當(dāng)前,國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展存在著一個(gè)最大的‘軟肋’,就是缺少設(shè)計(jì)創(chuàng)新,缺少先進(jìn)技術(shù),缺少自主品牌,缺少質(zhì)量、服務(wù)等運(yùn)作能力;缺少敢為人先的想法和做法……要在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)國際化的市場(chǎng)中分享一杯美羹,除了需要在這些方面狠狠地下一番功夫之外,更重要的是需要不斷地分析總結(jié),知己知彼,知恥而后勇。不時(shí)有人疑問,作為國內(nèi)高端消費(fèi)的五星級(jí)賓館對(duì)衛(wèi)浴消費(fèi)為什么會(huì)選擇國外品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品,而舍去國內(nèi)物美價(jià)廉的衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品?我想,這是一個(gè)國內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)不得不深思和面對(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。
設(shè)計(jì):勾引眼球的“迷魂湯”
“抓住消費(fèi)者的眼球,讓他(她)一看就有生理或心理上的沖動(dòng)!”———這是設(shè)計(jì)師對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品開發(fā)時(shí)所需要具備的“第一要素”的詮釋。試想,如果消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),看一眼就沒有感覺的話,還會(huì)有下文嗎?即使是再完備再先進(jìn)的功能、再富含深厚的內(nèi)蘊(yùn)的產(chǎn)品,也只能是空談而已。
于是,不論對(duì)于浴缸、面盆、淋浴間,還是一個(gè)小小的水龍頭的設(shè)計(jì),都必須學(xué)會(huì)從外形上勾引眼球,讓你欲罷不能。比如,給洗面盆披上水晶“披肩”,將時(shí)尚元素跟潔具“嫁接”,這招一出,就讓女人們招架不住了,買潔具就跟買首飾一樣;讓臉盆變出花般造型,變出如霓裳般的色彩,則讓看多素面朝天已經(jīng)沒有感覺的男人女人們內(nèi)心蕩起漣漪;還有的,則從線條上來吸引視線,像流水一般的曲線,或像月牙一般的弧度,為的都是讓你有曼妙的聯(lián)想,然后有縱 “浴”的沖動(dòng)。
據(jù)了解,陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的流行趨勢(shì)是每季度都討論的話題,但隨著分類不同,趨勢(shì)也各有所異。以外觀分類,可以將陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品分為懷舊、保守型;從性能上分,有環(huán)保、節(jié)能、抗靜電型等等。種類之多,不勝枚舉,大膽出位的時(shí)尚設(shè)計(jì)也占據(jù)了部分市場(chǎng)。福建水暖企業(yè)的設(shè)計(jì)人員告訴記者,目前,水暖行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念主要流行以下幾個(gè)方面:簡(jiǎn)約主義、環(huán)保主義的設(shè)計(jì)理念;“智能化”與“功能性”概念在衛(wèi)浴產(chǎn)品中的引入;強(qiáng)化“整體衛(wèi)浴”的設(shè)計(jì)要求;衛(wèi)浴設(shè)計(jì)突出多元化、個(gè)性化特色等,這些將成為今后國際與國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流與核心。
目前,“混搭風(fēng)”被各行業(yè)的設(shè)計(jì)師們抄得沸沸揚(yáng)揚(yáng),行業(yè)間流行元素的吸納和借鑒早已不是什么新鮮事。服裝、汽車、奢侈品……不同行業(yè)的思想碰撞,產(chǎn)品的多元化愈發(fā)明顯。衛(wèi)浴產(chǎn)品也著實(shí)搭上了這一個(gè)流行快車,中式典雅、歐式浪漫;古樸自然、雍貴奢華等各種風(fēng)格爭(zhēng)奇斗艷。
而在這些多樣化的設(shè)計(jì)中,人性化是設(shè)計(jì)的根本訴求。像帶有按摩沖浪和液晶電視的浴缸;智能坐便器的坐圈自動(dòng)加溫,讓消費(fèi)者告別冬季的冰冷;夜間的安全提示燈,讓你夜間從容面對(duì)黑暗;便后自動(dòng)沖洗功能等,這些融入高端科技的建材已經(jīng)進(jìn)入普通消費(fèi)者的生活,更多體現(xiàn)的是人文關(guān)懷,讓我們?cè)谝惶斓膭诼抵啾M情享受不一樣的衛(wèi)浴文化。
技術(shù):環(huán)保節(jié)能節(jié)水是標(biāo)準(zhǔn)
近年來,我國嚴(yán)重的水資源短缺一直威脅著不少大中小城市;對(duì)此,衛(wèi)浴潔具的環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水科技在消費(fèi)者的選購時(shí)備受關(guān)注。
然而,我國目前的節(jié)水產(chǎn)品市場(chǎng)十分混亂,很多產(chǎn)品都是“偽節(jié)水”產(chǎn)品。據(jù)悉,去年11月,上海市有關(guān)部門對(duì)坐便器進(jìn)行質(zhì)量抽檢,結(jié)果顯示合格率僅51.9%;去年9月,重慶市有關(guān)部門抽查馬桶質(zhì)量,不合格率竟高達(dá)九成,而不合格的主要原因是平均用水量超標(biāo)。
造成整個(gè)坐便器生產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量低的主要原因是很多企業(yè)漠視國家節(jié)水標(biāo)準(zhǔn),甚至某些經(jīng)銷商都不知道坐便器有標(biāo)準(zhǔn),一些小型作坊式企業(yè)生產(chǎn)能力小,質(zhì)量狀況較差。我國坐便器標(biāo)準(zhǔn)《衛(wèi)生陶瓷》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)去年已由國家質(zhì)檢總局發(fā)布,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)坐便器的水封深度、水封表面面積、用水量、水封回復(fù)等配套要求及沖水裝置防虹吸功能等方面都做了強(qiáng)制性規(guī)定。
