當(dāng)被問(wèn)到“快跑”的動(dòng)機(jī)與動(dòng)力時(shí)，伯納德的答案極為簡(jiǎn)練，“卡地亞是只長(zhǎng)著10條腿的怪獸。”他指出，要想在強(qiáng)敵環(huán)伺的市場(chǎng)環(huán)境中勝出，就要在別人行動(dòng)之前率先出手。
“皇帝的珠寶商，珠寶商的皇帝”，在頂級(jí)珠寶品牌王國(guó)里，這一霸氣中透出高貴的尊稱只有贈(zèng)予年近160歲的卡地亞(cartier)方為實(shí)至名歸：在其長(zhǎng)長(zhǎng)的客戶名單中，滿眼是各國(guó)王室成員、社會(huì)名流。
近日，卡地亞全球總裁伯納德福納斯來(lái)到上海，由于事務(wù)繁忙，他只好選擇在午餐時(shí)接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》專訪。“有什么問(wèn)題盡管問(wèn)吧！”一頭銀發(fā)的伯納德顯得精神矍鑠。
“10腿怪獸”善于搶跑伯納德已經(jīng)年近花甲，每年有一半以上的時(shí)間在全球各地出差，但他從不放棄“開(kāi)快車”的樂(lè)趣，只要有機(jī)會(huì)，他就會(huì)享受一下aston martin db5風(fēng)馳電掣的快感。
當(dāng)卡地亞與tiffany、boucheron等世界五大珠寶巨頭悉數(shù)登陸中國(guó)時(shí)，誰(shuí)能問(wèn)鼎中國(guó)市場(chǎng)就成了一大問(wèn)題。伯納德早已胸有成竹，“別人只有5家分店時(shí)，我們已經(jīng)有30家了，這就是搶跑15年的優(yōu)勢(shì)。”
當(dāng)被問(wèn)到“快跑”的動(dòng)機(jī)與動(dòng)力時(shí)，伯納德的答案極為簡(jiǎn)練，“卡地亞是只長(zhǎng)著10條腿的怪獸。”也許是覺(jué)得這一比喻產(chǎn)生了意想不到的效果，伯納德自己先哈哈笑了起來(lái)———珠寶、頂級(jí)珠寶、手表、皮具、打火機(jī)、香水、書(shū)寫(xiě)用品、眼鏡、絲巾和禮品就是卡地亞的“10條腿”，而且每種產(chǎn)品的單筆消費(fèi)均額都在節(jié)節(jié)上升。
如今，卡地亞已在中國(guó)內(nèi)地?fù)碛?1家鐘表經(jīng)銷商和18家專柜，這種速度是很多奢侈品牌暫時(shí)無(wú)法比擬的。對(duì)公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)最初幾年付出的“學(xué)費(fèi)”，伯納德不愿多談，“凡事總要向前看，不要太在意已經(jīng)發(fā)生的。”他更樂(lè)意談?wù)?ldquo;10腿怪獸”的下一步———搶占東北市場(chǎng)。
“調(diào)查顯示，過(guò)去幾年間，去歐美購(gòu)買高級(jí)珠寶的游客中，來(lái)自中國(guó)東北的甚多。我們要想在強(qiáng)敵環(huán)伺的市場(chǎng)環(huán)境中勝出，就要在別人行動(dòng)之前率先出手。”
作為世界第二大奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)旗下第一個(gè)進(jìn)入中國(guó)的品牌，卡地亞的成功如今極大鼓舞了同門品牌的士氣。
一段浪漫而綿長(zhǎng)的愛(ài)情長(zhǎng)跑為了拉近卡地亞與中國(guó)的距離，伯納德強(qiáng)調(diào)，“我們有28個(gè)設(shè)計(jì)師，年齡從22歲到50歲不等，分別來(lái)自中國(guó)、印度、德國(guó)等國(guó)家。他們善于從眾多國(guó)家的文化藝術(shù)之中尋求靈感，其中中國(guó)對(duì)他們的影響相當(dāng)大。”早在1888年，卡地亞就開(kāi)始從中國(guó)的漆器藝術(shù)上尋找靈感，用于設(shè)計(jì)鑲金的首飾盒、香粉盒。
卡地亞對(duì)中國(guó)的好感，在奢侈品中鮮有品牌能與之媲美，伯納德將其形容成“一段浪漫而綿長(zhǎng)的愛(ài)情長(zhǎng)跑”。
從全新的pasha系列到經(jīng)典的pashere系列，都有這段“愛(ài)情”的烙印，特別是在去年的“龍之吻”系列中，漢字、龍、花窗、如意甚至中國(guó)的神仙人物都以一種水乳交融的形式出現(xiàn)在其珠寶設(shè)計(jì)中。
有人說(shuō)，卡地亞在設(shè)計(jì)上大打中國(guó)牌，是在跟消費(fèi)者“套瓷”。盡管本人非常喜歡中國(guó)的陶瓷、景泰藍(lán)、根雕，但伯納德還是“義正詞嚴(yán)”地否定了這個(gè)說(shuō)法。
