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訪康拓仿古磚設(shè)計總監(jiān)翟衛(wèi)洋:以康為劍 拓鼎臻霸業(yè)

發(fā)布:2008-10-21 8:32:40  來源: 陶瓷信息 [字體: ]

  相對拋光磚市場的低迷沉悶,仿古磚市場今年卻是風(fēng)生水起,節(jié)節(jié)攀升。一大批新品牌、新產(chǎn)品相繼上市,給涼風(fēng)習(xí)習(xí)的建陶市場帶來了一抹亮麗的色彩,這當(dāng)中,康拓就是其中杰出的代表。近日,記者走訪了位于華夏陶瓷博覽城的康拓陶瓷,與其設(shè)計總監(jiān)翟衛(wèi)洋進(jìn)行了一番交流。

  記者:國慶期間,康拓新展廳隆重開業(yè),并召開了全國經(jīng)銷商會議,由此透露出康拓在仿古磚市場的強(qiáng)勁勢頭。請介紹一下康拓公司的基本情況好嗎?

  翟衛(wèi)洋:佛山康拓陶瓷有限公司成立于2000年,坐落于中國最大的陶瓷生產(chǎn)基地——佛山,是一家集產(chǎn)、銷、研高檔瓷質(zhì)釉面磚于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。康拓產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程各環(huán)節(jié)實(shí)施了嚴(yán)格科學(xué)的管理。產(chǎn)品已經(jīng)通過iso9001:2000版質(zhì)量管理體系認(rèn)證和“3c”認(rèn)證。目前,“康拓”系列產(chǎn)品銷往全國主要大中城市,已在上海、蘇州、重慶、紹興、無錫、貴陽、沈陽、長春、武漢、福州、石家莊、嘉興、青島、濟(jì)南、濰坊、杭州、溫州等地成功設(shè)立了品牌專營店。出口遠(yuǎn)銷歐美、俄羅斯、韓國、土耳其、菲律賓、新加坡、北非及南非等十幾個國家和地區(qū)。

  記者:08年仿古磚品牌如雨后春筍般推出,康拓品牌在產(chǎn)品風(fēng)格與品牌理念方面有何不同?

  翟衛(wèi)洋:在仿古磚領(lǐng)域,康拓古典磚擁有著生活哲學(xué)最直觀的特征。因?yàn)榭低夭粌H僅是在銷售瓷磚,更是在設(shè)計生活?低鼐哂袃(yōu)越的企業(yè)管理模式、制造流程以及品質(zhì)監(jiān)督制度、客服體系?低氐难邪l(fā)部門,擁有來自陶瓷、時裝、工藝造型設(shè)計等領(lǐng)域的設(shè)計師團(tuán)體,他們在復(fù)古與時尚領(lǐng)域內(nèi),有著哲學(xué)高度的思辯觸覺,從產(chǎn)品技術(shù)的精湛到風(fēng)格的獨(dú)具一格,再到空間的整體設(shè)計思路,康拓正引導(dǎo)著一輪“生活哲學(xué)”的全新體驗(yàn)。

  記者:剛剛看了一下康拓的展廳,覺得許多瓷磚比較新穎,請介紹一下康拓的產(chǎn)品開發(fā)思路?

  翟衛(wèi)洋:產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,一切說辭最終都需要實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品來支撐,否則我們就成“忽悠”了,這可不好,所以我們明年將投入更多精力進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)。當(dāng)然,我們的開發(fā)比較特別,是站在巨人肩膀上的開發(fā),什么意思呢?就是我們走的路線是“短、平、快”,大家做生意是為了賺錢,那么怎樣才讓大家又快又穩(wěn)地賺錢呢?這就回到什么產(chǎn)品最賺錢,這個大家都知道,暢銷品嘛!所以我們的開發(fā)思路就是:市場上什么產(chǎn)品好銷,我們就開發(fā)什么產(chǎn)品!

  記者:康拓最具優(yōu)勢的產(chǎn)品是哪款呢?