記者也在采訪時(shí)也了解到,目前在衛(wèi)浴市場(chǎng)存在一部分小作坊,其均設(shè)有簡(jiǎn)單獨(dú)立的臨時(shí)加工點(diǎn)。在技術(shù)方面,操作簡(jiǎn)單或無需技術(shù)可言。這些臨時(shí)加工點(diǎn),對(duì)于專業(yè)的衛(wèi)浴工廠來說,都會(huì)造成一定的沖擊影響的;同時(shí)也使得衛(wèi)浴市場(chǎng)“魚龍混雜”。
在佛山意美家衛(wèi)浴世界,國內(nèi)某衛(wèi)浴產(chǎn)品的品牌的一位代理商表示,高端衛(wèi)浴品牌雖然在環(huán)保節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)方面具有明顯優(yōu)勢(shì),但是由于價(jià)位較高,國內(nèi)大多數(shù)普通消費(fèi)者還很難適應(yīng)。因此,大多數(shù)高端衛(wèi)浴品牌在國內(nèi)市場(chǎng)的銷售均表現(xiàn)出“叫好不叫座”的尷尬局面,要想打破目前窘境還需要進(jìn)一步適應(yīng)國市場(chǎng)環(huán)境。
而談及含高科技的衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)走向時(shí),科勒潔具負(fù)責(zé)人劉悅告訴記者:“目前,很多衛(wèi)浴產(chǎn)品都與高科技結(jié)緣,讓人們的生活更具品位。隨著大中城市對(duì)衛(wèi)浴的消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)品技術(shù)要求的不斷提升,節(jié)水、節(jié)能、環(huán)保、智能化等高端陶瓷衛(wèi)浴的消費(fèi)需求將被逐步激發(fā)出來。作為企業(yè),應(yīng)該主動(dòng)迎合消費(fèi)者的需求,加大市場(chǎng)拓展力度,擴(kuò)大占有率。”
市場(chǎng):國外“碰壁” 國內(nèi)“受寒”
據(jù)了解,經(jīng)過近年來的迅速發(fā)展,中國已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)國和消費(fèi)國,中國衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%,衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。中國出口歐洲、美國、日本、韓國、中東等地的產(chǎn)品每年以50%的速度增長(zhǎng)。當(dāng)前,國內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū),廣東開平、浙江溫州、福建南安是目前國內(nèi)三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群地。
從2007年的情況看,衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境也發(fā)生了根本改變。除了輻射標(biāo)準(zhǔn)、出水量的控制外,還有取消出口退稅、房地產(chǎn)銷量下降、銷售的壓力急劇加大等因素,國家對(duì)耗能等方面的硬性限制,對(duì)行業(yè)發(fā)展而言更是雪上加霜。國家的這些政策對(duì)行業(yè)內(nèi)20位以外的企業(yè)壓力更大。另外由于原材料價(jià)格的不斷上漲等原因,導(dǎo)致全國各地的衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)再次掀起。
說到目前的衛(wèi)浴產(chǎn)品在國外市場(chǎng)的情況,佛山樂華陶瓷潔具董事長(zhǎng)謝岳榮先生比喻說,衛(wèi)浴行業(yè)的出口就如溫水煮青蛙,不知不覺中會(huì)喪失行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。而要打破這樣的局面,只能從企業(yè)自身做起,必須扭轉(zhuǎn)企業(yè)急功近利的心態(tài)。目前國際市場(chǎng)對(duì)低端產(chǎn)品的需求強(qiáng)勁,國內(nèi)很多工廠就拼命擴(kuò)大產(chǎn)能,大量做給國外廠商貼牌生產(chǎn)的出口生意;而衛(wèi)浴行業(yè)最大的問題是,有實(shí)力做自有品牌的企業(yè)不多,如果一味地只顧給國外廠商貼牌生產(chǎn)就會(huì)加速低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。
而在國內(nèi)市場(chǎng)方面,潮安縣夢(mèng)佳衛(wèi)浴有限公司董事總經(jīng)理蘇錫波表示,今年的衛(wèi)浴企業(yè)受液化油氣的影響最大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,尤其的受到有著天然資源優(yōu)勢(shì)以及低廉人力成本和能源成本的河南產(chǎn)區(qū)衛(wèi)浴陶瓷的沖擊,并且,該產(chǎn)區(qū)輻射了陜西、安徽、湖北等地區(qū),潮州衛(wèi)浴企業(yè)在這些地區(qū)的銷售受到很大程度的擠壓。
另一方面,上海歐路莎衛(wèi)浴的相關(guān)人士對(duì)記者說:“國內(nèi)衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外品牌,主要就是缺乏最根本上的創(chuàng)新。雖然目前市場(chǎng)上架的衛(wèi)浴新品很多,但不少卻只是改頭換臉、換了顏色化了妝容;但在功能上卻是換湯不換藥,這些都是國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品中存在的不少通病。這也是導(dǎo)致銷售不景氣的原因之一。”
而與此同時(shí),國內(nèi)企業(yè)粗放式經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)粗糙、質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)密、企業(yè)行業(yè)不規(guī)范,導(dǎo)致大批量生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,服務(wù)滯后等都是鐵錚錚的事實(shí)。
趨勢(shì):整體衛(wèi)浴市場(chǎng) “看上去很美!”
