大多數(shù)應屆大學畢業(yè)生，剛到新單位工作，都會發(fā)現(xiàn)悠閑的校園生活方式被緊張的職場打拼所代替，使這些處于“斷乳期”的職場新人面臨著巨大轉型壓力。

    記者近日在采訪中發(fā)現(xiàn)，心理承受力差、不懂人際交往、禮儀文化缺失等問題已成為不少剛工作的大學生的通病。

    而來自心理咨詢中心的一份統(tǒng)計也顯示，在剛剛踏上工作崗位的人群中，出現(xiàn)社會適應不良癥狀的比例高達90%。

    職場如戰(zhàn)場！2008年的夏天，又有一批新人要參加戰(zhàn)斗了……

    關系篇合作分享

    漢語里有個很重要的詞叫“人際關系”，有人說，一個人的成功20%歸功于專業(yè)知識，80%歸功于人際關系；日本也有類似的詞，叫做“人脈”，所謂人脈是事業(yè)成功的重要保證；美國管理學家用的詞叫“團隊”，這個詞在現(xiàn)代化的公司企業(yè)里已經(jīng)深入人心，強調(diào)團隊制勝。對于職場新人來說，學會處理人際關系也成為一門重要的必修課。

    于陽大學畢業(yè)工作已十年，怎樣處理好人際關系？于陽的建議是首先要合作與分享，多跟別人分享看法，多聽取和接受老員工的意見；其次是坦誠布公，不說虛假的話，不說阿諛奉承的話，不搞小圈子；最后是堅持原則，同時又善于變通。在大是大非上要毫不動搖，這樣別人才會覺得你值得信賴。在適當?shù)臅r候要采納他人的意見，在不違背大原則的情況下也可以做出妥協(xié)，這樣你的人際關系才能融洽。

    心理篇“潛水”積累

    “剛畢業(yè)的年輕人容易將事情看得簡單，同時過于理想化。”心理咨詢師胡慎之說。“大學生剛參加工作時感覺不適應，與他們事先對新崗位估計不足、想法不切實際有關。”新人們可能是滿懷理想而來，結果發(fā)現(xiàn)自己的職位是最低的，收入是最少的，沒有什么發(fā)言權，心理上便不舒服，感嘆“現(xiàn)實的殘酷”。因此，新人們在踏上工作崗位后，要能夠根據(jù)現(xiàn)實的環(huán)境調(diào)整自己的期望值和目標，這是樹立穩(wěn)定心態(tài)的前提。

    “沒有一家公司是完美無缺的。”胡慎之說。“如果你剛來就抓住它的缺點不放，那你的心態(tài)也不會好，自然而然，工作也就很難出成績。”俗話說“人無完人，金無足赤”，一個企業(yè)的生存、發(fā)展，自然有它的道理，我們不能僅盯著它不合理的一面而忽視了它合理的一面。“要客觀全面地看問題，這一點對新人尤其重要。”

    現(xiàn)在網(wǎng)絡上有種行為叫“潛水”，職場新人也應該有這種“潛水”精神。學會積累，學會容忍，是每一個新人的必修課。在成功的道路上你會遇到很多挫折，有些是你的錯，有些并不是你的錯，所以你沒必要為此整日憂心忡忡。“你應該學會把受到的挫折轉變成下一個目標的力量。”胡慎之說。

    事業(yè)篇 最忌眼高手低

    人生的第一份職業(yè)，是你未來幾十年職業(yè)長跑的開端。很多有經(jīng)驗的職場人都知道，起跑階段的快或慢并不重要。你首先要做的，是確定一個正確的方向，從而使你對未來的努力能一以貫之；其次，你要樹立良好的心態(tài)，從而保證你在波浪起伏的職場中維持內(nèi)心的平靜；第三，你要適應職場的規(guī)則，這些規(guī)則有大有小，有明有暗，而且處在變化之中。

    “新人就像一張白紙，第一份工作便是落在紙上的第一筆，它會使新人對職場產(chǎn)生一種固定印象，從而影響到今后的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃。”人力資源專家把冉女士說。從此以后，新人們就要從職業(yè)的角度思考問題了。你必須了解你所在的行業(yè)，了解其發(fā)展趨勢，知道在這個行業(yè)里成功的一般路徑是什么；你必須了解你所在的企業(yè)，知道它在整個行業(yè)中的地位，探尋它能帶給你什么。你還要明白自己的職位在公司中所處的位置，結合公司的組織結構和運行特點，明確怎樣把你的潛力發(fā)揮到最佳。

    在把冉女士看來，新人需要學的東西太多了，最忌眼高手低。“有些新人覺得工作太簡單，其實如果你是個有心人，會發(fā)現(xiàn)周圍到處是知識。你對工作的性質(zhì)和任務了解嗎？你的崗位責任有多大，如果出現(xiàn)失誤會造成什么后果？你真正了解你的客戶了嗎……帶著這些問題工作，用不了一兩年，你的業(yè)務水平肯定會提升很多，從而為今后的事業(yè)打下堅實基礎。”把冉肯定地說。

