廣東東鵬陶瓷銷售部副總 梁風華先生

　　關門、裁員、過冬、洗牌一系列的詞語背后，訴說的是中國陶瓷業(yè)今年面臨的困境。陶瓷行業(yè)的發(fā)展，成為眾人關注的焦點之一。中國陶瓷路在何方？在“東鵬陶瓷2008”福州設計師論壇上，記者采訪了東鵬陶瓷銷售部副總梁風華先生，他給出了一些自己的看法。

    一分為二看問題 行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的歷程
   
   “用溫總理的話說，今年是中國經(jīng)濟最困難的一年，陶瓷行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)之一，首當其沖會受到影響。”梁總告訴記者，“但是作為一個行業(yè)，我們必須一分為二的看待這個問題。行業(yè)必定會經(jīng)歷一個成長、發(fā)展、成熟的過程。”
    無論是哪個行業(yè)成長的過程必然伴隨著陣痛。優(yōu)勝劣汰也好，重新洗牌也好，作為市場成長的一部分任何企業(yè)都必須去接受和承受。東鵬陶瓷在兩年前就做好了準備，在06年，東鵬提出了兩個雙百的目標“百億東鵬”、“百年東鵬”。這個目標的訂立中就包含了兩手準備，根據(jù)市場狀況而調整自身的發(fā)展策略，并且“苦練內功”，打好堅實的基礎，面對這樣的困境也就有著充足的應對措施。

    調整市場  消費者不再無所適從

    針對一些商家生存情況，梁總認為市場的調整行為，無論對市場還是對消費者而都是有利的。“行業(yè)的重新洗牌，對消費者而言也是十分有利。陶瓷市場可以說是良莠不齊，大大小小的品牌使得消費者眼花繚亂，不知道該如何選擇。”梁總說道，“但是過冬的過程中，必定會有一些無法經(jīng)受市場考驗的企業(yè)‘凍死’。市場經(jīng)過調整，從混亂到有序，消費者也不再無所適從。”
    “消費者購買產(chǎn)品真正要的價值是一個幸福安康的家居生活，買的是個性化時尚的空間。好的產(chǎn)品才能讓消費者物超所值，獲得的不僅僅是好的服務更是一個優(yōu)質的生活。”

    行業(yè)發(fā)展  創(chuàng)新是突破的關鍵

    在上個月的企業(yè)報告中，東鵬陶瓷實現(xiàn)了全國的銷量兩位數(shù)增長，取得了增長15%的好成績，在出口方面實現(xiàn)8%的增長。而在福建建材市場更是實現(xiàn)了翻番。這在處于低潮的陶瓷行業(yè)中無意是一個讓人驚喜的成績。
     梁總認為，東鵬陶瓷的成功包含了兩個方面的努力。一，企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是推動企業(yè)成長的最重要的因素。“開發(fā)新產(chǎn)品，做別人沒有做過的。只有持續(xù)的創(chuàng)新才能把競爭對手甩在后面。”梁總說道，東鵬陶瓷實現(xiàn)了從中國制造到中國創(chuàng)造的歷程，其中東鵬人付出了巨大的努力。二，加強服務。“越是在低潮期，我們提供越好的服務。”梁總介紹到，東鵬提出了“五星級服務”，在業(yè)主中創(chuàng)造了良好的口碑。