隨著設(shè)計(jì)的發(fā)展,全套方案解決式的“整體衛(wèi)浴”正受到業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者的關(guān)注。“整體衛(wèi)浴”的出現(xiàn),意味著消費(fèi)者不需要再為馬桶、面盆、鏡子、浴缸等四處奔走,只要看好設(shè)計(jì)方案和價(jià)格,就可以輕松擁有一套屬于自己的整體衛(wèi)浴間。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),在未來5年內(nèi),“整體廚衛(wèi)”市場(chǎng)空間將達(dá)400億元以上,如果加上與之配套的一大批廚衛(wèi)電器設(shè)備,未來10年,其市場(chǎng)空間則有望達(dá)1000億元。隨著各大品牌全線介入廚衛(wèi)各環(huán)節(jié),整合資源,迅速做強(qiáng)、做大,滿足消費(fèi)者對(duì)廚衛(wèi)消費(fèi)的“整體化”需求、拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者間的距離,成為了整體廚衛(wèi)企業(yè)發(fā)展的主要方向。
目前,一些高端衛(wèi)浴品牌,如科勒、TOTO、漢斯格雅、美標(biāo)等都在做整體衛(wèi)浴產(chǎn)品。根據(jù)市場(chǎng)情況總體來看,整體衛(wèi)浴目前的消費(fèi)定位是面向中高端,因此大多數(shù)消費(fèi)者普遍反應(yīng)價(jià)格偏高。
有設(shè)計(jì)師表示,有越來越多的品牌可以為客戶提出從衛(wèi)浴空間的設(shè)計(jì)到衛(wèi)浴系列產(chǎn)品的選擇,再到氛圍營(yíng)造等“整體衛(wèi)浴解決方案”,這種服務(wù)能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到高端的生活品質(zhì),享受到現(xiàn)代時(shí)尚生活。該設(shè)計(jì)師表示,之所以看好中國整體衛(wèi)浴的發(fā)展,是因?yàn)橹袊男l(wèi)浴產(chǎn)品缺乏整體化,而目前以歐洲為首的衛(wèi)浴產(chǎn)品都在向整體化發(fā)展,這必將成為未來整體衛(wèi)浴的發(fā)展趨勢(shì)。
然而,據(jù)某賣場(chǎng)介紹,整體衛(wèi)浴產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之后,銷售情況并不樂觀。有的品牌已經(jīng)打算收縮整體衛(wèi)浴生產(chǎn)線,減少產(chǎn)量。賣場(chǎng)方面的負(fù)責(zé)人表示:整體衛(wèi)浴雖然利潤(rùn)空間不錯(cuò),但在國內(nèi)整體衛(wèi)浴市場(chǎng)很有限,再加上原材料的上漲,企業(yè)面臨著多層的壓力。對(duì)此,據(jù)漢斯格雅在南京的一位經(jīng)銷商直言,由于整體衛(wèi)浴的市場(chǎng)定位比較高,整體衛(wèi)浴大范圍推廣比較難,使用整體衛(wèi)浴的一般都是星級(jí)賓館、酒店以及一些高檔社區(qū),普通家庭很少購買。相對(duì)而言,整體衛(wèi)浴比較受別墅業(yè)主的青睞。
專家表示,整體衛(wèi)浴不應(yīng)該僅僅是制造產(chǎn)品,更應(yīng)該是創(chuàng)造一種衛(wèi)浴環(huán)境,隨著國內(nèi)中高端消費(fèi)人群的增長(zhǎng),整體衛(wèi)浴有著非常好的市場(chǎng)前景。但是,從市場(chǎng)的情況來看,我國的整體衛(wèi)浴還主要停留在“拷貝”國外這一層面上。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果只是簡(jiǎn)單的把國外產(chǎn)品搬到中國,未必會(huì)收到很好的效果,衛(wèi)浴企業(yè)首先要做的是深入了解中國市場(chǎng)特色,再根據(jù)市場(chǎng)情況為消費(fèi)者“量身定做”適合他們的整體衛(wèi)浴產(chǎn)品。