工使他們各自更為專業(yè)，也是社會進步的重要推力。
從實際的操作層面來看，也有業(yè)內(nèi)人士指出，希望消費者，’一站式購齊’而’四面出擊’的結(jié)果并不見得很樂觀。因為企業(yè)資源有限，尤其是在發(fā)展的初期，四面出擊的結(jié)果可能造成的后果’四面開花’。規(guī)模短期內(nèi)看似擴大了，但人員、設備、庫存量等方面的增加可能是極不對等的。隨著管理鏈拉長，市場競爭不斷加劇，各種隱藏的問題可能會日益突出。當然，以上分析更多的是停留在理論或者假設的角度，’事在人為’，伴隨著眾多家居企業(yè)向自己的’兄弟’領(lǐng)域延伸，也許有一天整體家居空間的提供并不是神話，那時，消費者早上起來，不僅僅可以踏著同一品牌牌的瓷磚，去由同一品牌組成的洗手間洗浴，還可以進入同一品牌的廚房準備早餐，實現(xiàn)同一品牌產(chǎn)品的多元化功能將成為現(xiàn)實，只是有一點，不知道消費者是不是愿意接受這種統(tǒng)一的服務？