“卡地亞會(huì)在服務(wù)、營(yíng)銷等方面迎合中國(guó)消費(fèi)者的口味，但我們的設(shè)計(jì)是全球化的，不會(huì)專門迎合哪個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。比如明年卡地亞會(huì)推出以蘭花為設(shè)計(jì)靈感的新系列，這種花中國(guó)人、法國(guó)人都喜歡。”
藝術(shù)成賣點(diǎn)長(zhǎng)跑新起點(diǎn)快速開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，卡地亞并未忘記彰顯自身特色乃是贏家必修功課之一，于是就有了“卡地亞藝術(shù)珍藏展”此前在上海的開(kāi)展。
展會(huì)上，卡地亞首次向中國(guó)消費(fèi)者亮出了其頂級(jí)珠寶中最珍貴的350余件展品，包括卡地亞重新買回的歷史珍寶與當(dāng)代巨作，其中有多件稀世藏品都由名人提供。為此，卡地亞籌備了5年之久。
相比常規(guī)的展覽和派對(duì)，卡地亞此次展覽顯出了更高的姿態(tài)和更強(qiáng)的震撼力，從而將藝術(shù)包裝成了賣點(diǎn)。
“那次的展品很多都是獨(dú)一無(wú)二的珍品，不僅材料昂貴、造工精美，而且都有各自的故事，根本無(wú)法用金錢來(lái)衡量；而且，它們都是有主之物，除非主人將其拍賣，否則我們永遠(yuǎn)難以想像其具體價(jià)格。”
伯納德一再?gòu)?qiáng)調(diào)，那是一次與商業(yè)無(wú)關(guān)的藝術(shù)展覽，但外界一致認(rèn)為，該活動(dòng)背后彰顯的仍是卡地亞的中國(guó)攻略，他們所欲贏得的則是在中國(guó)市場(chǎng)上長(zhǎng)跑的新起點(diǎn)。
對(duì)話伯納德《每日經(jīng)濟(jì)新聞》：你學(xué)的專業(yè)是管理？伯納德：對(duì)。1970我從里昂商學(xué)院畢業(yè)，之后去了美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院，在那里獲得了mba學(xué)位。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》：那你一定認(rèn)識(shí)菲利普科特勒，他是《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的老朋友。
伯納德：是嗎，那太巧了。那時(shí)，他是我們學(xué)院的教授。上他的課我們都不敢偷懶，因?yàn)樗麑?duì)學(xué)生要求很嚴(yán)，他自我要求也很嚴(yán)格，每個(gè)案例都要分析得非常細(xì)致。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》：聽(tīng)說(shuō)你的職業(yè)生涯始于寶潔？伯納德：是的，我最初擔(dān)任助理產(chǎn)品經(jīng)理，后擔(dān)任銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)巴黎東區(qū)高級(jí)百貨商店和超級(jí)市場(chǎng)中的寶潔產(chǎn)品。1976年，我到了國(guó)際黃金公司，然后又去了嬌蘭公司，幫他們組建了香水和化妝品在世界市場(chǎng)的組織架構(gòu)，策劃了samsara香水的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)投放，現(xiàn)在它已成為世界頂尖級(jí)香水之一。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》：你在嬌蘭公司工作的9年時(shí)間里，銷售額從3.5億法郎上升到了22億法郎，你選擇離開(kāi)，難道當(dāng)時(shí)公司沒(méi)有通過(guò)加薪或提升挽留你嗎？伯納德（笑）：當(dāng)然有，我可是總裁的智囊顧問(wèn)。但我覺(jué)得既然在那里做不了總裁，就另尋機(jī)會(huì)吧。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》：對(duì)一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為最重要的素質(zhì)是什么？你喜歡怎樣的員工？伯納德：是洞察力和快速?zèng)Q策力，我欣賞對(duì)自己的事業(yè)和公司都充滿激情、全心全意努力工作的員工。