  翟衛(wèi)洋:可以說,市場上暢銷的產(chǎn)品我們都有,而且更豐富,如洞石、皮紋、布紋、金屬、木紋等,但最值得驕傲的還是我們的木紋磚,看過的經(jīng)銷商都說和市面上做得最好的木紋磚沒什么區(qū)別,我們的橡木、柚木、檀木這三個系列的木紋磚尤為暢銷。我們是針對市場上最暢銷的產(chǎn)品,“取其精華,去其糟粕”,走別人成功的路,幫助大家又快又穩(wěn)地賺錢!

  記者:最近康拓推出了一個“花瓷”的概念,請介紹一下“花瓷”的內(nèi)容。

  翟衛(wèi)洋:很多做仿古磚的經(jīng)銷商抱怨,說廠家的配套少。事實(shí)上很多企業(yè)還沒注意到仿古磚也需要配套產(chǎn)品,而且非常需要,因?yàn)樗陨淼奶匦詻Q定了它是一種需要通過設(shè)計、搭配來展現(xiàn)自己的產(chǎn)品種類。作為一種設(shè)計感很強(qiáng)的產(chǎn)品種類,除自身要注意大小規(guī)格,切割手法,鋪貼方式外,自然少不了與之配套化的產(chǎn)品。因此我們保證每一款產(chǎn)品都有與之配套的花片,而且都有貨,我們稱之為“花瓷”,意思是我們的仿古磚要像瓷片一樣配套齊全,而仿古磚的花片也有豐富變化,怎么貼、割或整塊全都行,組合豐富、變幻多端,可進(jìn)行個性化鋪貼,充分滿足不同顧客的不同需求。

  記者:今年陶瓷行業(yè)不太景氣,請介紹一下今年康拓的產(chǎn)銷情況?

  記者:今年陶瓷行業(yè)不太景氣,請介紹一下今年康拓的產(chǎn)銷情況?

  翟衛(wèi)洋:在很多企業(yè)停窯減產(chǎn)的情況下,我們決定增加一條仿古磚生產(chǎn)線,進(jìn)一步擴(kuò)大我們的產(chǎn)能。這絕不是頭腦發(fā)熱,而是經(jīng)過充分的市場調(diào)研后做出的決定。因?yàn)槲覀儓孕烹S著社會的發(fā)展,生活日益豐富多彩,人們審美情趣的不斷提高,仿古磚的市場份額將持續(xù)增加,我們也堅信在經(jīng)銷商的共同努力下,一定會將康拓的產(chǎn)品鋪向更多的小區(qū)樓盤、市政工程、酒店賓館、別墅豪宅以及各種休閑場所。

  記者:康拓在經(jīng)營服務(wù)方面提出了“康師傅課堂”,請介紹一下具體的內(nèi)容?

  翟衛(wèi)洋:大家常常說顧客是上帝。上帝是什么?恐怕誰也說不清楚。上帝不過是一個虛擬的人物形象,似乎無處不在,無所不知,其實(shí)是無中生有,什么都不知,最好糊弄,最易蒙騙,所以搞得現(xiàn)在誰都不想當(dāng)上帝了!所以我們不會把經(jīng)銷商當(dāng)成上帝。那么當(dāng)什么呢?——親人、朋友!親人,是與自己打斷骨頭連著筋的血脈親情,朋友,那是與自己互幫互助共患難的深厚友情,是實(shí)實(shí)在在的自己人身邊人,是利益共同體!

  這是一個以人為本、以情經(jīng)商的人性化服務(wù)理念。為此,我們除組建起一個耐心細(xì)致而又富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊,為經(jīng)銷商朋友提供完善的售前、售中、售后服務(wù)外,還服務(wù)到終端。這就是計劃中的“康師傅課堂”,除定期組織培訓(xùn)外,還把“康師傅”請到我們每一間專賣店里去。我們打算在康拓全國專賣店的每一個樣板間里,都配上一幅畫,畫里面寫著一句話,告訴消費(fèi)者一些實(shí)用的裝修知識,這樣他看完我們的樣板間就會覺得有收獲,感覺我們實(shí)在,自然更愿意掏錢買我們的磚了。這是我們面對終端用戶,面向消費(fèi)者的一個小舉措。

 

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