    上司的寬容讓我發(fā)奮

    劉宇輝 26歲 程序員

    工作只有四年多，但劉宇輝給人的感覺卻是個“老職場”了。他經(jīng)常對年紀小些的朋友說，經(jīng)歷挫折不要緊，關鍵是要保持信心，同時有一顆感恩的心。

    2004年劉宇輝從大學畢業(yè)了，那時他只有22歲，屬于少不經(jīng)事，又滿懷抱負的一類。由于所學的是計算機軟件，他來到了一家程序設計公司。那是一家私人企業(yè)，大概三四十人的規(guī)模。劉宇輝所在的開發(fā)團隊有七個人，年齡都不大，項目經(jīng)理屬于里面最年長的，也不過三十歲出頭。

    工作并不好做，由于客戶要求高，時間又緊，大家整天忙得顧不上休息。沒幾天劉宇輝的身體便吃不消了。更頭痛的是他的開發(fā)速度太慢，項目經(jīng)理交給的任務沒幾次可以按時完成的。入職兩個月后的一天，項目經(jīng)理把劉宇輝叫到辦公室，說他的技術有一些欠缺，跟不上開發(fā)速度，不太適合這個開發(fā)團隊，建議他離開。“項目經(jīng)理當時的話很委婉，他還允許我把公司代碼拿回家學習，說學習中遇到不會的問題就問他，他可以幫我找一些學習資料。”劉宇輝回憶說。項目經(jīng)理還把自己的MSN，家庭電話都告訴了劉宇輝，這讓他非常感動。

    失去工作對劉宇輝的打擊可想而知。那幾天他在自己的臥室久久發(fā)呆，不敢上網(wǎng)和同學聊天，甚至不敢接電話，生怕別人知道他失業(yè)了。好在家里條件還不錯，吃住暫時還能保障。接下來的幾個月里劉宇輝閉門不出，苦練編程。2005年初，他終于得到了去一家更大的軟件公司面試的機會。

    新的公司已經(jīng)打算錄取劉宇輝了，但要求他提供前一家公司主管的聯(lián)系方式，劉宇輝很害怕原上司會說他的壞話，但后來他才知道，原上司不僅沒有說他的壞話，還向新公司解釋他辭職的原因，并盡力推薦他。

    最后，劉宇輝如愿以償?shù)氐玫搅四欠莨ぷ�，并一直做到今天�，F(xiàn)在他已經(jīng)成為團隊里的技術骨干，經(jīng)常會幫助新來的年輕同事們。“我現(xiàn)在還經(jīng)常和以前的上司吃飯，和他探討工作、生活中的事情。”劉宇輝說，“在我初入職場的時候，他的幫助太寶貴了。”

    《功夫熊貓》

    暗藏職場上位秘笈

    新入職場的人注意了，《功夫熊貓》也是為你準備的辦公室神速上位秘笈，讓初出茅廬的你不同凡響、一鳴驚人。

    1.如果沒有入場券，你可以嘗試自制花炮椅從天而降。

    每個門檻都有不同的硬杠杠，僅專業(yè)文憑、本行業(yè)工作年限的要求就夠怕人了，更別提一關關面試和考核了。難道做金領一族就一定要搶眼的履歷？看看阿寶的出場秀吧——

    阿寶本來是在選秀大會上賣面條的，然而，他是個空前的功夫粉絲，他熟知每個高手的成功案例，甚至收藏了五大高手的玩偶，每天都在做能夠與高手比肩的夢。因為他想，所以他能做到。大門緊閉、爬墻失敗、攀樹不成，這都不是問題，只要堅持，只要有勇氣，就會有被發(fā)現(xiàn)的機會。當阿寶乘坐花炮椅出現(xiàn)在眾人面前，機會從天而降。

    2.即便你不是大熱門，至少要爭取旁觀席。

    阿寶明知自己沒份，并沒有灰心，更沒有抱怨，而仍然以積極的心態(tài)爭取旁觀他敬佩的高手。近處的迷茫不應阻擋夢想的腳步——隨時做積累，保持激情，機會留給有準備而且離它最近的人。

    3.不會做夢的人，很難有瑰麗人生。

    當龜大仙認定阿寶就是神龍大俠，看起來機會來得不可思議，在這個時候，如果阿寶不相信它，堅持退縮，那么接下來的故事就不會發(fā)生了。當機會來臨，毫不猶豫地抓牢它，這是讓它屬于你的第一步。

    4.面對高手，學習、跟隨，等待時機。

    過去的，是歷史，未來的，還未可知，要緊的是活在當下。低頭連自己的腳趾頭都看不到的阿寶，卻要和五大功夫高徒一起練武，苦頭吃盡是必然的。但阿寶沒因為自己被看輕而放棄信念，坦誠態(tài)度和善意微笑贏得了功夫高徒們的幫助。

    5.秘笈是nothing，法寶是信自己。

    為了神龍秘笈，豺豹不惜草菅人命、血洗師門，甚至意欲手刃師父。每個人都相信，擁有秘笈就天下無敵。然而當阿寶或是豺豹打開秘笈，他們都一樣，都只能看到自己。最終阿寶贏了，就是贏在他參透了秘笈的精髓——做人不要將希望寄托在他人身上，應該自己努力，要用心將自己最好的部分展現(xiàn)出來。